网易航空讯（李曦） 2016年12月21日，天津航空（下称“天航”）全新品牌形象发布会暨天津=重庆=奥克兰航线首航仪式在天津举行。发布会上，天航公布了新品牌形象大使——“精卫鸟”和新品牌口号——“心之所想，天航所往”。“精卫鸟”形象是从天津LOGO演化而来，呆萌的形象让天航品牌显得更年轻化更生动，而这只呆萌的“精卫鸟”也会在21日晚间，随着天津=重庆=奥克兰首航航班，“护送”首航旅客直达奥克兰。
天航品牌大使——精卫鸟“天天”正式亮相
推出新品牌形象和新口号以应对新的发展
过去，天航在消费者的印象中往往是“国内支线，地方航空”的形象，然而经过7年的发展，天航早已脱胎换骨，从过去的国内支线，发展成能够运营多条洲际航线的大型航司，跨入国内十大航空公司之列。运营方向、服务人群发生改变，天航无疑需要一个更贴近市场和旅客需求的品牌形象，使之成为与各方之间的情感纽带。
调查数据显示，中国2016年出境游人数达5903万人次，较去年同期增长4.3%，并成为出境旅游人数和消费额双料世界冠军。在当今中国，探索世界的需求呈现井喷的趋势，过去，这些旺盛的需求主要是由一线城市支撑，而这一情况近年正在慢慢改变，二、三线城市正在迅速崛起，需求不断加大。与此同时，80后、90后、00后成出境游主力，20-30岁间的旅客占出境游人数的44%，20岁以下人群占15%。因此，一只呆萌亲切的“精卫鸟”更能拉近天航与不同城市旅客的距离，获得年轻人的喜爱，从而更好的传播天航品牌。
过去，众多航司提供的大多是同质化的服务，强调价格、改良机餐、赠送免费行李额等传统手段已无法满足旅客探索世界的需求。调查显示，52%的人认为旅行过程当中，飞行是非常重要的体验，74%的人选择出行航班不仅考虑机票价格，航空公司所提供的服务，传播的理念等也能无形中影响旅客的选择。“因此，天航希望以‘精卫鸟’为纽带，重塑品牌核心价值，让飞机不再是简单的交通工具，而是与旅客有更多情感沟通的存在。”天航人资行政部总经理文戈表示。
发布会现场
“精卫鸟”随天航迈向国际化道路
“精卫鸟”正式公布后的第一个任务，是于2016年12月21日晚8：30“护送”天津=重庆=奥克兰首航旅客启程飞往奥克兰。天津=重庆=奥克兰航线是天航在2016年开通的第三条洲际航线，也是首条大洋洲航线。自从今年5月天航引进首架A330宽体客机以来，天航在不到半年的时间开通了伦敦、莫斯科首批洲际航线和10余条国际航线。
北京首都机场不久前已经突破年运送旅客量9000万人次大关，运营早已饱和，二机场又正在建设期，未来几年内，首都机场所无法满足的部分需求将会主动或被动的分流至天津机场，这是天航发展的一大契机。除此之外，天航还致力于挖掘重庆、四川等西南内际市场的潜力。数据显示，2016年出境游人数增长最快的十个城市中，重庆和成都都位列其中，因此，天航目前开通的三条洲际航线中，两条都选择经停重庆，为西南旅客提供直飞奥克兰和伦敦的体验。这不仅为西南旅客提供了便利，也将在一定程度上促进京津冀一体化发展，并为重庆地区打造“一带一路”西南地区门户枢纽地位贡献力量。
天津航空董事长刘璐在奥克兰航线启动仪式上致词
“精卫鸟”萌宠社交计划和全球百名体验官世界探索计划
此次发布新的品牌形象，天航试图改变传统航司严肃的形象，将“精卫鸟”拟人化、社交化，设计成一个双子座、O型血、身高仅能够到飞机座椅，爱摄影爱吃爱自拍的航空迷，同时还推出了“精卫鸟”表情包和周边产品，精卫鸟将不仅以平面化的形象出现在飞机上，更将进入旅客的生活中。
同时，“精卫鸟”2017年将带领它的好友——百名来自不同领域的意见领袖、资深玩家，乘坐天航自营航班前往世界各地，以他们独特的视角探索和分享世界各地的美食美景，并分享给所有天航旅客。
天津航空董事长刘璐表示：“‘精卫鸟’的出世，使天航以更亲切的态度重新定义了‘人与出行’的关系，飞机不再是简单的交通工具，而是陪伴旅客度过空中时光，有情感交流和互动的旅途伙伴。我们希望未来能够开辟更多国际航线，为旅客探索世界提供更多可能。”
本文来源：网易航空
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