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慧择发布三季度业绩, “保险+科技”大举提速

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疫情对保险业而言无疑是一记“重击”,却也带来了行业转型的契机——人们的医疗健康风险保障意识进一步提升,对线上保险服务的接受程度也与日俱增。对互联网保险平台而言,疫情发展使产业在线化提速,加速了互联网保险目标客群的在线化时间周期,使这些平台受到了更多线上用户的关注。

近日,知名互联网保险平台慧择发布2020年三季度业绩,在这一期间,慧择总保费达7.79亿,总营收达3.48亿,同比分别增长41.16%和22.87%,均创下季度新高;三季度慧择长期险占比92.89%,连续四季度占比90%以上;截至2020年9月30日,慧择平台累计投保人用户增至670万人,被保人用户增至5600万人。

上述数据的增长折射出一个事实,即在今年保险业线下服务受限期间,保险服务领域数字用户规模不断上升,根据易观千帆数据显示,今年10月,互联网保险平台活跃用户已触及历史最大值,达到4756.5万。

与传统保险机构相比,互联网保险以“简洁、易懂、好买”的扁平化方式吸引消费者,其中一招则是保险科技的应用。在疫情影响下,行业对保险企业跟消费者交互的每个节点的有效运转都提出了更严苛的要求,甚至成为科技创新的一场突击测验。

慧择财报显示,2020年三季度该平台研发费用1147.8万,同比增长41.86%,科技布局持续扩大。例如,今年5月,慧择上线业内首个“AI计划书”服务。通过人工智能技术构建清晰的用户画像,并将海量的保险产品数据化,可在“听懂”用户的需求后为其量身定做最适合的保险方案;6月,慧择——西南财经大学大数据研究院联合实验室正式揭牌,瞄准保险大数据领域进行联合立项研究,并将保险商品和知识图谱构建研究项目列入首批立项合作项目。

在智能核保方面,慧择在业内率先上线“大择核保”系统,用户通过“人机对话”可在几分钟内实时获得智能核保结果,快速完成投保。同时用户不需向保险公司提供身份信息,对用户的健康及隐私信息进行了有效保护。

慧择相关负责人表示,当前全球已迈入5G网络建设的高峰期,保险业作为信息密集型产业,也势必因信息底层架构的变迁而有所演变。“通过充分利用疫情带来的机遇,保险业将有效提升新兴技术的效能,进而解决原有的市场需求空白和服务响应难题,进一步向数字化及智能化升级转型迈进。”

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