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商业健康险爆发式增长,新风口下平安福如何力争上游?

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(原标题:商业健康险爆发式增长,新风口下平安福如何力争上游?)

近年来,健康和医疗话题备受关注,越来越多人开始关注并认可商业健康保险。银保监会数据显示,今年前十个月,我国商业健康险保费收入达到6141亿元,同比增长超过30%,成为保险行业增速最快的险种。

随着新修订的《健康保险管理办法》施行,有业内人士预测,2022年健康险保费将增长至万亿规模,成为当前医疗支付困境下的创新解决方案。在互联网巨头纷纷参局、金融科技蓬勃发展、人们对健康保障个性化追求等诸多背景之下,健康险再次成为资本竞相追逐的一个风口。

新的风口之下,作为头部险企,平安人寿深入了解老百姓对健康管理和生命保障的需求,对“保险+健康+综合医疗”模式进行探索,为以平安福为代表的优质保险产品赋予了更高价值的服务,全方位、闭环式地为用户预防和抵御健康风险,致力于成为国人最坚实的保护伞。

平安福:明星产品再次迭代升级

面对多样化的市场需求,保险行业头部公司,更重视现象级产品的持续迭代升级,通过不断贴近市场贴近客户需求,以更好的保障能力更优的价格,树立起长久的市场口碑。

以头部险企平安人寿旗下的旗舰产品平安福为例。诞生于2013年的平安福,首次创新性地将终身寿险、重疾险、意外险组合为一份全面保障计划,始终坚持“保险,让生活更美好”的初心,七年时间七年升级迭代,重疾和轻症保障范围不断扩大,并且主动适应中国人健康和医疗变化趋势,在轻症多次赔付等产品细节上不断升级,努力贴近中国保险市场的需求。

针对中国人重大疾病康复率和生存率逐年提高,考虑到重疾患者不再以生存为唯一目标,而是需要更多保障以支付更好治疗手段的费用,以及病后的收入损失,平安福持续扩大保障范围。

今年最新升级后的平安福(2019)Ⅱ保险产品计划(以下简称为“平安福”),保障责任覆盖100种重疾和50种轻症。特别是轻症既筛选了原位癌、早期肝硬化、较小面积烧伤、心脏瓣膜介入手术等较高发且会对生活产生较大影响的轻症病种,也纳入了不典型急性心肌梗塞、冠状动脉介入手术、轻微脑中风等客户高度关注的轻症病症。

轻症多次赔付条款的增加广受好评。70周岁保单周年日前,每发生一次合同约定的轻症,身故及重疾保障额度分别增加主险及重疾险基本保额的20%,最多可增加60%。在满足保单约定的条件下,恶性肿瘤最多可赔付3次,有效应对恶性肿瘤转移、复发等风险。

服务延伸:健康管理+医疗服务

随着人们健康观念正在经历以治病为中心向以健康管理为中心的转变,商业健康保险也在由事后风险补偿转向参与前、中期健康管理。一些保险公司开始尝试商业健康险与健康服务的结合,在这方面,平安人寿更是走在了行业前沿。

平安健康险联合平安人寿推出的“平安RUN健康管理计划”,被保险人如果能够在一个月中之前25天运动达到10000步以上,并且连续18个月或者24个月都能达标的话,那么轻症保额将增加1%~5%,重疾和身故保额增加5%~10%。

再好的产品如果没有匹配的健康管理,就没有了保障的长远价值,平安福运动达标涨保额是把个人健康管理引申到了保险产品的健康管理和服务上。

除了健康管理,综合医疗服务是平安福最大的特色,也是平安集团在保险行业保持领头羊姿态的关键所在。

中国平安还基于自身的专业的健康医疗团队和广泛的优质医疗资源,构成了一个由互联网、大数据、云平台、人工智能为一体的价值共创系统即“平安好医生”,藉此直面 “看病难”、“挂号难”、“预约难”和“与医生交流时间短”等医疗健康难题,为用户打造了一个便捷、优质、高效的全新健康管理O2O生态圈,成为了涵盖医疗、健康综合服务的垂直平台。

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