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这届年轻人一边说社恐,一边渴望社交

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年轻人在线上聊的飞起,到了线下说不出话


现在的年轻人,越来越喜欢给自己加一个“社恐”的标签。

“微信群里的大家好,我是新来的实习生,我的话可能比较少,因为我有点社恐。”

“好巧啊!我也是!”

看他们开心打招呼的样子,似乎一点也不“社恐”。但是离开微信群,到了现实,你就会发现,“社恐”这个词再合适不过了。

自驾出差捎上同事,不料一路尬聊最怕空气突然安静;终于挺过年会各种social,又被邀请参加after party,婉拒理由尴尬又不失礼貌;一年一度的新春佳节走亲串戚,面对七大姑八大姨再次陷入语塞……

这些生活中常见的社交场景,在社恐们看来却是完全搞不懂的难题。为什么有这么多年轻人变成社恐了呢?

年轻人一边社恐,一边渴望

“社恐”,是社交恐惧症的简称,在医学上是一种焦虑性障碍,但是在网络上,这个词代表着“不想社交”。如果在各种社交网站上搜索“社恐”,你会看到大量的相关讨论。

微博上经常有类似话题顶上热搜,比如#8成年轻人认为自己有社恐#、#社恐人群的噩梦#、#当代社恐最想逃离的瞬间#、#社恐人有多矛盾#,每个话题都有过亿的阅读量和上万条讨论[1]。

人们用图片和文字分享自己的社恐表现,既有不得不面对社交场景的无奈,也有表现不佳的沮丧,更有害怕下次社交的焦虑。

在豆瓣上也有颇多类似的话题,“社恐青年”话题有近4千万次浏览[2],在#鹅组社恐大赛#中,有人为了避开和同事一起坐电梯,愣是下班走楼梯走了16层[3]。


对于部分职场社恐,和同事一起坐电梯实在是一件“太过恐怖”的事

还有专门的“社恐抱团取暖”小组[4],社恐们相互打气,学习经验,期盼下次在电梯里偶遇领导,可以不再掏出没有信号的手机假装通话。

但神奇的是,在#社恐#相关的小组、话题下,社恐群体总能侃侃而谈,一方面他们说自己不敢打招呼,另一面又在网上和别人聊的热闹。

年轻人嘴上喊着社恐,实际上很渴望社交。

有聚会喊他可能不去,但要是不喊他又会觉得自己被抛弃了;遇到喜欢的人不敢搭讪,但又会悄悄的在对方的朋友圈点赞,期待对方关注到自己;不喜欢主动找人聊天,但是听到同事在聊新买的汽车,最近正好想换车的自己,又希望能一起说上两句。


“小心翼翼”地维系与同事的关系。这也是很多职场社恐社交生活的真实写照

这种一边害怕,一边渴望的矛盾心态,才是“社恐”的真面目。相比起看上去人人“社恐”的热搜,年轻人在线上的社交活动一点也不少。

2020全球数字报告显示,人们每天花在手机上的约3.7个小时中,大约有一半是花在社交和通讯应用上[5]。“社恐”的年轻人,其实玩手机的一半时间都在和人社交。


河南省郑州市的一座商场,几个年轻人正坐在等候区玩手机

《2020独居青年生活洞察报告》显示,超过6成的被调研对象选择通过社交软件结交新朋友[6]。对大多数独居青年而言,通过社交软件来寻找具有同好的朋友,已经成为生活中的日常。

除了传统的社交,陪伴类App的增长趋势越来越明显,游戏陪玩、陪聊等付费型陪伴App大量出现,选择网络社交的年轻人越来越多。

为什么年轻人明明在线上如此积极,但又都说自己社恐?

