(原标题:临汾国税:确保金税三期优化版平稳运行)
本报讯 自10月8日金税三期优化版在临汾市国税系统正式上线后,临汾市国税局采取四项措施,搭建四条通道,确保金税三期优化版平稳运行。
一是建章立制,搞好一般运维通道。临汾市国税局在金三优化版正式上线后,立即制定印发了《临汾市国税局金税三期优化版运维管理办法》和《临汾市国税局金税三期优化版运行应急处置方案》,要求建立省、市、县三位一体的运行保障机制,市、县局都要求成立运维小组。县局出现的问题,先上报至县局运维小组,如不能解决,再通过“优化实施问题管理平台”上报至市局。市局每天由专人随时处理县局上报问题,并及时与市局上派至省局的运维人员联系,上下联动,确保一般问题及时解决。
二是微信平台,搭建简易运维通道。在金税三期优化版上线前,市局就搭建了“临汾金三运维”微信群,成员为市局运维小组、各县局分管领导和运维人员。各县局在业务办理中,如出现突发性的问题,可在微信群中上传照片,市局优先解决其中的简单问题,也可与兄弟单位相互探讨,简单快速地集全市之力解决问题。
三是专家会诊,成立攻坚运维通道。在参加省局金三优化版组建工作的人员回到市局后,市局专门成立了“金三优化版专家会诊”团队,专门解决处理县局上报的“疑难杂症”。由这些专业人员牵头,针对系统运行过程中出现的疑点难点,集体研讨,确保金三优化版正常运行。
四是优先原则,畅通绿色运维通道。为防止出现由于系统问题导致不能正常办理业务的情况出现,市局专门开通一条运维专线,由专人值班看守。一旦有单位发生紧急情况,可立即向市局领导组反应,市局领导组根据紧急程度、影响范围等因素,可优先协调运维人员,集中解决该单位出现的问题,把影响控制到最小范围。 (冯勋功)
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