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2019中国EAP与职业心理健康年度论坛在京召开

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4月2日,“2019中国EAP与职业心理健康年度论坛”在北京师范大学召开。本届论坛主题为“变革与发展:组织心理健康与社会心理服务”,相关的政府领导、心理学者、管理学专家、EAP专家、知名企业的代表等,汇聚一堂,共同探讨在变革与发展中,应该如何响应中央号召,积极建设社会心理服务体系,打造积极向上的组织氛围,拓宽职业心理健康服务的道路,促进企业与员工平衡性、包容性和可持续性地发展。

建设心理服务体系,助力企业健康发展

北京师范大学心理部党委书记乔志宏教授代表论坛主办方致辞。他指出职业心理健康的研究一直都跟随时代的变迁在发展,面对新时代中的变革与挑战,职业心理健康服务也必须与时俱进,不断优化升级。不久前,国家十部委发布了《关于印发全国社会心理服务体系建设试点工作方案的通知》,号召“各党政机关和厂矿、企事业单位、新经济组织等通过设立心理健康辅导室或购 买服务等形式,为员工提供方便、可及的心理健康服务”。不论是出于自身要求,还是响应国家号召,企业与组织都应该积极培育心理健康服务的队伍,建立规范体系,提升服务质量。

中国首届EAP与职业心理健康的论坛发起人、北京师范大学心理部的张西超教授随后提到,如今经济形势和国际形势都在不断变化,企业在进行管理变革的同时,不应忽略对员工心理健康的关注与关爱,但企业建设心理服务体系还存在很多挑战,如经费、人才、政策和社会支持的短缺。各方人士应该共同商讨如何解决这些问题。

北京市民政局副巡视员张青之先生表示,“幼儿园事件”、“保姆纵火”等虐心社会事件的出现都是在提醒我们,必须加快社会心理服务队伍的培养与建设,但不必另起炉灶,可以利用企业组织、社区原有的框架和资源,创新心理健康服务的道路,并且分享了北京社会心理服务体系建设的经验。

企业分享经验宝贵经验,展望美好未来

中国石化宣传工作部主任吕大鹏先生,在发言中,为我们讲述了中石化近7年的EAP工作经验,并且分享了中石化先进的HSSE管理体系,其中的H代表大健康,包含了心理健康、职业健康与身体健康。在未来的已来的时代,中石化将对员工提供更优质的心理健康服务,做到广泛化、融合化和虚拟化的嬗变与升级。

国网上海市电力公司也是多年开展EAP 工作的大型企业,其党委委员、工会主席娄为先生在发言中表示,上海电力一直在打造幸福组织,而且颇见成效。在接受了培训、咨询等EAP服务后,员工对自己的工作经历以及职能质量有了较高评价,心理幸福感也有所提升,这些都有助于企业减少人才流失,提高工作业绩。

职业心理服务要与时俱进,才能保持活力

香港岭南大学应用心理学系主任萧爱铃教授指出,全球化的进程让中国企业有了更多机会,但是也面对更多挑战,使得职业心理健康方面的工作也必须要跟上世界趋势。国际上的对工作/家庭冲突,职工心理健康与企业效益等话题,有着广泛和成熟的研究,我们可以借鉴国际经验,结合本土问题,探讨中国职业心理健康的主要问题,并寻找解决办法。

全国老龄办党组成员、副主任,全国老龄办协会副会长吴玉韶先生在会议上提醒我们,如今中国已经进入了老龄化社会,面对“银发浪潮”的到来,企业不能忽略退休员工的心理健康,需要在职业心理健康服务中增加这部分工作,让退休员工老有所学、老有所为,老有所乐,把养老变成享老。

著名文化学者,于丹教授认为,我们现在正面对社会的转型,民众压力越来越大,所以有必要对公民进行心理建设。除了来自西方的心理学和EAP理论,还可以在企业与社会的心理服务中加入中国传统文化中的思想和哲学,让文化有更多的多元性和包容性,从而提高公民的心理韧性,提高员工的心理资本。

北京易普斯咨询有限责任公司公司的总经理马凯华先生,在发言中,总结了职业心理健康服务进入中国20年来的历程,并认为,在未来的企业管理中,职业心理健康服务不可缺席。企业关爱员工的心理健康,为其提供心理服务,能够营造积极向上的工作氛围,避免心理危机事件的发生,最终达到节约管理成本、增强核心竞争力的效果。

各界人士热烈讨论,碰撞精彩火花

除了各位嘉宾的主题演讲,两场主题对话也同样精彩和发人深思。上午,中国石化宣传工作部主任吕大鹏先生,北京师范大学心理学部刘嘉教授,中国科学院大学特聘教授、大医美德医学基金会理事长孙玉麟教授,国务院发展研究中心公共管理与人力资源研究所副所长李兰女士,北京易普斯咨询有限责任公司副总经理刘健先生,在著名主持人和学者蒋昌建博士的主持下,共同探讨了在新的时代格局中,心理健康服务的当务之急是什么,又应该如何解决各种冲突。

下午,中国石化经济技术研究院副院长王骏先生,北京师范大学教授和博士生导师郑日昌教授,睡前 Futurelab CEO田晓杉先生,北京易普斯咨询有限责任公司董事、倍达美教育科技(北京)有限公司总经理江涛先生,在著名职场情商研究专家张怡筠博士的主持下,一起讨论了,在危机和发展中,如何迎接心理服务时代的到来。

本届EAP与职业心理健康论坛深度探讨了,维护组织心理健康和建设、优化企业心理服务体系的问题,让EAP的提供者、参与者和使用者有了良好的交流。最后,论坛在北京师范大学心理学部副部长王君女士的闭幕致辞中圆满结束。

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