线下和线上,完全是两个世界

网上流行的“社恐”其实有着更适合的理论——社交焦虑。

社交焦虑指的是在与其他人见面和交流时产生的忧虑,具体表现为害怕与陌生人相处,为无聊、说蠢话、被忽视感到担心,不知道在社交过程中要说什么[7]。这些表现与社恐的描述完全一致。

简单来说,就是社恐们在线下社交场合不够自信、过分在意他人看法,所以产生害怕情绪,本能远离现实社交。

而社恐们喜欢在线上社交,是因为网络对他们有利。

研究表明,线上社交可以降低社交焦虑[8],使社恐们得以用一种间接的方式满足社交需求。

线上交流为社交焦虑者们提供了一种更舒适、从容的社交体验[9],这让他们更愿意在线上交流。

高社交焦虑的人也更容易通过网络畅谈不同话题,表达更深层的情感[10]。这让他们更容易在线上获得友谊。


南京图书馆里,使用电脑上网的年轻人。相比起线下碰面,年轻人更愿意在网络建立友谊

在网上交流看不到脸,也看不到动作。这种环境为社恐提供了很好的掩护,他们的紧张表情、不自然的肢体动作、眼神回避、语言卡壳等都可以潜伏在网络之后。

不用担心表情和动作之后,人们有了更多的余裕去编辑信息。发的信息不用秒回,可以好好想想,反复修改,甚至发出去了还能撤回。这种宽松的环境对社恐最是友好。


《远程恋爱~普通恋爱是邪道~》中, 南波瑠饰演的女主角通过社交软件开始了一段网恋

而且,线上聊天还有表情包可用。研究发现,网络表情符号能够在表达感谢、发出问候时增强语气,在提出要求时软化语气[11],还能让聊天更容易进行下去,不至于无话可说[12]。

刚加微信不知道说什么,发个表情包吧;话题不知道如何结束,发个表情包吧;对方的消息不知道怎么回合适,发个表情包吧。


重庆一商家为顾客提供了表情面具,供顾客免费拍照。“表情包”已经成为万能的聊天工具

万能的表情包让聊天变得轻松、友好,让线下不知所措的社恐们变身社交达人。

而一旦到了线下,所有的一切都无法隐藏。细微的表情、紧张的语气、不合时宜的回答,通通会被对方观察到。


在和同事面对面谈天时,社恐需要一直纠结思考如何做出完美的回应

不过,线上社交虽然更容易,但也有不足。它所呈现的,永远只有一部分。

每个人都喜欢给别人看自己好的一面。美国社会学家戈夫曼把生活比作舞台,有台前、幕后之分。人们在台前用力表演,希望呈现出符合预期的形象,而幕后才是真正的生活[13]。

《纽约时报》曾经对2500个中度、重度社交媒体使用者进行了调查,发现近七成的人想通过社交媒体让别人更了解自己[14],最好是体贴、理性、善良等正面形象的自己。

在一项对微信朋友圈的研究中,超过一半的人倾向在朋友圈中展示积极情绪,而只有不到2%的人愿意展示负面情绪[13]。


相比起宣泄负面情绪,人们更愿意在朋友圈展示积极、正向的内容

也就是说,通过社交媒体了解到的其他人,可能只是对方费尽心机搭建起来的形象。对于这一点,连续塌房的追星族们深有体会。

人们尽力在线上展示自己“理想的样子”,但是这样也更累更花功夫,这样真的没问题吗?

主动尝试是“社恐”的解药

线上的社交无法弥补线下的孤单。在现实交往中,很多人明明身在线下,注意力却依然沉迷线上。

习惯了在微信朋友圈上与人互动,难得参加聚会,大家却聊不起来。只有到上菜的时候,才一通拍照,然后发朋友圈互相点赞。明明坐在一起,每个人却依旧捧着自己的手机,不夹菜绝不放手。


