多措施刺激消费：今年五一，武汉酒店业拼了

（原标题：今年五一，武汉酒店业拼了）

来源：视觉中国

记者 |郑萃颖

五一小长假来临前夕，武汉的酒店正以前所未有的热情打折促销，吸引更多消费者入住。

武汉香格里拉酒店推出了一系列诱人的包价产品，例如豪华房间住宿搭配玫瑰花下午茶、冰淇淋、酒水和双人晚餐；普通客房搭配啤酒小龙虾、功夫茶和扑克牌。

在武汉有两百多家酒店的东呈酒店集团，则推出了“购房券送武汉特产”的促销活动，游客购买酒店房券即可获赠秭归脐橙和潜江小龙虾。

武汉市政府也大力鼓励外来游客在武汉消费。今天（30日）中午12时，武汉市政府和美团等平台共同推出的消费券开始第二轮投放，总值达23亿元。来到武汉的消费者可以通过美团或大众点评App领取消费券，以更低价格在武汉吃饭、逛商场、去景区游览及入住酒店。

这些举措都是为了尽快重振武汉酒店业。

4月8日武汉解封后，武汉的酒店业者曾在网上发出一封《武汉酒店公寓住宿行业的求助函》。由于酒店、公寓等住宿业在过去两个多月间几乎没有收入，同时仍需承担房租成本，一些酒店还要承担免费供医务人员起居的日常开销，武汉酒店业遭受重大打击。

如今，武汉的生活逐渐恢复正常，但遍布全市的大学尚未开学，商业旅游活动也没有完全恢复，外来人口还不多。

武汉艾尚阳光酒店的负责人告诉界面新闻，武汉酒店业，尤其是非连锁化的中小酒店业者，亟须市场回暖以缓解经营压力。

东呈酒店集团湖北区总裁来世明则表示，从武汉解封到五一小长假前，武汉酒店业处于空档期：“解封之前有各种征用，解封初期还有企业复工隔离用房，现在这些需求都退出了。”

可想而知，这个五一小长假对武汉酒店业至关重要。

美团《五一“安心出游”预测报告》显示，今年五一假期，全国各地旅游市场的本地游占比预计超6成、本省游占比预计近9成，武汉人游武汉，或者湖北人游武汉，将构成五一期间武汉旅游市场主力。

武汉市商务局在媒体采访中表示，武汉市发放消费券就是为了让各类商户“打开店门，开业迎客”，恢复市场信心。

酒店业也积极配合。东呈酒店已把酒店门店的价格调低至消费者愿意使用现金券的程度，最大限度配合政策刺激消费。截至4月30日中午，已有不少客人来咨询酒店预订。

来世明预计，五一期间东呈集团在武汉的酒店入住率将比上一周增长20%；在其他城市，可能达到50%以上。

根据中国社科院旅游研究中心等机构发布的《新冠肺炎疫情下旅游需求趋势调研报告》，湖北如今成为网民第二最想去的旅游省，武汉则是大家最想去旅游的城市。而让游客们放心入住，成了武汉酒店业目前最主要的工作内容之一。

“现在入住酒店的消费者，最关注的就是安全，酒店的消杀、卫生、安全是否做到位。”来世明表示。4月，东呈集团专门请了防疫指挥部指定的消杀机构，给湖北省内的全部400家门店做了统一消杀，另外安排员工负责日常的防疫清洁，并给每家门店每日消杀工作的执行情况拍照，上传到美团。

目前，按照东呈酒店在武汉地区的入住率，只需要大约50%的员工到岗即可满足需求，但由于消杀工作量增加，这些酒店的员工在岗率达到八九成。

美团也在近期推出了《中国酒店客房防疫自律公约》和“安心住”项目。参加“安心住”的酒店，须保证遵守防疫自律公约，并每日上传客房的消杀执行情况。“从点击量看，不少客人对安心住的标签感兴趣，这也是一个展示酒店防疫措施的窗口。”武汉香格里拉总经理邵奎芳告诉界面新闻。

除了展示酒店的日常消杀工作，武汉香格里拉酒店还将日常管理中的细节制成视频，在酒店中播放，让客人更放心。同时，香格里拉酒店还把堂食消费改为外卖服务，并在打包时加上专门的封条，保证外卖运输过程中产品的密封性。

“我们已经能感觉到市场的逐步复苏。目前刚刚解禁，大家仍处于相对谨慎的状态，消费信心的恢复有一个过程，相信一切都会逐步好起来。”邵奎芳说。