导语:在最近发布的年度科技趋势报告中,有不少值得新闻媒体行业关注的内容。未来媒体发展的新方向和新机会,或许能在这里找到。
未来今日研究所(The Future Today Institute)近日发布了年度科技趋势发展报告,总结了在2017年最值得关注的159 种技术趋势,以及它们对于各行各业可能产生的影响。
这些趋势比去年的总结几乎多出了一倍,很多都是首创。所谓“趋势”,指的就是在某一特定领域持续出现的新变化和新形式,而不是昙花一现。该研究所的创始人艾米-韦伯表示,在未来一年,媒体应该关注的趋势之一,就是人工智能(artificial intelligence)的各种表现形态。
“这不是说每位记者都得立刻成为码农,但我相信对于新闻媒体来说,明白人工智能可做什么不可做什么,是非常重要的。”她说,“现在有些媒体相信人工智能在未来能完全取代人类记者,有些媒体也觉得,这些AI 早晚能帮他们自动写完所有报道,这些认知其实跟现实有很大的割裂。”
Journalism 网站也对这份报告中与媒体行业相关的五个技术趋势做了一个总结介绍。
数字媒体中央资料库
报告中指出,在很多媒体的官方网站上,如广告、程序等数字资产(Digital Asset)很多都是“暂时而容易被破坏的”,这种趋势令很多想要转型专做网站的传统媒体和新媒体都感到担忧。现在的新闻媒体并没有为这些数字资产准备一个中央资料库(central repository),发布的内容很容易损坏或丢失。
另外,在社交平台上发布的内容该如何在政府机构保存备案、这些内容被撤下又会有怎样的影响也是个问题。因为这种类型的信息往往在报道中被引为消息源,或者用来证实报道的真实性。
“我们看到现在有越来越多的媒体彻底消失,不仅停止发布内容,而且在他们解体或被收购后,他们以往发布的内容也不见了。”韦伯表示,“如果新闻报道真是为了公众利益,那这么做真的是跟初衷背道而驰了。现在是很难想象这种情况,因为这可能会在未来10 到20 年才会发生,但为什么不在当下就采取预防和保护措施呢?”
新闻“营养元素”标签
现在的媒体越来越依赖算法和数据进行报道,未来受众也将了解这些报道究竟是如何写成,都使用了什么样技术和数据库。报告指出,这些信息可以被做成一个标签的形式,也可以在每篇文章的最后附上一些说明。
“现在人们都在谈论假新闻,这是消耗公众信任的问题,所以最好要增加透明度和解释性。这不是说你在苹果电脑上用Word 写文章也要解释说明电脑型号,但我们应关注的,是报道中数据和工具的来源。”
“当所有人都开始这么做,就能更清楚地分辨出我们的数据库是否存在认知偏见等问题。”
分析了解受众习惯
分析受众,可以让新闻媒体通过用户的被动数据了解更多信息,比如他们的网络活动、地点和公共医疗记录等等。韦伯表示,这个理念是从医疗行业总结而来,匿名病患的资料可以帮助科学家搜集总结数据,寻找模型,解决问题。
“在美国,越来越多匿名的医疗信息被公之于众,那么,我们能从整合和报道这些公众数据中得知多少未知的东西?”她说,“对于记者来说,在特定的参数下,如果一群人生了病,但表现各不相同,这能揭露什么问题?”
今年6 月,谷歌趋势(Google Trends)的数据显示了英国人在脱欧公投期间的搜索记录,其中包括“什么是欧盟”等许多跟欧盟相关的问题。
分析人们当下都在搜索什么,可以让新闻从业者明白公众还不知道什么,拿脱欧公投举例,媒体就可以根据这些记录进行更有深度的报道。
新闻成为服务
现在已经有了“软件即服务”的模式,让用户为使用软件付费或买会员订购。新闻媒体也可以利用他们的内容资料和数据库为公司企业或大学机构提供这样的服务。
从长远看,这也是媒体营收的一个办法,同时也能成为影响每个人日常生活的“无形信息层”。报告中也举了例子,比如为网站制作核查过真实性的简介、为机构和个人制作可检索数据库、以及由AI 驱动的信息整合工具,能根据某一既定话题迅速搜索到各方观点和专家看法。
“明年将面对的一个挑战其实也不新鲜了,那就是一些现有的盈利模式并没有收到理想的效果。”韦伯说,“对于新闻媒体来说,还有什么利用业务赚钱的新办法呢?如果把新闻看作服务,那你就会突然看到更多有趣的新机会,而我认为这就是我们发展的趋势,不管是不是每个人都意识得到。”
韦伯指出,现在就在这一领域事件的媒体就是专做会员订阅的科技网站The Information,除了做网站之外,他们也在Slack 上开有自己的频道,并且每月都召开电话会议,与付费用户讨论,让他们与记者交流,并接触到网络上可能没有的独家内容。其普通会员订阅年费要399 美元,超级会员则高达1 万美元。
有“限期”的新闻产品
“受众消化内容的方式和目的已经发生了改变,我们也观察到,有媒体试验的一些新闻产品,本就不是永久有效的。”韦伯说。
做“限期”新闻产品,比如《纽约时报》在奥运会期间向订阅用户发送比赛幕后相关的短信新闻,或者是Serial 播客,都只是用于报道某一特定事件的,等事件结束后,这些产品要么被回收重新利用,要么就作废了。
报告指出,2017 年会出现更多暂时性的播客节目、时事通讯和聊天机器人,这些产品都能为新闻媒体带来新的收入渠道。“我相信这些限期的内容产品能跟得上如今内容硬件发展变化的速度和节奏。”韦伯表示。
在这份报告中提到的其他趋势还包括对话介面项目、混合现实技术(包括VR、AR、360 度全景视频),社会化视频流等等。(kewell)