聚会吃饭,人们先掏出手机拍照,然后分享到朋友圈

本来应该社交的情景和机会,被线上侵占了,每天花数小时甚至十数小时在电子屏幕上,留给现实生活的注意力资源自然就少了。人们在线上聊得热闹,但现实里反而更孤独了。

长期对线上社交的使用,也弱化了人们在现实交往中的技巧。

在一项对微信朋友圈的的研究中,研究者对大学生进行了采访。当问到“微信朋友圈给你带来了哪些困扰”时,约30%的人认为朋友圈让他们在现实生活中的社交能力有所减弱[13]。

而且,人们也渐渐厌倦了社交媒体上的“精致”。中青报对微信朋友圈的一份调查发现,想关闭朋友圈的人已经达到了35.8%,还有13.8%的人曾经关闭过[15]。


西安大雁塔景区,一名女孩在拍摄刚刚买到的几张门票,准备发朋友圈秀一下

还有调查发现,Facebook上的用户越来越不愿意分享自己的生活细节和观点[16]。

私人领域和公共领域的界限越来越模糊,加的好友越来越多,从同学、家人到同事、领导,发朋友圈不再是件轻松简单的事情。

思前虑后,担心别人看到会产生各种想法。不敢说真话,甚至有时候不敢发朋友圈,逐渐对朋友圈的交往产生焦虑和恐惧。人们渐渐不愿再展示自己。


《远隔40万公里的恋爱》中,主角极度讨厌烦人的人际关系,宁愿选择在宇宙中独自生活

其实无论线上还是线下,害怕社交都有一个共同点,就是在意他人的看法。如果被他人的眼光束缚真实的自己,无论做什么都会不自由。

我们社交的本来目的,并不是对自己苛求完美,而是展示自己真实的一面。与那些欣赏我们,愿意和我们交流的人做朋友。这样的社交,才最带感。

不必考虑那么多,全身心投入自己。放下束缚、展示真我,才是舒适社交的真谛。

享受每一次和陌生人的相遇,全情投入每一次和朋友的相处,在人群中自信出击,占据C位,秀出真实自我。这种生活,又何尝不是更带感呢?


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你,还能来点更带感的吗?

参考文献:

[1] 微博. (2020). 微博搜索“社恐”.

[2] 豆瓣. (2020). 豆瓣搜索“社恐”.

[3] 狮子小白. (2018).为了避开和同事一起坐电梯,我下班走楼梯走了16层.

[4] 豆瓣. (2020). 社恐抱团取暖小组.

[5] We are Social. (2020). Digital 2020: Global Digital Overview.

[6] 探探&南方都市报. (2020). 2020独居青年生活洞察报告

[7] Mattick, R. P., & Clarke, J. C. (1998). Development and validation of measures of social phobia scrutiny fear and social interaction anxiety. Behaviour research and therapy36(4), 455-470.

[8] Morahan-Martin, J., & Schumacher, P. (2003). Loneliness and social uses of the Internet. Computers in human behavior19(6), 659-671.

[9] Peter, J., & Valkenburg, P. M. (2006). Research note: Individual differences in perceptions of Internet communication. European Journal of Communication21(2), 213-226.

[10] Valkenburg, P. M., & Peter, J. (2007). Preadolescents' and adolescents' online communication and their closeness to friends. Developmental psychology43(2), 267.

[11] Skovholt, K., Grønning, A., & Kankaanranta, A. (2014). The communicative functions of emoticons in workplace e-mails::-. Journal of Computer-Mediated Communication19(4), 780-797.

[12] Kelly, R., & Watts, L. (2015). Characterising the inventive appropriation of emoji as relationally meaningful in mediated close personal relationships. Experiences of technology appropriation: unanticipated users, usage, circumstances, and design2.

[13] 王一鸣. (2017). 大学生微信朋友圈的自我呈现研究 .

[14] Brett, B. (2012). The psychology of sharing: why do people share online. New York Times.

见压缩包内“14”第18页

[15] 王茼萱. (2017). 微信朋友圈弃用者的心理动机探究. 传媒, (10), 25.

[16] Mander, J. (2016). Decline in personal sharing on social networks. Global Web Index Blog.

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