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记者随机"抽查" 公务员提前下班市民颇多微词
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2005-01-06 11:28:17 来源: 新华网   不良信息举报 发表评论 查看评论


  新年伊始,新华社记者对陕西、辽宁、广东等地政府机关上班第一天出勤情况进行了采访,发现一些省府公务员多数迟到。南宁的机关公务员上下班时间是否打了折扣?有否存在早退现象?1月5日,本报记者“依样画葫芦”,到南宁部分机关单位进行采访

  延迟下班耐心解答

  走访部门:南宁市地税局高新区分局、南宁市运输管理处、永新区法院、永新区地税局

  有此一景:过了下班时间,仍在为民解答

  下午5时,记者来到南宁市地税局高新区分局,该局的下班时间是下午5时30分。记者看到,一楼的业务大厅负责办理发票管理、纳税申报等业务。5时08分,4个业务窗口均有工作人员上班,几名市民正有序地办理相关手续。

  5时10分,一位前来办事的女士匆忙从三楼走下来,直奔一楼业务大厅,对窗口的工作人员说:“请问三楼业务股怎么一个人都没有?”税务咨询窗口的一个男工作人员答复说:“他们全部到外面搞活动去了。”这位女士告诉记者,她姓蓝,准备自己开一家公司,烦琐的筹备工作忙得她分身乏术,今天好不容易挤出一点时间,来业务股咨询一些税务方面的问题。服务窗口的工作人员了解到她的情况后,一边办理正常业务,一边抽空为她讲解税务知识。记者离开时已是5时40分,工作人员仍在继续给她进行解答。

  下午4时45分,记者来到南宁市安吉大道南宁市运输管理处时,看见一楼办证服务大厅的玻璃门上张贴一张该处的上下班时间表,显示下午上班时间是2时30分至5时10分。

  此时,到运管处来办理业务的人比较少。客货车、出租车和维修业违章处理窗口以及二轮摩托车、正三轮摩托车和人力三轮车违章处理窗口前均有工作人员值守。

  下午4时50分,记者在该处3楼看到,尽管办公室停电,出租车监管科的工作人员仍在坚守岗位。而在运输监管科里,透过门缝往里看,发现几张办公桌前没有一个人。这时,一个出租车监管科办公室的工作人员过来“串门”,见里面没人,转身走了回去。记者细看悬挂在办公室门边的工作人员去向牌,有的显示正在办公,但不见人影。

  5时05分,摩托车养路费收费点前,一男一女一路小跑进来交养路费。记者看到,虽因停电电脑网络无法使用,但工作人员仍耐心地打电话到其他收费点,替其报上车牌号,顺利地为两人办理了交费手续。

  一名前来办事的男子告诉记者,因为工作关系,他只在下午5时后才有空。此次他抱着试试看的心理前来交纳养路费,没想到能如愿办妥了事情。

  当日下午临近5时30分时,记者还走访了永新区法院立案大厅、地税局营业大厅,看到工作人员都能坚守岗位到下班最后一刻。

  大门虽开工作人员难觅

  走访部门:南宁市质量技术质监局、南宁市工商局飞凤工商所、永新区政府

  有次一景:公务员陆续提前走

  下午5时10分,记者来到南宁市质量技术监督局,该局下午下班时间为5时30分。走上六楼,见到纪检监察室、稽查支队长的办公室都是大门紧闭。记者以采访为由,向附近办公室的工作人员询问原因,一位女士说:“快下班了,哪还能找到人。”随后,记者赶到南宁市工商局新城分局飞凤工商所,一看时间,下午5时23分。

  记者发现这里的一间副所长室和一间巡查室都是关着门的,只有一间所长室、一间副所长室、一间巡查室和办照大厅仍在开门。向门口值班室的工作人员询问,她看了看钟,说:“我们是5时30分下班,他们有事出去了,你要投诉到3号办公室吧。”记者走进院子里,看见新城工商分局经济检查大队的队长室、一间办公室也都关着门。从另一间办公室走出来一名女子,她向记者表示她是这里的工作人员。记者问她:这两间办公室怎么没人上班?她表示不知道,“你要办事去另一间办公室吧。”她用手指指旁边的办公室。

  下午5时整,记者抵达南宁市永新区政府大楼门口时,只见院子里停着20余辆摩托车及30余辆自行车。值班的门卫说,停放在院子内的车辆,90%以上是永新区党委、政府及所辖各职能部门工作人员的。此时,记者尚未看到有人驾驶这些车辆离去。

