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（原标题：梅赛德斯奔驰就“西安女车主维权”致歉：已展开调查）
新京报讯 2019年4月13日，北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司就“奔驰女车主哭诉维权”一事发布声明称，已派工作小组前往西安展开调查。
声明称，自近期获悉客户的不愉快经历以来，该公司立即展开对此事的深入调查以尽可能详尽了解相关细节。对客户的经历深表歉意，这背离了梅赛德斯-奔驰品牌坚持的准则。
目前，已派专门工作小组前往西安，将尽快与客户预约时间以直接沟通，力求在合理的基础上达成多方满意的解决方案。
陕西西安，网曝一称有研究生学历的女子花66万买新奔驰，车还没开出门，就发现发动机漏油。店方表示只能免费换发动机，女子不接受，跑店内要说法，视频在网上引起热议。
4月13日，陕西西安，坐引擎盖“维权”女研究生向澎湃新闻回顾“坐机盖”过程，称自己在维权过程中一直被忽悠和拖时间，当时太愤怒了，并表示目前以难以联系到奔驰销售。
本文来源：新京报
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吉国杰_NBJ11143
