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丰田行驶中突然失速 4S店:有人往机油里加白糖

2020-01-21 00:07:48 来源: 看看新闻 举报
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(原标题:视频|丰田行驶中突然失速!4S店:有人往机油里加白糖)

杭州富阳的汪女士说,自己开车去4S店维修,发现机油里面掺进了白糖,导致发动机严重受损。要想修好,得两万块钱。汪女士觉得不可思议,发动机里的白糖,到底从何而来?

屏幕快照2020-01-20下午9.31.44.png

眼前这辆丰田CHR,是汪女士两年前买的,花了15万。这个月6号,车子在行驶过程中,突然发生故障,失去速度。

汪女士说:“60码跳到了30码,行驶过程当中,一下子震动,很厉害。”

汪女士赶紧把车子送进4S店,一开始4S店检测之后,说是机油压力过低,需要更换机油泵,可几小时后,4S店换了一个说法。

汪女士说:“7号那天说要换机油泵,这个是保修的,五百多块钱。11点多副经理打电话给我儿子,说车子发现严重的问题,发动机上面的盖子拧开来了,他舔了一下,是白糖,机油里放了白糖。”

屏幕快照2020-01-20下午9.31.50.png

记者了解到,往机油里加白糖,会让汽车患上“慢性心脏病”,白糖会让机油流动不畅,引起发动机内部磨损,最终导致拉缸。要想解决问题,就得大修。4S店的说法让汪女士不知所措,她一个汽车小白,对往机油里加白糖这种事闻所未闻。

汪女士这辆车,目前需要两万多块钱的维修费。而机油里面加白糖,显然是人为造成,不可能保修,4S店要求车主承担。可汪女士说,这些白糖也肯定不是她加的,凭什么让她来出呢?

对于白糖的来源,汪女士现在有两个怀疑对象,一个是4S店,短短几小时,故障原因却是两个说法,这很可疑;另外是一家恒洁汽修厂,因为事发前,汪女士的车子发生交通事故,就是在那家汽修厂做的维修。

去年12月31号,汪女士的车子因为交通事故,曾在恒洁汽修厂维修过,但只是对外部损伤进行处理;1月6号,车子在行驶过程中突然失速,送去4S店,说是要更换机油泵,小毛病、可以保修;几个小时后,又说机油里有白糖,大问题、需要大修。那么,机油里的白糖和这两方有没有关系呢?

屏幕快照2020-01-20下午9.32.07.png

广汽丰田杭州广成富阳店维修部项先生称:“她来的时候,故障灯都已经亮了,有故障码的,报故障码是机油压力过低。肯定是人为,不可能无缘无故有白糖,当时我发现了,就马上打电话给客户了。”

打开机油加油口我们看到,里面有白色的颗粒物,4S店确认,这就是白糖。汪女士来他们这里,是为了解决发动机故障,而故障原因就是白糖堵塞机油滤芯,所以白糖肯定是在来之前就有了。

屏幕快照2020-01-20下午9.32.23.png

项先生说,往机油里面加白糖这事,绝对不是4S店做的。因为汪女士这辆车还是三包车,有质保,4S店也不可能搞这个东西来麻烦自己。

记者了解到,往机油里加白糖,是一些黑心汽修厂的套路,汽车修好或者保养好后,汽修工往机油内加入白糖,车主开出不久,就会发生故障,而白糖因为发动机高温而融化,也消灭了证据。这样的话,车主掉头回来修车,汽修厂就可以赚一笔维修费。

回到汪女士的车况,12月31日汪女士的确在一家恒洁汽修厂修过车,可是,车子是开出一个星期后才出故障, 加油口至今还能看到白糖。如果是恒洁汽修所为,难道一个星期的用车都无法让白糖融化吗?

对此,4S店表示,现在天气较冷,如果不是长时间用车,发动机温度也不会很高。

据了解,汪女士平常用车,是从家到单位,距离大概两公里,用车时间的确不长。难道机油里的白糖是恒洁汽修厂所为?采访过程中,这家汽修厂的负责人也赶了过来。

屏幕快照2020-01-20下午9.32.32.png

恒洁汽修厂负责人葛先生称:“我那边就做了外观的修理。这里引擎盖肯定要打开,因为这里要拆装修复的,但是没有动过机油部分,因为机油部分不需要修到。”

不管是4S店,还是汽修厂,都否认往机油里加过白糖。恒洁负责人表示,他们愿意提供当时的监控画面,以证清白。4S店则表示,维修间的监控只保留三天,但是,他们可以修复记录。

目前,汪女士也已经向警方报案。

与此同时, 4S店方面表示,在确定责任人之前,他们愿意先对汪女士的车子做一个检测。之前两万元维修费的说法,是最坏打算,现在当务之急是要知道机油里到底被加了多少白糖,机油滤芯到底受了多大损伤。

广汽丰田杭州广成富阳店总经理龚章辉称:“我觉得先要打开油底壳看一下,糖下去到底要多少,机油滤芯有没有冲破,有没有到油道,如果机油滤只局限于堵塞,其实就是清洗油底壳,换机油滤芯,这个应该没多少钱。”

林启辉 本文来源:看看新闻 责任编辑:林启辉_NB13068
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