（原标题：女生考研准考证上却是男生头像，四川省教育考试院：工作人员失误）
通过网络报名，到考点递交资料拍肖像照确认，但最终得到的准考证上，照片却不是本人。
12月17日，距离2019年全国硕士研究生考试只有5天，考生郑妮却为此焦急，并且不知考点何时能将准考证进行更正。对于准考证照片出错一事，四川省教育考试院工作人员表示，是考点工作人员在为考生拍照时操作失误，将尽快为该考生修改。对于郑妮来说，只能庆幸，自己提前几天下载准考证，这才发现了这一漏洞。
打印的准考证
考研时间临近
得到的准考证照片不是本人
郑妮告诉记者，12月14日，是2019年全国硕士研究生考试准考证网上下载开始的时间，并将一直持续到22日考试当日。郑妮在下载窗口打开的首日，和数以万计的考生一起，登陆了“中国研究生招生信息网”，下载自己的准考证。“那天可能是下载人数太多，网站一直登不上，直到下午6点过才登陆进去，结果发现准考证上的照片不是我本人，而其它的信息却都是我自己的。”
这到底是谁的准考证，是照片弄错了，还是信息弄错了？将这份准考证打印下来之后，郑妮说，自己试图通过各种渠道询问这个问题。由于14日当天看到准考证的时候已是下午6点过，她拨打在网上查询的关于报考院校、考点以及四川省教育考试院等机构的电话，均没有人接听。
此后的两日正好是周末，郑妮表示，她依然没有找到相关机构的人询问准考证出错一事。眼看着考试日期越来越近，准考证照片不正确，怎么解决？会不会影响考试？这一系列的问题都让她越加紧张和焦虑，不得已之下，她通过在网上发帖寻求帮助。
考点现场的信息确认单
考点现场做过确认 谁弄错了考生信息？
郑妮说，24岁的自己已经工作了两年，今年，她报考了四川师范大学古代文学专业的研究生，而考点是在位于达州的四川文理学院。郑妮告诉记者，10月29日她在网上进行了报名，到了11月9号，从成都赶到达州考点进行现场确认，“现场确认时提交了身份证、户口本、学位证、毕业证相关证明以及采集指纹、拍照，所有信息确认完后，会打印一张报名信息表的回执单，我确认过回执单上的信息和照片确实都是自己，然后签了字。”
记者通过郑妮在考点现场的报名信息表和最终下载的准考证发现，报名信息表上的信息和照片都是郑妮本人的信息和照片，但准考证上的照片变成了一位男性的头像。在报名信息表的背面，还有一份关于考生诚信考试承诺书，上面有明确写道：“保证在网上报名和现场确认时，严格按照报考条件及相关政策要求选择条报志愿，如实、准确提交报考信息和各项材料。如提供虚假、错误信息或弄虚作假，本人承担由此造成的一切后果。”
然而，又是谁将自己的准考证信息弄错了？郑妮表示，准考证是参加考试最重要的东西，眼看着离考试日期越来越近，到现在都还没有收到任何解决的办法，自己很焦虑。
17日上午，郑妮通过网上有人提供的四川文理学院一老师的电话，与对方取得了联系，郑妮说，对方告诉她，照片错误有可能是拍照时，系统比较卡，出现了延迟的情况，虽然她拍了照片，但没有上传成功，而后面的那位考生的照片把她的照片覆盖了。
四川省教育考试院：
考点工作人员操作失误 将尽快为考生更改
17日下午，通过郑妮提供的电话，记者联系上四川文理学院的这位老师，对方称目前考点正在调查郑妮准考证照片出错的原因，并将进行处理。
四川省教育考试院一位工作人员随后告诉记者，郑妮的准考证照片出错，是一个很小的技术错误，并不存在什么问题，现在已经和教育部沟通了，正在处理。对方表示，学生在照相的时候，如果没有照好，就会重照，系统有一个重新照相的功能，这位学生在照了相以后，老师把确认表打印出来，学生看了没问题就签字，签字完毕，就轮到下一位同学过来照相。
“按道理来说，工作人员需要在系统上选择‘下一位’同学，但是因为工作人员可能失误，没有选择‘下一位’，而直接选择了照相，这样就视为是前一位同学照相有误，重新照，但恰恰照到了下一位同学，因此前一位同学的照片就被覆盖了。”
由于郑妮已经签字确认，她并不知道自己的照片被覆盖了。四川省教育考试院工作人员表示，郑妮不用再重新照相，考点也已经找到了她的照片，“现在我们正在走流程，把照片报给教育部，经过修改以后，学生重新下载打印一张准考证就可以了。”
本文来源：红星新闻
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