“狮王争霸”总决赛成都收官 东风标致销售技能大赛助力品牌服务提升(组图)

选拔严苛培训专业 全力优化服务水准

“狮王争霸”不仅是一场竞技赛事，更是一场针对东风标致销售终端的大型培训。作为“用户体验年”的重头戏，东风标致“狮王争霸”销售技能大赛在不断提升学员业务能力，为用户创造愉悦体验的基础上充分展现出了载誉业内的严苛性和专业性。

本年度“狮王争霸”赛事早在5月便正式启动，随后进行了全国海选、分区选拔赛及赛区特训营的激战，最终从全国数千名一线销售骨干中选拔出20名精英进行最终决战。毫无疑问，蓉城上演的这场“狮王争霸”收官战，为用户全面呈现了东风标致品牌倾力打造的更加透明、专业、贴心的高品质服务。在这里我们不仅见证了20名晋级决赛的精英学员，更见证了来自于东风标致终端销售精英坚韧不拔的拼搏精神。在他们身上，让我们看见了品牌不断壮大的根源所在。

如同一个强盛的国家必定有一支训练有素的军队，对于东风标致这个销售网点遍布全国各地的企业来说，也有一支这样的队伍作支撑，他们就是冲在前线的终端销售服务人员。通过“狮王争霸”销售技能大赛的魔鬼特训模式，这支队伍正变得更加专业、更加强壮。一位参赛学员坦言：“特训期间我们所有人一直都处于紧张的备战状态，神经时时刻刻都紧绷着。白天除了要学习品牌和产品知识以外，还要学习宏观的行业发展探讨、微观的MOT（真情一刻）体验、心理学课程，还有紧随互联网潮流的数字营销发展的相关课程，觉得整个人都变得充实了，更激发了我们每个人为梦想努力拼搏，坚持不懈的潜能。”

严苛是每个狮王争霸学员最深刻的感受。高难度的拓展训练、艰难而又不留情面的晋级流程、毫无防备的零点突袭、梦想操场上亲自熄灭自己名牌灯的残酷……面对挑战，学员们全力以赴克服着重重难关，这无疑也增强了他们在工作中的抗压能力，同时也展示了为梦想不懈进取的职业精神。为了使学员们实现职业规划上的不断提升，“狮王争霸”特训营除产品、品牌知识之外，还通过宏观的行业发展探讨、微观的MOT（真情一刻）体验、心理学等紧跟时代的课程设置，让他们的服务意识、专业知识都迅速实现升级。

培养骨干带动全局 打造优质服务体验

“狮王争霸”已经连续举办4年，对这项赛事上的坚持，体现出东风标致对终端服务提升所做的不懈努力，严苛专业的培训也突显了对人才的重视。通过4年的特训和比赛，赛事累计培养了近万人次的骨干精英学员，成为品牌持续发展的重要人力资源保证，更是品牌持续提升一线销售服务能力和质量的重要保障。

“狮王争霸”不仅承载着学员们的梦想，更承载着东风标致“用户体验年”不断突破的宏伟目标。作为服务体验的重要项目，在推选尖端人才的同时，东风标致更是把知识体系渗透进整个销售网络。当学员们回到销售前线，把所学的知识转化成宝贵的服务经验，再将这些知识与同事分享，必将为客户创造更加愉悦的服务体验，促使东风标致终端的服务水平整体迈向新的阶梯。

为保证竞技类赛事的高强度对抗性，本届“狮王争霸”以层层晋级的形式开展，问鼎桂冠的学员需经历5层激烈对抗，更是精英中的精英。与此同时，赛事以“特训+竞赛”形式展开，通过淘汰赛的高压赛制确保学员将特训科目中所学所想融会贯通，转化成服务用户的实战工作中的宝贵经验。对于每一位销售精英而言，无论是否晋级全国总决赛，最宝贵的就是在这里的每一份收获。无论是难能可贵的友谊还是宝贵的知识，都将成为学员们未来成长道路上一笔巨大的财富。在特训营，拼搏努力的销售精英，兢兢业业的内训师以及紧张忙碌、比学员还辛苦的工作人员都带给我们无数的感动，而他们的表现也诠释了东风标致的服务优势。相信在他们的坚持下，东风标致终端服务将迎来不断地提升，消费者必将得到更完善的服务。

四年磨一剑 助力体验升级

从2012年至今，东风标致已经连续4年举办“狮王争霸”，本年度的赛事，对于进入“用户体验年”的东风标致更有着非同寻常的意义。东风标致旨在通过“狮王争霸”销售技能大赛来实现终端服务的不断提升。从销售终端做起，从每一个人做起，让销售人员掌握更多的专业知识，以更好地服务客户来不断完善用户感知和体验，是这场网络覆盖全国各地的赛事的初衷。

自2013年“升蓝计划”以来，东风标致已经实现了涵盖各主流细分市场的完整布局以及技术层面的飞跃式发展，并由此启动“用户体验”的加速升级。在这样的大背景下，本届赛事理所当然承担起品牌服务体验升级的重任。

作为“用户体验年”服务体验的重要项目，“狮王争霸”销售技能大赛的逐步展开，让我们看见了东风标致一直以来致力于服务品质升级的不懈努力与决心。本次销售技能大赛的圆满收官也充分展现了东风标致对销售服务水平的重视，以及对提升品牌营销能力和销售服务满意度的决心。

2015年是东风标致的用户体验年，东风标致从品牌体验、产品体验、服务体验三方面精密布局，全面提升市场竞争力。“狮王争霸”正是深化客户“服务体验”的重要举措。本届“狮王争霸”虽已落幕，东风标致“服务体验”的规划将持续深入落实。随后，“蓝色关爱”、“诚狮二手车”等活动将相继展开，东风标致将立足于客户终身价值链，全面提升服务水平，打造品牌又一核心竞争力。