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怕小孩吐劝阻乘客车内进食 "五星司机"被永久封号

2019-02-03 10:05:00 来源: 看看新闻 举报
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(原标题:阻止乘客车内进食 这名“五星司机”被永久封号)

如今网约车越来越规范。不断更新的相关规则,维护保障了乘客和司机的利益,更大程度保护人身安全。不过最近,番禺的李师傅爆料说,因为女乘客的一面之词,他运营多年的5星司机账号一夜被封号。

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“车主你好,已核实你在服务期间因违反《平台服务规则》--限制自由,你的账号将在全平台永久封禁。”李师傅最近因为收到这条短信,烦恼不堪。收到短信后,李师傅在网约车平台上不可以再接单,严重影响他的工作。

事情缘起于1月12日的早上。当时李师傅在番禺祈福新村附近接到一张单,随后一对夫妇和他们的孩子上了车。

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李师傅称,当时那个小孩子在他车上吃包子,闻上去像是韭菜包,味道很大。后来开到金山大道加油站时,道路拥堵,女乘客又叫孩子把鸡蛋和牛奶吃了。当时李师傅就对乘客说,孩子在车上吃这些东西容易吐,没想到女乘客一下子反应很大。

按照李师傅的说法,女乘客不断问他,网约车上不能吃东西吗?李师傅回答说不可以,女乘客便扬言要投诉,随后还拿出手机拍视频,说要放上网。李师傅不悦,要求女乘客删除,女乘客继续挑衅,李师傅便按了平台上的一键报警。

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李师傅表示,报警之后,他将车辆停靠在汉溪长隆地铁站附近,女乘客的老公和孩子先行离开,民警几分钟后赶到,开始对双方进行调解。民警让女乘客删除视频,可女乘客不听。结果晚上,李师傅就收到了平台消息,说他殴打女乘客,限制其自由,违反服务规则。就这样李师傅被封号了。李师傅觉得自己一没有限制乘客自由,二也没有拉扯殴打人家,就这么被封账号,实在冤枉。

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番禺警方事后透露,当时双方属于纠纷状态,现场已经得到调解,李师傅并不存在限制女乘客自由的行为。

也有律师认为,如果网约车平台方面,认为司机有限制乘客自由的行为,应该要给出客观而详细的证据,才能最终认定。不然对于司机来说就不公平。

针对永久封号的问题,网约车平台滴滴出行核实后透露,司乘双方当时因儿童在车上饮食引发口角纠纷。儿童有特殊病史。之后司机报警,但未遵守乘客要求停车,同时存在制止乘客拍照、抢夺对方手机的行为。按照平台规则对司机作出暂停服务号的处理。接下来,平台将积极配合警方调查,再给出进一步处理方案。

netease 本文来源:看看新闻 责任编辑:王征_NN7526
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