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  人大代表黄细花和人大毛寿龙教授谈银行乱收费  
嘉宾:全国人大代表黄细花和人民大学教授毛寿龙 聊天实录 视频  
访谈时间:3月12日10:00-11:00
·嘉宾介绍:
  黄细花: 全国人大代表、广东省惠州市环保局副局长
  毛寿龙:法学博士,中国人民大学公关管理学院教授,博士生导师
[我要说两句]
·精彩语录:

  “银行的收费“搭车”“搭”晚了”

   总体上我们是这么一个过程,一开始是不收费或者低收费,后来慢慢地市场化,连厕所都收费,按上的时间长短来收费。之后慢慢你就会发现,我们很多基础性服务都不收费了,厕所不收费了,很多公益性的价格都在下降,包括医疗服务价格、交易价格也是一样,也在往上涨,但现在也在平稳地下降或者保持平衡。而银行的收费“搭车”“搭”晚了,因为银行发卡好象也是五六年的事儿,五六年前我在国外老用卡,一回来没有卡觉得特别不方便。

 

  “什么叫公益性诉讼,花钱保护的是一两毛钱的利益”

  从成本角度来讲,是一个解决个人问题的公益性诉讼,成本很高的,什么叫公益性诉讼,花钱保护的是一两毛钱的利益。保护一个人一毛钱一年查询十次,对个人来讲,你努力就是一块钱,十个人为十块钱抱团,那是公益性,你可能花一千块钱为十块钱抱团。你可能得花十万一百万才能跟别人的一千块钱较劲。

 
  “既然我存得少你收我钱,那我存得多的时候你是不是应该多给我利息呢”

  黄细花:八十多岁的老人家给我的信中还说到,因为我存钱存的少,你扣我的钱,但我存几千块的时候你有没有多给我利息呢?既然我存的少你收我的钱,那我存的多的时候你是不是应该多给我利息呢?其实老百姓很实在的,并不是不讲道理,他们也很讲道理的。


访谈要点    
■ 银行收费是公共问题
  我们把它当做私人问题和公共问题处理是很不一样的,银行把它作为私人问题通过公共途径很容易处理这个问题。但消费者会发现,我们每个人得到的钱和消失的钱都是我们自己的私人问题,但现在我们是要通过公共途径来解决这个私人问题,这两个途径其实并不是很匹配。我去打官司那是个人的事情,我们司法还有一个非常大的问题,即使我一个人打赢了,也并不意味着其他人都打赢了。和美国不一样。[详细]
■ 54个代表联名反对跨行查询收费
  跨行查询有点像这样的,办卡时你已经收了我的年费了,而且跨行取款时你也收了费用了,查询一下你也要收费,所以我觉得银行这一块确实需要和老百姓好好沟通。比如一开始办卡时他们并没有说要收费,当时说是为了方便群众,说有了卡以后就方便了,工资也要给一张卡,交水电、煤气费都是用卡。这样我感觉是给消费者设了一个陷阱,没有说清楚。所以去年我就和代表联名提出来。[详细]
■ 黄细花:我想把这个事情悄悄解决
  黄细花:我想把这个事情悄悄解决,关键是把事情解决好就好了。我怕人家说是媒体炒作,所以我只是想跟踪了解一下情况。我想他们也会找我解释一下,所以我就想利用在北京开会的机会沟通一下。[详细]
■ 反垄断就要向政府施加压力
  保护一个人一毛钱一年查询十次,对个人来讲,你努力就是一块钱,十个人为十块钱抱团,那是公益性,你可能花一千块钱为十块钱抱团。你可能得花十万一百万才能跟别人的一千块钱较劲。我们的路子是这样走的,一个是个人问题转变为公共问题,公共问题最后转变为一个行政问题。[详细]
热点聚焦
 
“黄细花效应”与公众“反垄断”
 
· 黄细花:不能让垄断行业在民生决策方面太随意
  黄细花说,早在5月份,她听说银行开始收取跨行查询收费,第一反应是——“几家大银行在联合起来”。黄细花查阅了《商业银行中间业务暂行规定》和《商业银行服务价格管理暂行办法》,银行依据这两个文件将跨行查询视作“银行中间业务”,归人市场调节范围。但黄细花认为,跨行查询涉及面广,应该被视为“重要的”公益性服务。价格法规定,制定关系群众切身利益的公用事业价格、公益性服务价格、自然垄断经营的商品价格时应当建立听证会制度。
 
· 站出来的偏偏是黄细花和陈雪英
  站出来为民请愿的,为什么偏偏是黄细花和陈雪英?毫无疑问,行政部门站出来的可能性几乎为零,银联与四大银行是国企特性,本家之间怎么可能加以指责?普通民众站出来的可能性也是微乎其微的,不是没有人站出来,而是因为所有站出来的人从一开始就知道叫板银联注定无济于事,只能让自己一时出口恶气罢了。
 
· 人大代表履职理应“全天候”
  人大代表实质上是民意代表,它的基本职责就是代表民意、反映民意、为民请命。尽管我国的各级人大代表目前均非专职化,但人大代表的性质决定了其必须随时关注社会、集中民意并反映民意,也就是说,人大代表履行民意代表的职责必须是“全天候”的,而不应当是时断时续的,更不应当只在人代会开会期间才履职。但凡遇到公众利益受到严重侵害,或者政府及其他机关有重大失职渎职嫌疑,或者发生重大事件或案件出现处理不公等情况时,人大代表就应当勇敢地站出来代表人民“出声”这是人大代表的职责所在。
 
银行百项收费会否胎死腹中?
 
· 91.5%网民支持人大代表质疑银行跨行查询费
  2006年6月6日-8日,中国青年报社会调查中心与新浪新闻中心联合,针对这一话题开展了一项网上调查,结果显示,在9989名参与填答的网友中,91.5%的网友支持人大代表的这一举动。[详细]
 
· 三部委将就银行跨行查询费出台指导意见
  银监会、中国人民银行、发改委三部委已就跨行查询收费问题召集各商业银行进行商讨,银监会将于近日出台指导意见,就相关问题予以说明。全国人大常委会致黄细花的回函称,其暂停收取跨行查询费的建议已转交银监会、发改委、审计署研究办理。按照程序,办理结果将在三个月内提交给她。[详细]
 
· 业内人士:跨行查询收费可能暂停而不会流产
  全国人大常委会的重视也可能导致这一方案暂停,但不会流产。人大常委会如果否决跨行查询收费必然要举行代表表决,但这些代表来自不同行业,有普通农民,也有银行界人士,还有专家、学者。因此,如果最后拿到人大常委会讨论的话,跨行收费是不是会叫停现在还不好说。[详细]
 
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