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线上销售+线下体验 未来新零售发展趋势

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线上销售,看得见摸不着。实体店,则可以真真切切地让你感受与体验,然而价格偏高。如今,一种全新在模式开始进入大家的视野,那就是线上销售+线下体验相结合,让消费者获得完美的购物体验。

线上销售+线下体验,实体店开始崛起

在互联网冲击下,实体店曾一度出现“消亡论”,难道电商的崛起,就意味着实体店的没落吗?

不!电商是低价、用足不出户逆袭的实体,现在实体店需要用体验式服务模式开始崛起。未来,同质化的产品将越发没有竞争力,唯能为用户提供独有体验的实体店,才会脱颖而出。因此,多元化的实体店永不会消亡,将转型为线上销售+线下体验相结合的经营形态出现。

“坚守实体经济,找准定位进行变革,线上线下相结合,增加体验性和互动性项目,就能很好地转型与发展。”瑷荟妆园负责人表示。据了解,瑷荟妆园正在全新升级与转型:其一,形象升级,新店招与产品品牌一致,统一为“自然日志”,便于消费者识别与传播;其二,自然日志运营系统也进行大升级,实现线上和线下销售打通,门店不再只依赖于店内销售,通过线上销售+线下体验的完美结合,自然日志进入新零售阶段。

“高品质实体店有自己独特的环境与服务体验。”有消费者表示,“这些实体店通过个性化、品质化的产品与服务,能把有相同需求的群体聚集起来。”自然日志提供多元化增值的体验空间,真正吹响与电商相融发展的号角。

“马爸爸”畅谈新零售的发展新趋势

“纯电商时代很快会结束,线上线下和物流必须结合在一起,才能诞生新零售。”阿里巴巴集团董事局主席马云的判断得到业内认同,“我觉得新零售是‘线上线下的结合’,‘人、货、仓、配’的结合,我觉得电商在前面十年发展得非常快。但是我觉得电商就像空军,它必须要有地面配合,如果电商发展很好,实体商场发展不是很好,对大家都不好。我觉得虚和实之间的结合,线上和线下的结合可能是未来。另外一个,我自己觉得怎么把消费者、怎么把货、怎么把配送,供应链、供给侧改革,怎么结合起来,这个我称之为新零售,新的一种零售方法。”

“新零售面对的是顾客日益提升的消费需求。”在寻求变革、转型与升级的瑷荟妆园(现更名自然日志)负责人进一步指出,实体店的优势是电商无法做到,实体经济与虚拟经济大方向商就是一个共同体,他们推出的线上销售+线下体验相结合,满足新消费、新生活需求。

新零售正在起步,通过“互联网+”、“共享经济”、“新零售”的热潮节点,全新市场机遇已经到来,自然日志将为我们带来更多机遇和更大惊喜。

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