情系煤都惠泽桑梓(图)

送金融知识、送致富信息、送资金下乡

　　本报记者 刘峰 张建强 通讯员 王福红

　　告别火热的八月，迎来了金色的九月，如果要用一个词来形容九月，最恰当的词莫过于收获。日前，记者一行走进了甘肃华亭农村合作银行，真实地感受了他们近年来的“收获”，让我们追寻合行发展的足迹 ，去探看五年来 ，他们为华亭县农业的发展、华亭县新农村的建设、 华亭县农民的富裕生活所做的贡献吧！

　　五年来，华亭合行紧紧围绕县域经济发展，以“农村金融主力军”的使命感、责任感和敢于担当的精神，创新服务方式、提升服务质量，大力开展“走千家、 访万户”活动，在支农支小、履行社会责任方面成效显著，有力地促进了华亭县域经济的快速发展。用数字显示可谓硕果坠枝 。截至2014年6月末，华亭合行各项贷款余额达14.79亿元，较2009年6月末净增8.96亿元，增幅153.52% 。其中涉农贷款余额14.79亿元，占各项贷款余额的100%；农户小额信用贷款余额3.6亿元；各项存款余额20.87亿元，较2009年6月末净增12.64亿元，增幅153.44% 。这不是一组简单的数字，里面有太多合行人的辛苦汗水和无以言表的心血 。这里诠释了合行人为农村金融事业繁荣发展的奉献精神和服务“三农 ”经济发展的真情所在 ，彰显了新时代合行人拼搏进取、奋发向上和敢为人先的创新理念 。

　　深耕县域市场，当好华亭人

　　华亭县域金融服务业多向城区倾斜，大多数追求利润最大化的商业银行纷纷将网点撤离农村市场，造成部分农村居民办笔业务都需要几十分钟的路程，个别偏远山区往往需要数个小时，为让农村居民能够享受便捷的基础金融服务，华亭农合行不离不弃，坚守农村市场，积极填补农村金融空白，改善农村金融支付环境。一方面积极推介“福农卡”业务，同时网银、网上支付、手机银行等产品的相继创新，满足了农村市场个性化的服务需求。按照“统筹规划、统一设备、依托当地、便民实惠”的原则，先后筛选出了上关乡水联村、神峪乡寇家河村、石堡子开发区石堡子等村设立便民金融服务点，按照统一规范模式进行装修。安装了三农自助服务终端设备，根据各村委会的推荐，聘用当地品德好、讲诚信、有能力的人员作为三农自助服务终端的业务管理员，并进行了业务操作和职业品德培训教育。目前已在全县19个行政村布放三农终端19台，辐射周边19村80个村民小组，受益群众达25902人，设立24小时自助服务银行17个，布施ATM机25台，便民金融服务点的开业运行有效解决了周边农民存取款、支付结算难问题，有效解决了农民群众领取各种惠农资金路途遥远的困难，真正成为“农民家门口的银行”。

　　五年来。为保证适时、快速地将支农资金发放到农户手中，华亭合行坚持一切工作围绕支农

　　做文章，简化贷款手续，提高办贷效率。全体信贷人员背包下乡，走村串户，深入田间地头，一边向广大农民宣传农合行的信贷政策，一边向农户广泛征求意见，开展支农资金需求情况调查，为支农贷款投放做好充分的准备。华亭合行给信贷人员立下了“五不”规矩:不吃群众饭、不抽群众烟、不喝群众酒、不收群众礼、不增加群众负担。贷款发放旺季，他们按村约定放贷日期，延长服务时间，农户前来办理贷款实行随到随贷，最晚营业时间到晚上六七点钟，做到让农户少等一分钟、少排一次队、少跑一趟路。华亭合行用心、用具体行动、用优质服务为农民解决信贷服务问题，在广大农户中树立了良好形象。

　　从春种到秋收，从种植到养殖加工，从致富到解决生活难题，在农村经济社会发展中总有合行的资金链条时时融入，时时生发着动力。在华亭县安口镇采访中，安口支行负责人告诉记者，在这个镇合行设有2个营业网点，其中支行1个，分理处1个，24小时自助银行2个，金融便民服务点4个，分布在纪家庄、石堡子村、关庄村、吴家堡村。2013年，该行累计发放涉农贷款8583万元。朱家坡村由合行的南川分理处提供金额服务，设有自助银行1个，便民金融服点2个，分布在关庄和吴家堡村。2013年，南川分理处向朱家坡村共投放贷款63户，金额162万元，重点支持双联户的养殖业和种植业。不难看出，华亭合行把最便捷，最周到的信贷服务提供到每一个村落，延伸到每一户。

