[编者]:关于医生的“天书”,患者心里早有答案,并不是书写习惯,也不是术语使然,其根本还是在于保护医院药房的利益。2004年9月1日,卫生部公布的《处方管理办法(试行)》,对处方书写规则做了较为详细的规定。但数月之后,效果不佳。2005年1月1日开始,全国医院将统一使用“四色新处方”,它能使“处方天书”退出历史舞台吗?

 
医生天书
[医生“天书”背后猫腻多]
[医生天书惹出未婚女宫外孕]
  如果仔细观察就会发现,病历上字迹远比处方上的字迹要潦草得多,这是为什么呢?因为病历带回家的可能性比处方要大,患者即使拿着病历也看不懂内容。不少医院还有个“绝招”——设计一些只有本院医生和药剂师才能看得懂的符号、英文缩写和数字代码。 [详细]   李小姐拿着那张报告单到报社投诉。记者看到,这是一张“广东省流动人口避孕节育情况报告单”,检查结果一栏,潦草地写着几个字,记者初看之下以为是“宫外孕”。副院长说,报告单上写的是“宫内未孕”。他说:“医生写的是连笔字,谁叫你自己不看清楚呢?”[详细]
[新处方近日亮相,不再写天书?]
[电子病历克医生天书?]
   根据《处方管理办法(试行)》规定,处方记载患者的一般项目应清晰、完整,并与病历记载相一致,处方字迹应当清楚,不得涂改。如有修改,必须在修改处签名及注明修改日期。处方一律用规范的中文或英文名称书写。医疗、预防、保健机构或医师、药师不得自行编制药品缩写名或用代号。书写药品名称、剂量等要准确规范。[详细]   电子病历系统还具有医疗质量控制功能。一旦医生有违规医疗行为发生,警示系统就会自动提示和报警,使医疗行为始终处于受控状态。此外,电子病历系统还具备毒性药物和配伍禁忌药物自动提示和报警功能,帮助医生提高医疗质量。而交给病人的出院小结,全部由电脑打印后医生签字,更是彻底消除了医生写“天书”的现象。[详细]
2005年1月1日,全国实行新处方
  长期以来,由于我国处方的管理不甚规范,带来很多问题,有的甚至引发医患的矛盾和纠纷。如:医生开处方的字迹犹如"天书",患者没有充分的知情权;医生利用乱开药、开高价药吃药商的"回扣",损伤患者利益;医院限制患者院外购药,造成患者的经济损失......
 

------------“天书病历”是一种医疗腐败------------

  密码处方就是处方腐败!  

  医生将病历、处方上的字写成“天书”模样儿,并非只是为了故弄玄虚,更不只是时间紧张、书写仓促的缘故。现在,有些医院的医生为了防止患者到其它药店买药,故意将处方写得龙飞凤舞近乎一串串符号,只有本医院药房,或者与医生有着利益关系的药店才能够辨认,迫使患者到指定的药店卖药,医生从中捞取“好处”。这种“密码处方”,实乃“处方腐败”,是医疗腐败的一个变种,不仅损害了病人的经济利益,而且变相剥夺了患者作为消费者的选择权。

  漠视病人的知情权利

   医生将病历写成“天书”,则构成了对患者知情权的侵害。病人花钱到医院看病,当然有权知道自己的病情、医生的诊断、所采取的治疗措施以及每一步的治疗效果等等,病历无疑是病人获取这些信息的重要资料。医生将病历写成“天书”模样,让病人横看竖看看不懂,拿回家后也只能当做文物保存,这显然是对病人知情权的不尊重。[详情]
---------- 医生用“天书”侵犯了患者权益 -----------
  医生天书犹如密码 

  想想医院的办法真够绝!用别名和代号,只要没有高明的间谍,就别想破译密码!但医院这么做,也暴露了一个问题:医院在遍地开花的药店的冲击下,已经越来越难以招架了,只有采取这种上极端的办法了。医院要赚钱,不外乎两种途径:一是医疗费,另一个大头是药费。医疗费没啥问题,凭大医院的医疗设备和技术条件,完全可以独霸江湖。但我们可以明显地看出,医院的底气还是稍嫌不足,他们没有从内部管理、服务质量,医生的医术、医德上去提高自己,增强内力,去吸引患者,我认为这是本末倒置的做法!

