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（原标题：独家回应！梅赛德斯-奔驰：不向经销商及客户收取任何金融服务手续费）
据央视财经微博消息，就车主被迫交纳金融服务费1.5万一事，梅赛德斯-奔驰发表声明称：一向尊重并依照相关法律法规开展业务运营，不向经销商及客户收取任何金融服务手续费。梅赛德斯-奔驰公开并反复要求经销商要诚信守法，确保消费者的合法权益。
针对西安奔驰女车主维权一事，此前4S店相关负责人向女车主道歉。在曝光的谈话录音里，车主提到自己本来可以全款购买，但4S店称奔驰金融贷款利息低，用各种方法“引诱”自己使用奔驰金融。此后，她付完首付款后，在不知情的情况下被开通奔驰金融，还被迫交纳服务费1.5万，对方还要求把钱转至一个私人账户，并且没有发票。交完这笔服务费，才接着为她办理后续业务。车主表示，并不理解自己交纳的这笔服务费，到底获得了什么服务。
王倩称，她一直不知交这笔费用的原因，也没有拿到发票，“你们说交什么费用，我全交了，直到昨天，在网友的提醒下，我才知道这笔费用是奔驰金融服务费，请问收费的依据是什么?我不知情的情况下骗取这笔费用，还把钱支付给个人，说明你们奔驰公司避重就轻，胡乱收费，拒不承认，不知道协商的意义是什么?”
此次西安女车主购买的新车发动机出现问题，很有可能是车辆在运输途中出现磕碰。“车辆在长途运输中一些车会有运损，如果有运损，4S店会上报厂家，针对运损压低车辆进价，比如原价100万，报损后可变为80万。”
本文来源：新京报
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杨艺_NBJ10647
