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马来西亚航空就MH370航班失联事件发表第9份声明：
截至目前，从吉隆坡飞往北京的MH370航班失联已经超过48小时。
虽然目前失联客机的搜寻中尚未有积极发现，马航一直积极配合由马来西亚民航局（DCA）统一协调的搜索和救援工作。
DCA证实，来自澳大利亚、中国、泰国、印度尼西亚、新加坡、越南、菲律宾和美国的搜索和救援队伍已经前来协助。我们感谢这些队伍所做出的努力。
我们目前的首要任务就是照顾失联客机上乘客的家人，为他们提供及时消息、交通、住宿、饮食和情绪安抚。所有相关费用都将由马航承担。
马航已为所有的乘客家庭发送了初步的资金援助，
为每个家庭至少分配了一名工作人员，他们中有具备良好素养的员工，还有马来西亚及其他组织的志愿者。
截至目前，由马航管理层和工作人员组成的超过150人的“行动小组”成员已经在北京处理乘客家属事宜。在吉隆坡，我们也安排了工作人员处理当地家属的需求。
除中国以外，其他国家乘客的家属也已经于昨（9）日早上抵达吉隆坡，今天还将有更多的家属抵达这里。
马航正与中国政府以及马来西亚移民局密切合作，紧急处理家属的护照和他们赴马来西亚签证的问题。
一旦MH370航班的下落明确，我们的应急指挥控制中心（Response Control Centre）将启动，为有需要的家庭提供帮助与照顾。并且已经与家属进行沟通。
马航将继续配合有关当局工作，我们感谢外界在这个紧急关头给予我们的帮助。
另外，航空公司重申，将继续通过媒体透明地向公众沟通公布MH370的所有事项。
马航与所有人都是同样焦急的心情。我们非常感激所有人的耐心、支持与祈祷。
(原标题：马航第9份声明：首要任务是照顾失联乘客家人)
本文来源：民航资源网
责任编辑：
王晓易_NE0011
