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腾讯云会客厅:游戏市场已成血海,上云是必经之路

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(原标题:腾讯云会客厅:游戏市场已成血海,上云是必经之路)

《街篮》作为巨人网络重点研发的手游之一,即将正式上线,其全渠道都将搭载在腾讯云,保证在运行时可以抵御高并发访问,因用户数量暴增而产生的潜在瓶颈,其实这并不是巨人网络第一款上云的游戏。此次腾讯云会客厅有幸请到了巨人网络星云工作室负责人胡远星,与主持人腾讯云副总裁曾佳欣,围绕云计算、大数据展开一场关于解密巨人网络的幕后传奇的精彩对话。

上云是游戏企业的必经之路

巨人网络作为中国游戏行业的领军企业之一,2005年凭借《征途》一战成名。经历了十多年的发展,企业在游戏行业积累了研发、制作、运维等多方面经验。“07年之前,巨人网络没钱,没技术,我们就去市场上买OME、IBM的壳子来组装,有一千多台服务器就是这样过来的”, 胡远星回忆到。随着巨人网络的上市,公司走上正轨,一些合规、审计要求已经无法满足旧有技术,特别是随着大数据、云计算时代的到来,公司的发展受到了很大限制。

《2016年1-6月中国游戏产业报告》显示,中国游戏用户达到4.89亿人,其中移动用户达4.05亿,占总人数的82.8%。手游行业的高速发展对传统游戏公司来说是优势,同样也是挑战。市面上每天发布的手游超过百种,玩家可以选择的面变宽,对于老牌游戏公司来说,无疑增加了更多竞争压力。

2014年,对巨人网络来说,同样面临着巨大挑战。胡远星提到:“在14年,我们和腾讯云有了非常密切的合作,因为我们的手游开始发力了。”手游是非常适合公有云模式的领域,但由于便携性、碎片化的特点,容易引起用户的蜂拥和扎堆。“前两个月发展迅速,但是用户流失速度也非常快。”对于非云计算的企业来说,服务器过少无法满足快速增长的用户数,服务器过多,则会加重企业的资金技术负担。因此与腾讯云合作成为巨人网络上云的第一步棋。

云计算将成为游戏行业的制胜点

《征途》当年220万峰值人数的神话,使得《新征途》手游一经发布,便获得高度关注与用户涌入,单位区同服同时在线人数近1000人。开区的周期快、用户导入量巨大对服务器数量需求增加,游戏开始公测时已开设近300个区。预料到这种火爆的巨人网络,提前与腾讯云制定了应对计划。

腾讯云的无上限带宽包服务,是为了解决因用户数量暴增所产生的服务器压力而推出的,带宽包按使用量计费,用多少花多少,避免了预估过低出问题,预估过高白浪费的难题;同时为游戏客户量身打造的高IO云服务器、BGP网络,实现了全国范围内十几个运营商多线程接入,保证用户能够快速访问游戏,跨网、跨运营商也不会因延时影响游戏体验。

这种兵马未动,粮草先行的策略,让巨人网络感受到了腾讯云技术与平台的优势,双方在《新征途》手游上试水带来的惊喜,促使巨人网络把《大主宰》的云服务也交给了腾讯云。

《大主宰》号称中国第一网络文学IP,拥有两千万忠实粉丝。为此,巨人移动在前期研发、运营活动,市场推广上都做了极大的投入。游戏上线24小时付费充值1015万,DAU突破130万,次日留存率超58%,上线成绩达到历年来网络小说改编手游的巅峰。

面对海量玩家涌入、服务器爆满,腾讯云已做好抵御DDoS攻击、安全加固与服务器容灾预案。通过持续对云机房网络进行巡检,与网络运维保持密切联动,一旦发现异常即可快速进行流量调度,施展腾讯云多线BGP网络硬实力。另外企业QQ 7*24在线服务,1V1专属服务保障,以及数分钟内上千台云服务器的临时追加需求,都为《大主宰》的顺利运营提供了技术可能。

“腾讯在游戏行业的垄断地位,让他它在渠道、平台上有着先天优势。”胡远星说到。而巨人网络借助腾讯云这样云平台的强大后盾,可以从容应对业务需求高峰,解放运维资源,让团队集中精力做项目。胡远星表示,“未来云计算将会成为游戏企业的必然选择,如同我们生活中不可缺少的水电煤一样。”

巨人网络星云工作室负责人胡远星(图左)与腾讯云副总裁曾佳欣(图右)

从一个最早被老板不断PK甚至有一些焦虑的技术人员,到今天一个遇到各种压力都能淡然处之的技术负责人,在本期腾讯云会客厅,巨人网络胡远星都聊了些什么呢?让我们一起来看看吧!

酸甜苦辣的12年

曾佳欣:能不能简单介绍一下自己?

胡远星:我叫胡远星,2001年加入盛大网络,做了3年。当时因为非常崇拜史玉柱先生,04年加入巨人网络,一直到现在,主要负责巨人网络技术这部分。

曾佳欣:12年来,你在巨人网络最大的感触是什么?

