9月17日,如祺出行开通佛山二期运营区域,西起S16佛清从高速,东至S15沈海高速广州支线,北起S55广三高速,南至吉利涌河道。随着佛山二期区域的开放,如祺出行运营服务已覆盖广州、佛山大部分区域,能更好满足广大用户出行需求,助力城际联通。
如祺出行佛山运营范围再度扩展
如祺出行自2019年6月上线以来,始终聚焦服务品质,以严格的车辆与司机管控、创新的场景化服务模式,在广州市场赢得了良好的用户口碑。今年8月,如祺出行开通佛山运营服务,初期投放500辆新能源车,同时用统一标准坚守服务品质,严选运营车型,以快车价格打造专车体验,保障广佛用户体验到无差别的满意服务。
为从源头把控服务品质,如祺出行于2020年1月成立如祺学院,以“一样的司机准入、一样的服务培训、一样的品质管控”来进行全流程服务管控。同时,如祺出行持续开展用户服务标准调研,让用户参与到服务标准的制定和优化工作中来,真正做到“用户说了算”。如祺出行还通过空间、司机、服务、车型四个维度制定“洁净服务标准”,以明确的奖惩机制和监督机制来提升服务软实力。
如祺出行成立如祺学院,打造无差别满意服务
开城佛山以来,如祺出行接连开展了联动知名商圈的“祺妙欢乐购”、趣味路演-“如祺士多”等多个品牌活动,吸引了众多用户的关注与支持,迅速拉近用户距离的同时,达成产品体验与服务品质的双向升级。
如祺士多吸引众多佛山街坊驻足
如祺出行目前已有个人用车、企业用车、如祺顺风车等多条业务线,多个业务协同推进,完善平台出行体系,提升平台整体运行水平,为用户提供更多样的出行选择,以及更高品质的出行服务。下一步,如祺出行将在继续做好服务品质的基础上,稳步提升运力,逐步向其他区域拓展,为用户的美好出行持续创造价值,做懂出行、懂湾区、懂用户所需的出行品牌。