阿里DING峰会成都站开幕 创始人承诺钉钉会一直免费(图)

　　7月12日上午，阿里巴巴DING峰会首站在成都盛大启幕，阿里钉钉创始人陈航（花名：无招）向现场1000多名来自四川各行业的企业家详细演示钉钉各种功能，引起全场轰动。陈航介绍，中国有4300万中小企业，但工作方式比较落后。而钉钉的使命便是将阿里巴巴的工作方式输出给中国的企业。目前，已经有150多万家企业和组织使用钉钉，并每月新增20万家。

　　千人会场座无虚席钉钉功能演示引爆全场

　　12日上午，距离峰会开始还有一个小时，就有不少报名的CEO进场等候。而不少此前未能成功报名的人，也来到会场。等到峰会正式开始，可以容纳1000人的会场已经座无虚席。

　　阿里钉钉创始人陈航登录自己手机中的钉钉，现场演示钉钉的电话会议、视频会议等功能，强大的功能引起全场嘉宾轰动。然而，大多数人不知道的是，钉钉从立项至今，仅仅过了两年时间。

　　陈航说，钉钉正式立项是2014年5月，在那之前，阿里与腾讯在社交领域展开竞争，并推出社交产品来往。钉钉一面世，便着眼于企业领域。“我们刚开始条件非常艰苦，在公寓房里，没有高大上的环境。”陈航坦言，钉钉初创时就跟所有中小企业一样，在艰苦的条件下寻求突破。

　　通过走访中小企业，钉钉研发团队逐渐总结出钉钉几个要点：企业通讯录、企业群、已读未读、钉一下和电话会议等。而到了2015年5月，钉钉提出协同等概念，让所有企业拥有自己的企业邮箱和企业云盘系统。

　　2016年5月，在原有功能基础上，钉钉又推出视频会议功能和智能办公系统。“我们将为全中国企业提供免费的视频会议，企业不需要一分钱，就可以获得与大公司一样的视频会议能力，同时为企业提供免费的协同办公智能办公系统。”陈航说。

　　为企业赋能：面向所有企业免费上门辅导

　　为了更好地为中小企业赋能，陈航表示，阿里钉钉决定面向所有企业推出免费的上门服务。“我们尝试把阿里巴巴的工作方式输出给中国传统企业以及中小企业时发现，他们接受新事物的时候需要比较长的时间。”陈航说，因此阿里钉钉推出企业服务计划，“上门教中小企业使用钉钉”。

　　为实现上门服务，阿里钉钉有专门的认证专家，他们将为企业提供零门槛、零成本的服务。陈航介绍说，目前阿里钉钉企业专家服务已经覆盖了35个城市，并将很快增加至60个。“服务专家上门不仅仅是简单了解，而是跟我们一起部署解决实际问题。”四川一家美容医院的负责人说。

　　“我们希望中国的企业有机会超越美国企业，在最新的技术应用，在工作效率上，全面进入云和移动时代。”陈航说，钉钉的使命也契合了阿里巴巴“让天下没有难做的生意”的使命。而更让中小企业感到欣喜的是，阿里钉钉向所有中小企业免费开放，不仅免费使用钉钉，钉钉上门服务也是免费的。不仅如此，陈航还现场郑重承诺，阿里钉钉会一直免费。

　　成都铁骑信息技术公司董事长李徐波同时也是四川品牌促进会的理事，他说目前促进会有1000多家会员企业，但信息化程度相对较低。“很多企业只是知道钉钉，但使用时只能靠自己摸索。”李徐波说，阿里钉钉推出的专家上门服务很有必要，“企业需求非常旺盛”。

　　发展迅猛四川企业、组织用钉钉全国第八

　　据了解，中国目前有4300万家中小企业，以及各种类型的传统企业。为了满足中小企业千变万化的需求，阿里钉钉在2015年推出了开放平台，并推出十亿人民币的扶持基金，用于帮助中小企业和传统企业具备移动时代的智能办公系统。

　　尽管本次峰会是阿里钉钉第一次大规模推广，但目前，已经有超过150万家企业、组织使用钉钉。钉钉背后，有超过一万名开发者，为60多个行业提供不同的解决方案。陈航表示，重点企业的反馈显示，利用钉钉，企业管理效率会有100%的提升。

　　值得一提的是，作为目前中国企业社交级软件第一品牌，钉钉在四川也颇受欢迎。在短短三个月之间里，四川在全国各省使用钉钉排行中，已经排在第八位，仅次于广东、浙江、山东等省区。

　　在成都铁骑信息技术公司董事长李徐波看来，钉钉就像一个超市一样，“有多个模块，可以满足企业个性化需求”。“这是钉钉最大的特点，可以秒杀其他软件。”李徐波说使用钉钉后，可以大大增强企业负责人的掌控力，这也是其他平台所不具备的特点。 （董兴生 黄雪田）