章骏：用新国货打开口腔健康领域的“蚂蚁市场”

贝医生创始人、CEO章骏

在博鳌亚洲论坛上，一款作为指定“伴手礼”出现的牙刷引起了关注，这款牙刷是一家创业仅一年的小米生态链企业的产品——贝医生巴氏牙刷。它的出现让大家注意到了一个极为日常却鲜少被关注的领域：口腔健康领域。事实上，中国的口腔健康领域还停留在一个非常初级的水平。一组数据显示：在中国有85%以上的成年人牙齿都是有问题的，世界卫生组织(WHO)对牙齿健康的标准要求，人到80岁至少还应该有20颗牙。也就是说，按照按照牙齿的正常状况，人到80岁是可以啃骨头的，而在中国这几乎很少有人做到。这和国人的日常刷牙习惯、刷牙方法有关，当然，也和牙刷相关。而另一个现实是：中国有14亿人口，有非常庞大的牙刷市场，但中国却没有拿得出手的自己的牙刷品牌。

中国人难道做不出一支好牙刷吗

章骏在接受网易双创的采访中介绍到，“牙刷这个产品是一个个性化非常强的产品，因为每个人的口腔都会不一样。从大的市场看，欧美人用的牙刷和亚洲人用的牙刷也是有很大区别的，因为东西方的饮食习惯、口腔结构不一样。对于亚洲人而言，小头、软毛的牙刷其实能更好的清洁牙齿，但为什么之前我们所用的牙刷刷头那么大？因为中国的牙刷市场长期由高露洁、佳洁士这一类欧美品牌占据。如今消费升级，大家对于产品的要求更高了，口腔市场开始迫切的需要一款适合亚洲人，适合中国人的牙刷品牌。”

顺应消费升级，在蚂蚁市场里“争”份额

中国的口腔健康领域也曾经有巨头，但随着局势的发展逐渐变成了“蚂蚁市场”。所谓“蚂蚁市场”就是指那些传统消费领域内拥有极大市场，但集中度非常不高的市场，整个市场就像一块巨大的蛋糕，却被无数的“蚂蚁”（小厂商）分食。章骏表示，“中国现在的牙刷市场，特别像美国60-80年代，那个时代美国处于消费升级时代，产生了很多本土品牌，并逐渐发展成为了全球知名品牌。在这种消费升级的时代，消费者会更加理智，会选择更合适的产品，不容易被盲目诱导。因此，对于我们这种新鲜的品牌，很容易通过优质产品占领用户的心智。如今，几个知名的牙刷牙膏大品牌在年轻人的认知中是属于爸爸妈妈甚至是爷爷奶奶用的产品，80、90、00后则更愿意接受高品质、高颜值、实用性强的产品。”

2008奥运火炬主设计师，贝医生创始人、CEO章骏

想要占领口腔健康领域这个蚂蚁市场，贝医生有个“三步走”的策略。第一步从海量的存量市场切入进去。因为存量市场是一个红海市场，这个市场本身已经经过验证，是一个有海量需求、有巨大机会的市场。贝医生作为一家小米生态链企业，可以接触小米自有的两亿多注册用户，在和海量用户交互的过程中，很容易给大家留下一个好的口碑，通过更好的产品以及渠道的拓展更大的市场。第二步是增量市场。现在是一个各项技术突飞猛进的时代，新兴的产品随时会出现，所以在增量市场包含巨大的机会，我们可以简单理解为蓝海市场。第三步，着重布局口腔医疗。口腔医疗前几年有很多医疗相关的服务平台在开发，但互相之间没有本质的差别和壁垒。

加入小米生态链，矩阵式赋能

当然，成为蚂蚁市场的一只蚂蚁是远远不够的，在这个市场，每个产品都有巨大的机会，贝医生要做的是用极致的思维去做行业的穿山甲，吃掉这个行业的其他蚂蚁。加入小米生态链是章骏深谋远虑后的一个极佳的选择，也是二者互相赋能的一个选择。

章骏谈到，“小米和生态链公司的关系是投资不控股，帮忙不添乱。小米股东会把创业价值观和方法论和我们分享，每一家小米生态链公司都会获得小米矩阵式的赋能，有的公司可能在设计方面弱，有的公司可能在营销、市场或融资等方面弱，小米会给不同生态链公司不同维度的赋能方式。在这个过程中，谷仓学院也扮演着非常重要的角色，它相当于小米生态链的指导员，对内会总结生态链的打法和价值观，对外会组织各个生态链公司互相交流公司的运作，产品的开发经验等。小米带给生态链公司更多的是用户、渠道、价值观、方法论，以及针对每家公司不同纬度的个性化需求。生态链公司带给小米的是什么呢？小米本身最基本的业务是手机、路由器、电视等一系列电子产品，到如今电子商城里那么多产品琳琅满目，基本都是生态链公司开发的。从手机到智能电子产品再到更多生活类的产品，无论是高客单价还是低客单价，高频还是低频的产品都有，搭配起来能够满足用户更全方位、更综合的需求，和用户之间产生更好的黏性。如果只是手机，使用周期可能是半年甚至是一到两年，品牌和用户之间的黏性是很脆弱的。所以当越来越多生活类产品出现的时候，用户和小米之间的沟通才会越来越频繁，形成一种良性的循环。”