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互联网营销到数字营销, Gentlemen集团来了

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随着互联网的不断发展,营销方式也随之发生改变,互联网营销就是互联网时代的产物。Gentlemen集团(Gentlemen Marketing Agency)是一家从事营销、推广、策划的年轻企业;主要业务为国外品牌在国内市场的开发及推广。纵观Gentlemen集团的发展史,它的经历就像整个互联网营销发展历史的缩影,集团创始人Olivier先生和Philip Qian先生,从电话营销到拜访客户最后促成的商业合作最后成就今天的Gentlemen集团,他们深知互联网变革带来的营销方式的改变了我们的生活方式。

营销,顾名思义就是经营和销售,营销的目的是将产品或服务卖给所有潜在客户,更进一步要培养潜在客户,让他们成为最终的顾客,并最大化顾客资产。而互联网营销作为新时代的产物,以互联网为核心平台,演变出了多种形式,包括传统网络营销、社区化媒体营销、数字营销

传统的网络营销是通过网络把一个商品卖到全国各地甚至世界各地,不需要传统行业销售的一级一级经销商,其中最典型的就是淘宝、京东、亚马逊。只是针对网店,主要是卖产品,事实上有推广信息也包括卖产品的网站,用户聚集的平台从而产生了SEO,也就是搜索引擎优化,像百度、淘宝、谷歌等等,久而久之百度和淘宝成为最大的用户聚集平台,传统网络营销的用户搜索产品时所得到的信息只有产品本身想要传达给你的信息,你很难了解它的好坏与真假。通过网络卖东西但并不是真正意义上成熟的互联网营销。

随着互联网的发展,传统网络营销成本也越来越高,无论是SEO还是软文广告,营销的成本都在上升。广告的点击费用也一直上涨,给想要在传统网络营销的企业或个人带来巨大的成本压力。于是出现了社区化媒体营销,所谓社区就是一群三观相近、兴趣相同的人聚集的地方。小米、罗辑思维等一些自媒体都是搞社区化营销的。以小米为例可以毫不言过的说,它开创了一个营销的新时代。小米社区是一群喜欢手机的手机发烧友以小米为中心讨论手机该怎么做最好,小米吸取了大量发烧友的建议,这是什么模式呢?B2C2B模式,强调的是调动消费者说出自己的需求的积极性然后商家做出一个充分满足消费者需求的产品。说到这里我们就必须要讲到“冷启动”,就是发展出一批信仰纯真的铁杆粉丝(注定会是小众)后,粉丝会自发的为你传播(人类天性),这就是“口碑营销”。这里有个有趣的现象:传统营销的品牌影响路径一般是:知名度→美誉度→忠诚度,而社区化媒体营销的品牌影响路径是:忠诚度→美誉度→知名度,原因很简单。若小米只做到这一步的话那它今天可能还达不到现在的成功。互联网营销的另一个要点是“创意”,刺激大家神经的东西往往很容易传播(人类天性),从而好的互联网营销经常要有一些“噱头”,事件营销便是其典型,小米的“饥饿营销”几乎成为互联网营销的必修课。最后互联网营销有三个关键词:粉丝、互动、创意。而Gentlemen集团做的互联网营销,以客户为出发点,而营销万变不离其宗,覆盖到用户群体实现互联网营销。

在基于移动互联网的大数据时代,谁能快速掌握消费者的思维变化和消费习惯,谁就拥有了营销的主动权。而数字营销,其实就是基于大数据的营销方式,这是个很有前景也是受大家追捧的营销方式。大数据营销使用数字传播渠道来推广产品和服务的实践活动,运用能形成在线渠道的技术帮助企业获得利润,保留客户。通过对大数据的分析能够了解到顾客的自己可能度不知道的真正的需求,列入淘宝有出现猜你喜欢,这些东西度是淘宝的数据中心根据你的逛淘宝商场的消费习惯得出来的精确的定位,这样你一打开淘宝的时候,马上就出现了自己想要的东西,这样对于你的购物欲望和对淘宝的忠诚度也是大大增加的。数字营销,根据大量的信息分析出消费者的爱好互动营销,在新的互联网时代,已经不再是单纯的消费行为了,要想获得更多的消费者,与消费者保持良好的关系能够实现很好的互动也是非常重要的,列入小米的口碑营销互动营销,建立社区社群这样和消费者保持良好的关系,根据消费者的反馈来对小米手机进行升级,互动营销在互联网时代,线上和线下的互动度是非常重要的和消费者互动起来了,更能增加消费者的购买欲望。

在过去营销是传统,所有的消费者基于经销商,而被推翻的传统销售,一群新的用户出现在网络,Gentlemen集团所做的服务,除了从客户出发,会考虑的便是更多的用户群体,从70到80再到如今的90,SNS、微博、微信公众号覆盖到的用户群体不再是传统的营销,而Gentlemen集团数字营销专家Marcus,他提出的定制化数据挖掘的路径将其分为两种:通过搜索引擎和推荐系统。前者是明确的,后者虽然被动模糊,但却提供给营销更多发挥的空间。所以当面对陌生领域和难以用文字表达的场景时,个性化的推荐系统将替代搜索引擎成为触达用户的方式。

当你拿起手机总能找到你想要的,从谷歌、百度、再到如今的百度搜索引擎覆盖到所有的用户,Gentlemen集团从第一个旅游项目到现在的时尚、化妆品等各行各业项目,所提供的项目从百度SEO到、微信、天猫、病毒营销、公关、web2.0营销、社交,媒体,涵盖的不只是部分用户,而是来自各行各业你得目标客户,而所做就是把用户得到集覆盖到产品实现营销。当然最后这些数据基于每个用户的浏览、点击、购买、评论等行为数据,当经过数据建模、分析等步骤,会生成多维度数字化的用户模型。现在Gentlemen集团也正在扩大公司规模,为了能更好的够承接更多的项目,公司今后的也将继续围绕数字营销展开。

(原标题:互联网营销到数字营销, Gentlemen集团来了)

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