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中国传媒大学新媒体研究院发布《2019-2020中国企业视频媒体中心行业发展》白皮书

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2020年11月,中国传媒大学新媒体研究院全网发布《2019-2020中国企业视频媒体中心行业发展》白皮书(以下简称白皮书)。白皮书聚焦近两年来企业视频媒体中心发展情况,详细介绍企业视频媒体中心主要功能及重点任务、业务流程与服务体系内容,全面梳理企业视频媒体中心行业十大应用案例,并对企业视频媒体中心行业未来发展方向进行研判。

在业界鼎力支持下,白皮书由中国传媒大学新媒体研究院院长赵子忠教授、卢迪副研究员、匡野助理研究员带领新媒体研究院科研团队共同完成。白皮书包括以下七大看点:

一是企业视频媒体中心的概念定义与发展背景。白皮书首次定义了企业视频媒体中心的概念,阐述了企业视频媒体中心发展的政策、技术、企业以及营销背景。白皮书指出,企业视频媒体中心包含三大核心特点:以企业为中心、覆盖企业各类视频传播内容、并具有媒体属性。

二是企业视频媒体中心的主要功能与重点任务。白皮书从公关宣传、市场营销、客户服务等六大方面介绍了企业视频媒体中心的主要功能,并从信息安全、场景应用、引领创新等八大方面介绍了企业视频媒体中心建设的重点任务。

三是企业视频媒体中心业务流程与服务体系。为理清企业视频媒体中心的业务流程,白皮书从策划、生产、管控、存储、传播、运营共六大方面阐释了企业视频媒体中心的业务流程,并介绍了存储层、分析层、工具层以及应用层四大服务体系。

四是企业视频直播服务行业现状分析。为理清企业视频直播服务市场情况,白皮书从产业服务市场、主要应用行业与场景、传播渠道等方面详细介绍了企业视频直播服务行业现状。对于企业视频直播服务市场发展的未来,白皮书指出,随着企业视频直播服务提供商技术能力不断完善,企业客户认知及需求大幅提升,企业视频直播服务市场将迎来快速发展的黄金期。与此同时,市场将对企业视频直播服务提供商在服务能力、技术能力、用户体验以及变现能力等方面提出更高要求。

五是企业视频媒体中心行业十大案例。为聚焦典型,了解企业视频媒体中心落地情况,白皮书选取了包括人民视频、广联达、小奶帽、长虹美菱、中央广播电视总台、中国图书进口(集团)总公司、雪川农业、华东医药、如新集团、海大集团共计十个企业媒体中心行业案例进行详细介绍。

六是特别篇——新冠疫情背景下的企业直播发展。突如其来的新冠疫情带动了企业云视频应用普及,也推进了白皮书研究的拓展与深化。白皮特别篇书介绍了疫情期间企业视频直播发展态势,以及疫情之下华为、学而思、曲美家居等六大企业直播应用案例。

七是行业洞察与建议。白皮书指出,随着新媒体技术的快速发展,以地推为代表的传统营销模式正在悄悄改变,企业推广的天秤渐渐向全媒体方向倾斜,这是信息时代带来的新机遇,也是企业由此加速转型的大好时机。企业视频媒体中心的建立标志着企业在视频信息传播方面的数字化水平和服务能力。未来两年内,绝大多数大中型企业将打造以企业为中心、覆盖企业各类视频传播内容、具有媒体属性的专属视频媒体中心。

中国传媒大学新媒体研究院是数字化、信息化和全球化背景下新媒体综合发展研究的专业性教学、科研机构。在当前5G、人工智能的快速发展背景下,新媒体研究院致力于产业融媒体、5G+行业、智能媒体等方面的相关研究,努力实现并不断开拓新媒体研究的最大价值。

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