　　谈起支农工作，华亭合行党委书记、董事长薛元成说:“我们始终做到农业产业化发展到哪里，合行支农服务就跟进到哪里;农民需求在哪里，合行的贷款就投向哪里”。铿锵的话语道出了华亭合行人支农工作的信心和决心。

　　落实支农惠民政策，讲好华亭话

　　与众多商业银行纷纷追求股东价值最大化不同，华亭合行追求与客户共赢最大化，而客户又是以乡镇农民为主，所以华亭合行始终把县域各乡镇农民利益摆在首位，落实普惠金融服务，为华亭当地小农、分散的弱势群众提供全方位的金融支持。

　　去年9月，华亭合行东华支行来了一位近70岁高龄的唐姓老人，随行而来的还有他的女婿。老人衣衫褴褛，衣服上打满了补丁，布鞋上沾满了泥巴。但可以看得出来，这或许是他们最好的衣服，信贷人员详细与老人进行了交谈。在了解情况后感觉并不适合放贷，但还是决定再次考察一下老人的家庭情况。次日东华支行行长与信贷人员入户调查发现，该人家中仅有两间土木结构房屋，屋中黑咕隆咚，年久失修，墙体已开裂，房屋岌岌可危。家中还算得上的财产就是两头牛和一头母猪。当时老人的腿部受伤，询问后得知，是在喂猪的时候被猪给咬了。面对此情此景，经信贷小组讨论决定，随即为该户发放了农户小额信用贷款2万元。之后，老人购买了同村村民的院落，搬离了旧居。

　　该笔贷款已于今年4月还清，老人对合行的感激之情无以言表。无论家境怎样，只要诚实守信，华亭合行都会一视同仁对待。而像这样由合行支持的家庭在华亭县每个乡镇都有且枚不胜举。

　　农户小额信用贷款是华亭合行基于农户的信誉，在核定的额度和期限内向农户发放的不需抵押担保的贷款。截至目前，农户小额信用贷款在华亭已经走过了近5年的普及规范历程，从2009年至今累计发放农户小额信用贷款11.78亿元，余额达3.6亿元。评定信用户25756户，占全县农户总数的88.42%，其中评定白金户831户，黄金户1261户，优秀户4519户，良好户6702户，一般户12443户，授信总额达8.94亿元。

　　同时，华亭合行积极与县妇联组织搭建合作平台，推广巾帼创业贴息贷款，提升妇女创业能力，为当地妇女创业项目提供了启动资金，扶持城乡妇女发展商品零售、理发、餐饮、蔬菜大棚承包、果树栽培、畜牧养殖等产业项目，大幅增加了农户家庭收入，既扩大了妇女创业就业的渠道，又提高了妇女的社会地位和经济地位，促进了农村经济的繁荣发展与和谐稳定，五年来已累计向6623户妇女，提供1.4亿元的贴息贷款，为农村经济的平稳发展注入了发展动力。

　　扶持小微企业，尽好华亭职

　　华亭作为一个创业之乡，真正的大企业数量并不多，小微企业坐拥了半壁江山。小微企业多由当地农民发起创立，其贷款规模小、周期短、频率高，加之缺乏合理抵押物和信用保证，难以从商业银行获得贷款。华亭合行却将“立足三农，服务小微”作为服务之本，贷款重点投向了农村、农民和小微企业。

　　“小微企业作为经济增长、改善民生的重要力量，小微企业的发展需要各方面的支持，作为华亭人民自己的银行，更要切实履行好扶持小微的社会责任，不以其小而弱之、不因其微而弃之。”薛元成董事长深有感触地说。

