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慧择2020年末会员服务季:每一个你都很重要

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2020年的难肉眼可见,疫情阴霾之下,病魔、死亡、恐惧、流言、歧视、经济衰退、大国博弈……纷繁复杂的坏境下,每一个人都或深或浅陷入了焦虑之中,特别是对于当代年轻人来说,更是“亚历山大”,他们一方面在职场中披荆斩棘,另一方面,还要照顾到家庭的方方面面。他们心里有热爱,眼里有光芒,却很少会想到自己。作为国内领先的互联网保险服务平台之一,慧择精准洞察到这一点,在2020年的年末会员服务季中,喊出了“每一个你都很重要”的品牌主张,向所有负重前行的人致敬,并希望以此与他们对话,呼吁更多奔忙在路上的人,能时常停下来,给自己多一点关爱。

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活动海报

“每一个你都很重要”

纵观整个社会,生活的重压使人们调整了审视不确定因素的视角,加上收入提高,教育普及,消费观念随物质生活水平的改善发展,“未知生,焉知死”的传统观念和谈论变故的禁忌逐渐让位于强烈的风险把控意识,保险开始越来越多走进人们的生活。

作为一家致力“传递保险善意”的企业,在全社会共同经历了不寻常的一年后,慧择与世人共情,选择通过媒体和社交平台,根据不同群体的真实处境,有针对性地进行关注、发声,期待让更多人感知到了品牌的温度。

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品牌态度海报(部分)

身兼数职的女性们:这个时代的女性比过去更独立,但也比过去承担着更多的责任。尤其是当前社会生育的主力军——80、90后女性,职场上,她们是女强人,家庭里,她们是母亲、妻子也是女儿,他们兼顾工作与家庭,却往往忽视了自己。慧择发布《每一个你都很重要》暖心短片,以几位孩子最朴实走心的话语,触碰妈妈群体的最柔软处,从而与她们实现情感对话,希望妈妈人群在关心孩子的同时,也能活出自我的精彩。

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倍感压力的成年人:成年人的世界里没有容易二字,子女的教育、房贷、车贷、赡养父母……每一个担子都足以压弯成年人的脊背,但最终,想到“万一……”之时,他们还是最先考虑到了家人,为家人买保险,希望他们有所保障,却单单把自己忘在了一边。

疫情给2020贴上了特殊的标签,也让我们懂得了生活的珍贵。慧择发布的2020年成年人的年终总结条漫,通过深度兼具趣味的内容,给每一个不容易的成年人递上温馨提醒:生活不易,也请你重视自己。

被“误解”的保险行业:保险中各种环节其实并不为人所知,尤其是理赔这一环节,除开真正申请过赔付的人,在市场认知上几乎是“空白”的。作为保险理赔员,需要具备较高的综合素质,得读得懂法条,找得出体检报告和CT片子里的异常状况,做得了心理疏导。新周刊发布的理赔专员深度文章中,从社会角度洞察这一理赔群体,了解理赔引发了社会和多家媒体的深度关注。

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针对市场不同阶段的保障空白和不同用户痛点,慧择根据精准用户洞察为消费者提供体系化服务和适合的保障,将“服务用户家庭全生命周期保险需求”不断落地,慧择的运营和服务能力覆盖了需求咨询、风险评估、方案定制、智能核保/在线交易、保单保全、理赔协助等环节,更有7*24小时随时响应、30分钟内发送电子版保单等便捷、高效服务,大大提升用户的体验感,让社会大众切实感受到保险金融的温度。

“添保障,领好礼”会员服务季活动

在此次会员服务季活动中,为了让用户在享有保障的同时体验到慧择保险的真情回馈,慧择官方按照成年人、儿童、老年人的人群分类,推出多种年金险、健康险和人寿险,其中不乏较具个性化的慧择定制险种。活动期间,注册为慧择会员,投保指定商品,并参与商品评论,分享投保体验,即可获得相应的积分奖励。打开慧择保险APP,点击右下角“我的”,找到“我的积分”,即可进入积分商城兑换健康服务礼品。

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