胡远星:这12年,酸甜苦辣都有,有高兴的,荣耀的,委屈的。比如:在05年《征途》游戏同时在线达到100万,因为有个外挂没有打干净,在庆功宴的时候老板就发火了,非要我拿出解决方案,立马把你打到深渊,会有点痛苦流泪的感觉。

曾佳欣:12年你一直没有改变自己的职业,让你能够坚持下来的核心动力是什么?

胡远星:最主要一点是自己发自内心的喜欢游戏行业,爱玩游戏,像工资、福利都是次要的因素。

曾佳欣:能不能用一句话概括一下巨人团队的风格?

胡远星:从老板到我们都是非常务实,非常低调的做事。这个因素也导致我们公司转型时,没有非常好的跟上前沿的技术,因为太低调,太专注于用户的需求了。

曾佳欣:在工作中,有没有非常深刻的实践让你至今难忘?

胡远星:有一次非常非常难忘。05年10月1号,正在测试期间的一款游戏,持续宕机了一天,当时已经有几千用户,导致用户流失非常大了。老板把我们100人召集起来开会说:10月7号还没有修复这个bug,公司就关门,因为没有钱了。当时所有的研发、技术、后勤包括行政都没有放假,全公司所有人都在处理这个事情。很幸运的是,第二天就解决了问题,否则可能这个公司就不存在了。

云计算时代的巨人网络

曾佳欣:你对当前游戏的发展趋势有什么看法?

胡远星:今年全球的游戏市场是1000亿美金,中国市场是1/4,大概250亿美金,市场规模非常大。用飞机起飞来比喻的话,过去只能算是飞机从静态到加速的阶段,真正起飞阶段还没有到来。未来3到5年,VR技术的出现,将会对游戏行业产生变革性的影响,真正的VR游戏,戴着一个头盔就可以完全融入到虚拟现实,在里面可以开车、开飞机、环游宇宙等。

曾佳欣:过去12年,整个巨人游戏的IT架构有哪些变化呢?

胡远星:07年上市前,属于比较混乱的一个阶段。因为是创业公司,没有钱,自己到市场上买白壳服务器,买IBM的壳子,买CPU回来组装,大概一千多台服务器都是这样过来的。07年到10年,开始大量买进品牌服务器。10年我们进入了云计算时代,刚开始是上虚拟化,慢慢上一些管理平台,和腾讯云、公有云进行一些合作。

曾佳欣:什么时候开始和腾讯云合作的?

胡远星:和腾讯云合作大概是在14年,手游发力的时候。手游是非常适合公有云的,发展非常快,用户的选择非常多,导致流失也非常快,因此我们开始跟腾讯云开始深入的合作。

曾佳欣:腾讯云的哪些服务让你印象特别深刻呢?

胡远星腾讯云本身就处于游戏行业的垄断地位,在渠道、平台等各方面都非常强。跟腾讯云合作,不光是简单的基础主机合作,还有深入的技术探讨。得益于腾讯云的帮助,现在碰到突发流量,大规模并发的时候,可以非常从容的应对这些挑战。

曾佳欣:能不能谈一下,你是如何看大数据的呢?

胡远星:云计算和大数据都处于起步阶段,未来会像水电煤一样,成为基础的标配。但是现在大数据、云计算还没有形成很便利的条件,比如我要进行数据分析,数据挖掘的时候,还是要自己搭数据仓库,搭一些软件,然后把大数据融入进去产出分析报告。这也是未来发展的一个趋势,我想要用自来水的时候就放,想用煤气的时候就用,它的安全,管道铺设都不用用户自己去考虑。

曾佳欣:对于腾讯云,你是怎么看的呢?

胡远星:跟腾讯云合作两年多来,感觉这个团队执行力非常强。当时我们要上线计费系统时,整个团队大概有十几个人帮我们一直在关注DDoS攻击,非常有战斗力,非常有执行力。

另外,不仅局限于游戏运维本身,腾讯云可以为游戏领域提供更全面,更专业的服务。针对企业进军海外的游戏出海计划,针对游戏直播提供的视频解决方案等新战略,满足着企业的时代发展需求。同时腾讯所积累的游戏、互联网丰富经验,多平台渠道的社交矩阵,将是腾讯云在云计算竞争中拥有的领先优势。

曾佳欣:你对还没有拥抱云的创业者、企业,有什么建议吗?

胡远星:我们应该以更加开放的心态去拥抱云计算,它是未来发展的趋势,是不可阻挡的趋势。

【栏目介绍】:在互联网+时代下,云计算正被越来越多的行业和企业认可。《腾讯云会客厅》作为云计算行业首档高端人物访谈栏目,是由腾讯云副总裁曾佳欣亲自主持,在分享云在各领域最佳实践的同时,也邀请到众多创投界资深人士和明星,分享云端创投经验,从资本、技术、渠道、服务等方面,打通整个产业链,构建云端创业生态。

(原标题:腾讯云会客厅:游戏市场已成血海,上云是必经之路)

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