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航班延误乘客滞留俄罗斯超30小时 海航:经济补偿

2019-10-08 23:49:22 来源: 海南航空 举报
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2019年10月6日,海南航空HU7966航班(圣彼得堡-北京)因机械故障导致延误。海南航空对此高度重视,已第一时间免费为旅客安排食宿,结合旅客意愿提供免费退改签服务,同时给予经济补偿,将竭尽全力确保旅客尽快成行。

此前,有乘客向新京报记者反映,其所乘坐的海南航空HU7966航班取消,导致一行40人在俄罗斯圣彼得堡滞留超过30小时。海南航空一名客服人员解释,查询结果显示系飞机故障,该航班延误至当地时间10月9日晚间起飞。

张宪超 本文来源:海南航空 责任编辑:张宪超_NN9310
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