再过20多天,就到了郑州市一年一度的集中供暖季了。作为郑州市最早启动集中供暖的区域,郑州市西部区域管网老化严重。今年,这一区域管网改造及分户的情况进行得如何?居民还有哪些供暖问题需要解决?□东方今报记者 张静 首席记者 梁新慧/文 记者 沈翔/图
【声音】
新管道比原来提高了3摄氏度
昨日上午9时~12时,中原环保股份有限公司西区供热分公司(以下简称“中原环保”) 供热服务小分队走进百花里一号院、卧龙花园、铁道陇海家园、隆福国际、军安小区等五个小区,开展服务。
军安小区是今年进行分户改造的小区之一,这天正是工程收尾的最后一天。在这个小区,小分队主要勘察了一下分户改造的情况。
“改造后对居民来说是个好事。”军安小区居民李先生说,以前个别用户不缴暖气费,就会影响到整栋楼不能供暖,“去年就因为缴费问题,我们中间停了两次暖气”。老化的管道还会影响供暖的质量,去年李先生用家里的气温计测量的室温只有十四五摄氏度,“今年装上了新管道,听说温度能比之前提高3摄氏度左右。”
【改造】
10小区“串联”改“分户”
“对于热力自管站,根据往年的情况,今年我们早早给产权单位下达了整改建议。”据中原环保副经理郭永民介绍,今年对发改委、农业局、建行家属院等10个小区进行了串联改分户改造。
另外,有一些小区因为未整改而停止供热,现在已经停止供热的是汝河路57号院和兴华街16号院。郭永民说:“对于停止供热的小区,只要补交够往年欠缴的费用,正常缴纳今年的费用,我们还会供暖。”
据介绍,今年有45个自建自管热力站不达标,目前已有29个进行了整改,其中,正在整改的中原新城今年是第一年供热,这里涉及12个自建热力站。
“热力站不达标势必影响到正常供暖。”对于还没整改的热力站,郭永民表示,现在整改还来得及。
【便民】
新增郑州银行柜台缴费服务
“今年我们新建了一个收费大厅,并新增了郑州银行柜台缴费服务。”郭永民介绍说,实现收费到户的小区居民,到收费大厅缴费时,刷卡和缴纳现金均可。新建的收费大厅在嵩山路与陇海路交叉口向西50米路南。
另外,用户还可以持用户卡到交通银行和郑州银行柜台缴费,或持银行卡到交通银行营业网点的自助通柜员机缴费。同时,和去年一样,还可以通过交通银行网上银行和手机银行进行缴费。
对于行动不便的特殊群体,中原环保开通预约上门刷卡缴费服务,用户只需拨打400-185-6677转人工服务进行预约,工作人员就上门办理。
“需要提醒居民的是,缴费时间截止到11月5日。”郭永民提醒市民,如果缴费不及时,会影响到阀门开启,最终影响到供暖。
提醒
没整改的热力站
现在整改还来得及哦
目前还未整改的自建热力站所在小区、家属院:郑大五附院、武警医院(办公)、翰林世家、鑫苑一期美丽源、工贸学校、阳光新城、卧龙花园、华北石油局(民用)、西苑小区、锅检所、五月天中原工学院西校区、金源第一城、西元华润、机电大厦等。
(原标题:郑州10小区“串联”改分户 新增郑州银行柜台缴费)