“你就像那冬天里的18火,18旺火就是好运的轮廓,八大财富悄悄走近你身边,羡慕惨了我……”在12月24日平安夜欢乐的气氛中,随着钢铁萌叔腾格尔的火热歌声和“发发舞”的轻快舞步,中国平安正式上线以“财富心愿,一把实现”为主题的“平安18节”,拉开了持续至2021年1月28号的金融“狂欢盛典”的序幕。
继往年“108财神节”、“920金融生活消费节”等系列活动之后,今年的“平安18节”延续了中国平安“一站式综合金融服务”的理念,在深刻洞察后疫情时代中国家庭财富配置需求后,推出“1+8”理财产品大礼包,满足1个家庭在“财、养、医、游、贷、车、家、教”8个方面的金融生活消费需求,以帮助中国家庭在后疫情时代实现稳健财富管理,提高家庭抗压抗风险能力。
“全维度+新创意+多惊喜”全力加码,一把实现财富心愿
“全维度”一站式满足不同类别人群的财富管理需要。打开“平安18节”集团会场的主页面,可以看到页面汇聚了平安人寿、平安银行、平安产险、平安养老险、陆金所、平安好医生等中国平安旗下多家子公司的产品服务,在“投资理财、养老传承、健康医疗、保险保障、贷款融资、车主生活、居家必备和优质教育”8大场景有上百款金融生活产品可供客户选择,大大减少了客户搜集信息的时间成本,满足了客户多元化的金融消费需求。
“新创意”打造金融电商新玩法,吸引更多年轻金融消费者参与。平安推出“吸金神兽熊猫滚滚”的线上养成游戏,实现客户“边玩边赚钱”的梦想。客户通过参与购买8大不同系列产品,解锁8大业务权益,8只成年状态熊猫全部养成,可合成超级熊猫滚滚,赢4次收官日抽88g金条机会,现金价值达4-5万元。
“多惊喜”不断给客户超越期望的体验。活动期间,逢“8”的12月28日、1月8日、1月18日、1月28日12点前客户首次登录游戏,即可开启黄金雨活动,随机中黄金。在平安夜、圣诞节、腊八节、元旦节等节日,客户首次进入游戏区,除签到奖励获得金豆外,平安还为客户送出额外惊喜礼盒,例如在元旦节客户会获得“烟花装饰+小额金豆”。养熊猫客户,收官日当天中午12:00可获得抽黄金的机会,养熊猫越多,抽奖次数越多。种种小“金”喜都在营造良好的客户体验和提高客户满意度。
“多维度”+“新创意”+“多惊喜”,本次“平安18节”作为中国平安计划在2021年打造“平安逢8购”全年波段式营销活动的首战,可以说是全力加码、火力全开,不断创新求变,追求打造最受喜爱的国民品牌。
直击后疫情时代财富配置需求,“1+8”理财“大礼包”更接地气
“坚持以客户需求为中心”是平安一直坚持的理念,平安始终深入观察、调研和分析客户需求,了解客户的需求特点及变化趋势,并根据自身资源能力,提升产品策略的前瞻性,最大限度地满足客户的需求。
今年“平安18节”提出的“1个家庭需要8项稳健财富配置”正是直面后疫情时代家庭财富管理暴露出来的问题,切入了人们理财需求的变化点,从而引起了各类消费者的共鸣。
疫情的发生,越来越多的家庭意识到增加家庭保险购买的重要性。根据网易联和知萌咨询机构发布的《后疫情时代得消费趋势报告》(后文简称《报告》),疫情之下,随着不少家庭的风险管理意识加强,保险消费日益升温,对中低类风险投资品和保险类产品更加青睐,调查显示33.5%得消费者表示疫情后会增加保险的购买。
这次“平安18节”的8项配置中的保险保障,主张的是“构筑风险防线、全面保障”,平安人寿推出了多项百万医疗险、重疾险、寿险、车险、财产险,全面覆盖儿童、成人、老人,全面保障出行、运动、财产等各类意外,满足后疫情时代消费者对保险的多元化需求。很多产品已经经过市场多年的检验,并进行迭代升级,如新版成人平安福20和少儿平安福20。
除此之外,《报告》显示后疫情时代在做家庭资产配置的时候,保本低风险型理财产品逐渐受到市场欢迎,且当下理财群体占比越来越高的90后和95后属于稳健型投资者。
在本次“平安18节”投资理财类别下的25款金融产品,至少有9款产品以“稳健”为目标,例如平安养老险和平安资管共同推出稳健收益、安心之选的“金橙12号”,以争取长期稳定、有竞争力的收益为目标,契合当下年轻人追求稳健的投资需求。
此次“平安18节”提出的“1个家庭需要8项稳健财富配置”,8个财富标准配置从8个具体生活场景入手,沿着年轻用户的消费习惯,为后疫情时代仍在理财迷茫期的客户指明了方向,方式更接地气。
“金融+科技+生态”统一布局,综合金融战略大有可为
今年是“平安18节”举办的第7年,这7年来平安并没有固步自封,而是不断改革创新,依靠科技、赋能金融,逐年完善并升级“金融+科技+生态”布局,持续催化新动力,致力于打造“一个客户、一个账户、多个产品、一站式服务”的综合金融服务平台,构建互联网金融竞争新优势。
在金融方面,平安始终将“金融创新”作为战略首位,当前消费者的消费需求趋向多样化、个性化发展,只有基于客户的多样化需求去设计和开发产品,打造丰富的产品货架,才能满足客户更高质量的需求。此次“平安18节”,客户只需登陆一个账户,就可挑选、购买的可供选择的上百款金融产品,并在一个账户里实现管理。
对于平安的综合金融战略而言,科技起到了支撑作用。金融消费需求是多样的,同一位客户可能有不同的金融服务需求,如果能实现交叉销售,可以降低客户地维护成本、提高经营利润率和企业市场竞争力、在客户心中形成品牌效应。可以说交叉销售是平安综合金融战略的核心。而交叉销售能够实现的背后离不开平安的“客户价值分群体系与客户信息的大数据系统”。
科技数据平台作为集管理现有客户和潜在客户金融需求的客户资源管理平台,具有预测和整合功能。平安借助大数据、人工智能等平台,能够对客户群体进行细分,全面、清晰、准确地了解客户需求,积累客户和资产,发挥各金融业务销售的优势,为客户推荐定制化的保险、金融、生活、资讯等产品及服务。
1995年平安首次提出搭建综合金融平台的构想,经过多年的耕耘,平安成功构建了“金融+科技+生态”的综合金融平台,为“平安18节”的举办奠定了基础。
在这辞旧迎新之际,“平安18节”红红火火,点燃了整个寒冬,为新年愿望添了把火,趁着这个金融界的“狂欢节”,一起把财富心愿通通实现吧!