  药店能改革,医院为什么不行?

  这让人怀念解放前北京同仁堂。北京医院云集,药店云集,但同仁堂始终让消费者信赖,他们童叟无欺,但有个规矩,任何人不能破坏:照方抓药,如果处方单上有错字和别字,或是不规范的洋文,同仁堂有权拒绝抓药,即使是大医院的名教授的处方,也不能抓药。同仁堂的做法让我们明白:那时的大医院没有架子,大牌名教授也没有架子,他们的处方不光接受患者的检验,也无条件接受药店的检验。[详情]

--------------- 另类天书就是欺行霸市 ---------------

  写“天书”,当“药霸”!

   之所以叫“另类”,因为它本身既不“龙飞”,又不“凤舞”,比如“123”,比如“567”,诸如此类的阿拉伯数字,患者一眼就能看清,但看得清表面却看不懂内容。此所谓“天书”藏着“天机”,天机不可泄漏。原来这看似一清二楚的数字,代表了某些药品的名称,局外人不得而知,惟有医生和药剂师心知肚明。虽然不少药品几经降价,但在一些医院内,其身价却依然高高在上。同一种药品,在药店买要比在医院买便宜不少,这已是一个公开的秘密。为了防止患者只看病不拿药,核价后拿了处方去药店买药,有些医院遂创出了“另类天书”。在“123”、“567”前面,任凭你有天大学问,一样是睁眼瞎。舆论称,“另类天书”的用处就是欺行霸市,做“药霸”,宰患者。此说可谓一针见血。 [详情]
[相关资料]
医疗猫腻面面观

  (1)巨额回扣:一盒售价24.6元钱的药品,它的成本价其实只要4元钱,这些利润被制药厂商拿走了吗?不是,它们通过医药代表行贿的方式进了各医院负责人的口袋,而这种形式的最终受害者,只有不得不看病的广大社会人群。

  (2)医疗事故鉴定:很难想象一只这样的球队,既参加比赛又兼仲裁者的身份,这样的形势只能导致一个结果,不公。遗憾的是,医疗行业正是扮演着这样一个角色。被鉴定者是医生,鉴定者还是医生,这难脱“医医相护”之嫌。

   (3)手术红包:国人喜欢随礼,这是一种联络感情的方式,但同时也是一种恶习。最初的所谓“手术红包”见于在一次成功的手术后,患者本人或者其家属为了表示对施救者诚心诚意的感激之情,可时间走到今天,“手术红包”已经演变成为“携技勒索”现象一个最形象的表现形式。

   (4)处方猫腻:经历医生多开药品的人群不在少数,感冒了,伤风了,医生开给你的处方上居然有治跌打损伤的大活络丸,因为医院药价太贵,患者选择拿了处方去药店自行购买,有些医生想出了代号处方的招数,天知道都开了些什么。

   (5)高价药品:由于医药行业的内幕重重,药品的真正价格很少有人能够知道,在这样一种情况下,无法不看病的人们只能哀叹“人为砧板,我为鱼肉”了,药房小姐说得好:“不是药太贵了,而是你的钱太少了”!

[往期回顾]
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  [结语]“新处方”即将实施,然而新处方的实施也只是技术层面上的规范。在废除处方“狂草”,提高用药安全,维护患者知情权,防止“处方腐败”的同时,千万别忘了“救死扶伤”这四个神圣的字,这是不论种族,不论性别,不论年龄,不论法律体系,永远适用的准则。牢记这四个字比打印处方或练习正楷还重要。

编辑:唐岩