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母亲不识字花240万买保险:女子卧底泰康保险一年,真相为何?

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现如今一些保险公司进行虚假宣传,频发的保险“诈骗”事件,让人们与“保险”行业产生了一些“隔阂”,甚至对其产生了偏见。

近日,一则关于老人投保的视频又一次将保险行业拉回人们的视野。

据视频资料显示,王女士的母亲在一对中年夫妻的介绍下,从2004年开始在 泰康人寿保险公司温县购买了高达240多万元的保险,王女士为了查清此事,卧底该保险公司一年,收取证据。

母亲不识字花240万买保险:女子卧底泰康保险一年,真相为何?

从王女士统计的母亲购买的保单看,从2004年开始到现在,其母亲一直在购买泰康人寿保险,从未间断。

据王女士的母亲回忆,中年夫妻经常亲自到家来给她推销保险,由于自己不识字,也不知道自己到底买的是什么保险。但是保险公司业务员告诉她,买他们保险的利息高于银行且比银行更有保障,因为银行会倒闭,但是保险公司不会倒闭。

母亲不识字花240万买保险:女子卧底泰康保险一年,真相为何?

王女士介绍说,自己的母亲没有上过学,不识字,且平时生活十分节俭,连一件衣服都不舍得买。那么,母亲买保险时是如何签字的呢?买保险的200多万元又从何而来呢?

王女士的母亲告诉记者,她从来都没有在保单上签过字,都是业务员“帮忙”代签的。而且保险业务的办理也是业务员拿着自己的户口本、身份证、银行卡办的。而且两年了,业务员都没有将户口本还给她。业务员还告诉她说,自己只管负责拿钱,别的事情都不用管;也不要告诉孩子们,孩子们知道了会跟自己生气的。

母亲不识字花240万买保险:女子卧底泰康保险一年,真相为何?

王女士表示,母亲买保险的钱有自己卖房卖车的,有母亲自己借的,也有父亲和哥哥给的。且母亲也为家人买了保险,家里人也从未在保单上签过字。

记者联系不到女业务员,在王女士的帮助下找到男业务员时,其表示自己并不是业务员,只是陪同妻子去帮助王女士的母亲办理保险业务,并且表示自己也不知道妻子在哪里。

找到业务员丈夫后,王女士质问他关于母亲买保险的事,他坚称,自己帮王女士一家人取钱是经过了王女士母亲同意,而且表示保单都是王女士母亲亲自签字的。“我妈都不会写字,她是怎么自己签字的?”该男子回答令人吃惊。“给她写好以后,她描的。”

“王女士的母亲买了240多万的保险,都是你签的字吗?”对于记者的提问,该男子拒绝回答,并称让记者去问公司,问当事人。

那王女士母亲所买的保险,到底有无违规的情况存在?保险公司业务员的丈夫能够代替客户在保单上签字吗?

对此, 焦作市泰康人寿保险支公司的工作人员称,此事正在调查当中。是否存在违规还需进一步调查,目前保险行业协会正在约客户,打算将三方约到一起进行调解。

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