　　华亭县银峰实业有限责任公司总经理欧怀忠谈起合行的支持时，那是十二分的感激之情。据了解，2009年12月，欧怀忠建立石灰厂，当时正值该产品需求冬眠期，公司急需安排足够的资金来囤积原材料，以迎接即将到来的销售旺季，为了贷款的事，他是“跑断了腿，磨破了嘴皮子”，却一无所获。知道这个情况后，策底支行的信贷人员主动来到银峰实业公司，实地察看了企业运行情况，和欧怀忠商量贷款扩大加工规模，欧怀忠没想到现在还有主动贷款的事，1500万元资金很快注入，一下子生产规模达到每年25万吨，不到一年，欧怀忠还清了全部本息。从此，欧怀忠与合行结下了不解之缘。

　　然而这只是华亭合行支持地方发展的一个缩影。在当地实地采访的几天里，无论是涉足华亭陇兴建材有限责任公司还是华亭砚峡利源农工贸有限责任公司又或华亭县新宇建筑有限责任公司，所到之处，不需要言语，不需要客套，“华亭农村合作银行”这个共同的名字已将彼此的心拉得很近。

　　针对小微企业贷款需求“短、频、小、快”的特点，华亭合行精心定制了一套支持小微企业的贷款工作操作流程，利用自身“点多面广”优势，推行“马上就办、快速审批、快速办理”，为小微企业发展开辟“阳光快车道”。根据小微企业“融资机制不够灵活”的经营特点，在原有传统品种基础上，相继拓展林权抵押贷款、小微企业联保贷款、设备按揭贷款、商标权质押、股权质押等适合的贷款产品，在风险可控的基础上满足不同层次小微企业的实际需求。数据显示，在华亭县90%以上的新兴小微企业曾经都是依靠华亭合行的扶持逐渐发展壮大的。

　　履行社会责任，做好华亭事

　　华亭合行着力于“为群众和社会做好事、办实事”，积极投身志愿队伍、帮扶工程，展示“华亭人民自己的银行”的良好形象，将华亭“大爱”精神落到实处。

　　按照县委、政府联村联户工作的安排部署，合行积极开展“双联”工作，为联系村朱家坡村投放贷款63户，金额162万元，重点支持双联户的养殖业和种植业，深入该村开展“送科技知识下乡”活动，丰富“农家书屋”品种;同时向村委会配置办公设备一套。根据5个帮扶户的实际情况，邀请农技人员对他们进行了核桃和玉米种植技术培训，使得作物年产量进一步增加，家庭年平均收入增加2000元。并经常深入帮扶户了解他们生产生活所需，春耕农忙时期提供化肥籽种，春节年关送去面粉、大米以及食用油等生活必需品。

　　志愿队伍，雷锋活动也是华亭合行以实际行动践行社会责任的一个重点。五年来，合行从规范志愿者队伍建设与管理入手，成立学雷锋志愿服务队伍，健全工作机制、整合工作力量、创新服务形式、丰富活动内容，积极组织或参与各类志愿服务活动，慰问困难职工活动、开展爱心募捐活动，“六一”华亭特殊教育学校送关爱，中秋佳节慰问退休职工，积极参与爱心献血活动等等，他们以实际行动学雷锋，践行志愿精神，展现合行志愿者的风采。

　　对接地方经济，唱好华亭律

　　面对新形势，华亭合行一方面充分发挥农村金融主力军作用，不断加强与当地政府的沟通、协调，通过不同层次、不同类型的政银企座谈会、项目推介会等，积极构建政府协调引导、部门联系扶持、金融机构主动服务、企业诚信发展“四位一体”的联动机制，成为国家政策、政府精神传导到最前沿的有效载体，实现政府满意、企业受益、合行发展的“三赢”效果。另一方面，通过不断努力壮大自身实力，继续发挥“贴近经济、贴近企业、贴近三农、决策快、效率高”的优势，加大信贷投放力度。主要投向为刺激内需投资而启动的重点项目、内需增加带动的相关产业、小微企业等。坚持绿色信贷，加大对重点节能减排工程、环保项目的信贷支持力度。

　　走过往昔，奋斗的汗水刚刚拭去;回首征途，丰收的喜悦正在蔓延。回望华亭合行的征程，似一幅绵长而悠远的画卷，描绘了创业的艰辛、探索的勇气、改革的阵痛、成功的喜悦，收获的幸福……改革从未停歇，梦想永不止步!在未来的日子里。华亭合行人将继续立足“三农”，服务“三农”，兴一片区域、活一方经济、富一方人民，为打造百姓心中“自己的银行”孜孜以求，不断超越。