  随后,记者上到二楼,看到计生办大门敞开却无人值守。“这个办公室的人都下班了吗?我要办事怎么办?”另一办公室的一名女工作人员说:“不知道,要办事明天再来吧。”记者看到,计生办门前的工作人员去向牌上,既无显示工作人员外出,也没显示工作人员在岗。从2楼到5楼,记者留意了该城区10余个部门将近50个办公室,发现其中有5个办公室大门紧闭,而一些原本安排3名工作人员的办公室里,却只有一名工作人员“留守”。

  5时10分,记者下到一楼的值班室旁“蹲点”,看到3名先前看到过的机关公务员驾车离开。5时15分,又有两名穿着红色羽绒服的女公务员提前下班。5时20分,记者又看到,4名提着公文包的男子,快步走出办公大楼。5时30分,下班时间到,剩余的公务员鱼贯而出。

  追着早退人员问情况

  走访部门:南宁市行政审批办证大厅、南宁市卫生监督所、南宁市疾病预防控制中心

  有此一景:下班时间未到,打考勤机前已排长龙

  下午4时整,记者来到位于科园大道的南宁市行政审批办证大厅。二楼和三楼的办公区域里分布着国税局、地税局、卫生局、公安局、民政局等多家单位的办证点。记者到达时,大厅因为停电,许多业务无法正常办理,但仍有许多市民在各个柜台前咨询和填表。记者事先了解到,办证大厅的工作时间是从早上9时到下午4时30分。

  4时15分,一些办证点的工作人员已经开始整理面前的资料,并脱去工作服。4时20分,办证大厅里各个单位的大多数工作人员已经离开工作岗位。与工作区域的人丁稀少形成鲜明对比的是,下班打考勤机前排着一条长龙,而且有不少人已经打好考勤走出大门。此时,仍陆续有市民前来办证。在一楼的大门口,一位来办理区域货运通行证的男子看着手表,自言自语道:“怎么就没人了?”4时25分,办公楼下的停车场已经空了一大半。在停车场的出口处,记者看到两名妇女急急忙忙从大门跑出来,追着一位正跨坐在摩托车上的工作人员,询问赴港澳探亲的事情。工作人员一边发动车子,一边告诉她们明天再到公安局出入境管理处去咨询。

  下午5时20分,记者来到南宁市卫生监督所,这里已经看不到办事市民的身影了,工作人员也都在收拾桌面,准备下班。记者走到在同一大院办公的南宁市疾病预防控制中心办公楼门口,几个人员提着袋子关门陆陆续续走出来。因为她们没有穿工作服,记者原以为她们是办事的市民,但听其中一个人边走边笑着对“疫苗接种室”的人说道:“你们忙吧,我先走了。”这才知道她是工作人员。

  来到大门口处卫生监督所健康证的办理大厅,3位身穿制服的工作人员正在聊天,另有一位则在整理文件,准备下班。记者上前询问办理健康证的有关事项,工作人员说先体检才能办证。但当记者来到体检挂号处时,工作人员指着表大声说道:“都什么时候了,明天再来吧。”记者转身走出大门,正好5时25分,身穿制服的工作人员三三两两或骑单车或骑摩托车陆续离开了。记者得知,该所下班时间是5时30分,但5时28分,记者再次走进办公楼,里面已经空空荡荡了。

  市民评议:时间缩水形象打折扣

  提起因为机关单位的公务员提前下班,而影响自己办事的事,梁女士就生气。因为工作关系,平时她不能私自外出。为了办事,有一次她专门向单位请假,提前一小时到某机关办理有关手续。不料公务员还是提前一小时走了,致使她办不了事,白白请了事假,造成损失。

  对于行政单位工作人员的早退现象,市民们颇有微词。记者在行政审批办证大厅遇到前来办证的市民黄先生,他告诉记者,现在大多数市民都知道到行政单位办事,不能踩着点到,否则就会吃闭门羹,下班前半小时无人办公,已经成为市民们约定俗成的共识。“明明是5时30分下班,为什么市民要5时前才能办到事?这是服务缩水,这是工作态度问题。”黄先生说。

  一些市民认为,按时上下班是维持社会正常秩序的一个重要方面。公务员工作时间打了折扣,不利于群众办事,也不利于树立机关为民服务形象。虽然早退的那一点时间并不是很多,但却让公务员的形象在群众心里打了折扣。(记者张若凡杨小柏见习记者孙小娟 欧卫敏 余锋)(来源:新桂网-南国早报)

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