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合肥首只导盲犬遇麻烦:坐公交打出租均被拒载

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(原标题:合肥首只导盲犬遇到麻烦了:坐公交打出租遭遇拒载 法律有规定现实却频现窘境)

今年4月底,盲人小儿推拿师吕付家迎来了导盲犬Evay(爱微),这只可爱的狗狗是从大连导盲犬培训基地毕业后落户合肥,成为吕付的“眼睛”。合肥正式迎来导盲犬时代。不过对于合肥首只导盲犬,城市公共服务方面却有些欠缺。

5月15日,吕付和其他几位盲人朋友一起,带着导盲犬出远门,却遭遇公交车不给上,出租车直接拒载。

记者了解到,2016年,安徽省十二届人大常委会第二十八次会议听取了关于《安徽省城市公共汽车管理条例(草案修改稿)》(以下简称“修改稿”)的修改情况。根据最新修改,明确导盲犬可以携带上公交,但是由于缺乏具体执行的明文细则,相关规定在公交车上执行起来仍有困难。

盲人朋友呼吁,希望全社会给导盲犬一个宽容的环境,让盲人朋友生活得更便利。

5月15日上午,盲人朋友吕付和娟娟带着导盲犬一起出行,因为要去喝一位朋友的喜酒,需要坐公交车前往。她们在里洼站台乘坐137路公交车。

“车缓缓地停在我们面前,导盲犬站在前面带着我和她的主人排队,排到我们上车时,司机突然关上了车门,导盲犬稳稳地站在那里,一动不动。它不畏惧,仿佛在告诉司机:我很乖,不会伤人。”娟娟告诉记者,在她们的再三要求下,司机打开了车门说,“今天你们带狗上车,我就不开车了。”娟娟告诉记者,这时车上的乘客有些着急,开始埋怨。娟娟耐心地跟司机解释,她们带的不是宠物犬,而是导盲犬,法律规定导盲犬可以乘坐任何交通工具。经过一番交涉之后,司机下车拨打了公交公司电话,最终让导盲犬上车。

办完事,吕付和娟娟准备打车回去,她们在路边随手拦了一辆出租车,司机一看到导盲犬,又一次拒载,无论吕付和娟娟如何解释,出租车司机还是扬长而去。“最终我们在网上约车,才顺利回家。”吕付告诉记者,这不是她第一次携带导盲犬乘坐公交车遭遇窘境,不过以往自己解释后,多数工作人员都会允许她上车。但出租车却经常拒载,非常尴尬。

吕付告诉记者,通常她带导盲犬上公交车或者去公众场所,都会给狗穿上工作服,导盲犬证等证件也会随身携带,不过工作人员很少会要求看这些证件,“有人就直接冲我喊:狗不能带上车”。每次遇到这种情况,吕付就会费上一番工夫解释,掏出证件,好不容易说通了,工作人员也会提醒她“看好你的狗,不要妨碍到别人”。

记者从合肥公交集团相关负责人处了解到,对于盲人携带导盲犬选择公共交通出行,尽管有一些法规支持,但仍缺乏具体执行的明文细则,执行起来仍有困难。

一般来说,要想携导盲犬乘车必须带齐证件和用品,具体包括乘车人的视障证、导盲犬的导盲犬证明、导盲犬佩戴的鞍具以及防止咬伤他人的护具。只有这四件齐全才能上车。

但合肥公交车是无人售票线路,无法检查导盲犬的证件,而很多司机无法识别盲人带着的狗究竟是导盲犬还是宠物狗。同时,由于公交车是密闭空间,且面积不大,还需要考虑狗是否携带病菌,加上考虑其他乘客的意愿,所以导盲犬往往无法同盲人一起上公交车。

“合肥目前只有这一条导盲犬,遇到的概率很低,很多公交司机不清楚相关规定,故出现了导盲犬上不去车的情况,今后我们会强化这方面的宣传培训,给盲人朋友创造良好的出行空间。”合肥公交集团相关负责人说。

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