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美创兄弟桌贴——开启中小商户场景化经营的盛宴

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在国民经济增速放缓的当下,占据大半比重的传统中小商户在积极寻求发展之道。“场景”是一个在互联网+时代频频被提及的概念,金融讲场景、电商讲场景、O2O讲场景,一时间仿佛各行各业只要不讲场景就没有未来一样。但事实上,并没有几个行业能够真正把场景经济吃透、玩通。如2015年末的某宝,打着全场景解决方案的大旗,铺天盖地的广告攻势如洪水来袭,结果硝烟散尽,大家还是只在线下支付场景中才打开它。

综上所述,传统中小商户想要分到场景经济这杯羹并不容易,但并不代表着没有可能,据笔者了解,北京美创兄弟商业管理有限公司作为新兴的移动互联网服务商,近期将针对全国中小商户发布一款创新型的桌贴产品,将推动中小商户在场景化运营的道路上迈出坚实的第一步。

集成与创新——小桌贴,大不同

该桌贴产品含一键WIFI、线上点单、优惠券、会员卡、团购、线上买单等6个功能模块集合,基本涵盖了中小商户运营管理中的所有应用场景需求,并极大提升了C端用户的消费体验:

如,老顾客小李照常来到某餐馆用餐,扫了一下桌子上的桌贴二维码,进入了桌贴产品系统。小李浏览者手机屏幕上的菜单,很快线上点单完毕,按下确认键后,就等服务员上菜了。接着,小李使用一键WIFI,连接上无线网看了会热播剧。没多久,小李点的菜品上来了,酒足饭饱后,小李进入线上买单功能模块,100元钱,小李在优惠券模块内选择了一张满100元减10元的优惠券,并用自己会员卡的余额支付了本次90元的餐费。与吧台的美女打过招呼后,小李离开餐馆,完成了整个消费场景。

如上文中小李的例子所述,点餐场景、休闲场景、结账场景统统在一个小小的桌贴体系中得到了圆满解决,在整个消费场景中,商户大大减轻了服务压力,同时消费者的消费体验也变得更为简单、极致。

产品与入口——放大消费场景,拉近B端与C端距离

产品之于场景的重要意义,就是提供一个方便快捷的入口,如,点餐场景中的菜单,支付场景中的二维码,以及网购场景中的购物平台等。显然,这款桌贴产品在这个点上做足了文章,让入口出现在所有触手可及的地方。朋友圈内裂变传播的优惠券上,门店所有的桌子上,甚至服务员的制服上,都可以进入商家的桌贴服务系统中,在产品层面上,最大程度拉近B端商户与C端消费者之间的服务距离,这是一个很有想法的创举。

可以设想一下,当消费者饥肠辘辘的时候,恰好在朋友圈里刷出某餐馆的优惠券,点击领取后,直接进入到这家店的桌贴服务系统,惊奇的发现,在这里我就能预约到这家店某个时间段的位置,还能直接团购菜品,或者直接在线点单,到店无需等待,直接上菜!好吧,我们就这样从线上的路人,通过桌贴直接转化成这家店的粉丝。连线上引流的场景也涵盖在内,这个桌贴的发挥空间值得期待。

人性与服务——轻松解决消费者不知吃什么的世纪难题

产品服务人性。这是每个产品诞生的原动力。特别值得一提的是,这款桌贴产品的的创新理念充分考虑了当今消费者的习惯和心理状态,也把服务升级到了一个新的高度,这就是“一键点单”这个概念性功能的创新之处。

我们有很多时候会遇到这种状况,不知道吃什么,拿着菜单踟蹰犹豫,半天也点不出一个菜。桌贴中的“一键点单”就抓住了消费者的痛点。针对这种心理状况开发出的功能,只要输入“人数”“喜好”“价位”等关键信息,系统将自动搭配菜品形成餐单呈现给你。不满意?没关系,还可以一键换菜,或者看菜单点菜,直到消费者满意为止。这样一来,连点单难的尴尬场景也有了解决方案。

美创兄弟产品负责人表示,产品与场景永远是对立而统一的两个面,复杂的场景催生出更加完美的产品,更加完美的产品也将刺激出更丰富的场景需求。可以说,只有更多优秀的创新产品涌现出来,才能助力中小商户完成互联网+时代转型,真正为传统商户创造持续价值。美创桌贴面世,这款充满“人文黑科技”的产品已受到商户端和消费端共同的青睐,我们拭目以待它更好的表现。

(原标题:美创兄弟桌贴——开启中小商户场景化经营的盛宴)

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