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0漏单0宕机0卡顿 网上管家婆超强信息化管理再护双十一

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每年双十一,对电商卖家来说,都注定是一个不眠之夜,商家和消费者纷纷火力全开,电商平台成交数据不断刷新。11月11日0点刚过,阿里巴巴数据已经显示:今年天猫“双十一”全球狂欢季订单创建峰值达58.3万笔/秒。截至11月11日24:00,天猫最终成交额定格在4982亿元,2020年“双十一”正式落下帷幕。海量订单涌入,系统遭遇考验,网上管家婆来为商家们保驾护航。

网上管家婆订单处理再创新高

网上管家婆旗下的网店ERP系统不仅支持订单网店下载和库存同步秒级更新,还实现了大促期间订单量处理高达20W/天,比日常处理量提升了10倍。11月1日0点至11日0点30分,网上管家婆系统处理订单量就已突破3758万单,全网交易额突破91.8亿元。在11月11日凌晨2点,网上管家婆护航订单量突破3894万单,交易额突破95.3亿元。截止11月11日24点,网上管家婆全网护航订单量突破4826万单,交易额达到117.4亿元。对比2019年,单量增幅达到89.1%,交易额增幅高达到125%。

0漏单0宕机0卡顿 网上管家婆超强信息化管理再护双十一

网上管家婆72小时全员护航

在“双十一”期间,各大电商平台销售数据迅速飙升的同时,网上管家婆团队也一直奋战在护航前线,竭力为管家婆网店ERP商家提供优质及时的保障服务,确保商家可以在”双十一”期间平稳度过订单量激增高峰。作为之前拥有8年双11保障经验的ERP服务商,面对今年“双十一”的考验,网上管家婆运维团队、客服团队和研发团队全体72小时待命,随时应对突发情况,为商家保驾护航。

研发运维团队:全力保障系统无故障,数据无遗漏,确保各商家操作顺畅,全力维护网上管家婆软件的稳定运作。

客服实施团队:以最专业的姿态、最快的速度为商家解答每一个问题,远程协助商家优化业务流程,提高发货效率。

平台驻场团队:通宵驻场杭州阿里和北京京东平台作战室,实现与平台和总部互动响应,第一时间向总部反馈现场情况。

在各岗位的团结协作下,管家婆网店ERP系统始终平稳运行,一如既往地做到了0漏单、0宕机、0卡顿。

0漏单0宕机0卡顿 网上管家婆超强信息化管理再护双十一

作为任我行软件旗下的SaaS软件品牌,从2012年至今,网上管家婆连续九年护航商家“双11”,累计处理“双十一”订单突破1.25亿单,累计护航金额达267亿元,产品、运维及服务实力早已被客户和业内所认可。在保持系统稳定高效运行的同时,网上管家婆也一直在关注着电商行业及市场的变化,因需而变,及时给予电商客户强有力的信息化管理支撑。

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