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迈步智能时代,AI科技高端家电品牌 COLMO能否突出重围?

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摘要:让AI与家电相结合,也许 COLMO 将会为我们的生活带来全新的体验。

过去的2017年,是 AI 概念被疯炒的一年。

见证了 AlphaGo 战胜李世石之后,没有人会怀疑,AI 就是未来。面对这个巨大的历史机遇,从互联网行业到家电行业再到传统制造业都在努力拥抱智能时代,希望在之后的几十年甚至几百年里,能够占得先机。

但毕竟,Google 和亚马逊只是少数。对于更多的企业来讲,从技术路径的探索到产品落地的选择,一切都尚处于摸着石头过河的阶段。而智能音箱从爆火,到热度逐渐褪去,也恰恰反映出了当时大家的不知所措。

进入到 2018 年,AI 单独出现的频率相对去年少了很多。但显而易见的是,经过一年的摸索之后,大家对于 AI,有了更多自己的理解,也更懂得如何将其落地到产品上。

前不久,定义为「AI 科技家电高端品牌」的 COLMO 正式发布,展示出了一幅未来人居新图景。

AI 需要服务于生活

从官方给出的定义中我们可以提取到两个关键词:AI 和高端。这两个词,不仅是 COLMO 最明显的特征,也是其想要打造的核心竞争力。

坦率来讲,尽管 AI 技术在最近两年取得了长足的进步,但显然,其距离人们理想中的人工智能还有着一定差距。而在弱人工智能时代下,如何让 AI 真正服务于用户,是所有厂商需要去思考的一件事情。

在这一点上,COLMO 想的比较明白。优化人机交互方式,同时利用技术来提升用户体验,是他们的落脚点。

过去很长一段时间,无论是按键还是触控,人机交互一直沿用了「命令式」的逻辑。在产品功能相对比较简单的时代,这样的做法是可行的。但随着控制面板上各种功能键越来越多,其实反馈到用户端的实际体验,其实也愈加糟糕。

与传统家电有所不同的是,COLMO 引入了至少现阶段而言,无论是便捷度还是效率上都要比之前更好的 AI 体验。

据了解,以我们日常生活中经常用到的洗衣机为例,COLMO 洗衣机通过 AI 摄像头对衣物进行采样,结合深度学习算法识衣及专家洗护系统,智能感知衣物类型、颜色、体积、冒泡残留等多维度信息,满足从洗涤到护形、护色的全方位定制需求。人工智能科技的引入,赋予了 COLMO 洗衣机自我进化与持续提升的可能性。用户的每一次使用,都将为 COLMO 技术中心提供最新的数据,助力其不断优化洗护程序,并藉由云端对用户家中的产品进行升级,使洗衣机的设备属性真正向服务属性转变。

可以看到的是,无论是人机交互方式还是产品功能性上,在引入 AI 之后,COLMO 所带来的,绝不只是噱头,而是实打实让提升了用户的实际使用效率以及整体产品体验。

COLMO「高端」背后的支持点

提及高端品牌,可能我们首先会想到远超其它同类产品的售价。但显然,高昂的价格只是这套因果逻辑中的「果」,产品本身的高水准,才是根本的支撑点。而在高端品牌的组成结构中,顶尖的技术应用以及出色的产品做工,无疑是两个最基础也同时是最为核心的地方。

技术层面上,COLMO 整合 AI 科技方面优势资源,包括硅谷未来技术中心和深圳人工智能研究所在内,多个专注于 AI 前沿技术研究和落地技术中心,都将为其提供技术支持。

产品端,COLMO 以严苛标准精细打磨,旗下产品顶层标准的考核细化至上百项内容,独创五感体验标准从视觉、听觉、触觉、嗅觉、味觉的感官角度制定可量化的标准指导打磨产品。

另外值得一提的是,除了以上我们提到的技术以及产品方面,COLMO 还整合了诸如上海用户研究中心等研究资源,来使得它可以更早了解到用户需求,从而做出快速反应。

未来可期

相比很多新兴行业,经过数十载的发展,其实家电行业已经足够成熟。从低端、中端到高端市场,整体大的格局也已经非常稳定。如果没有足够的动能,想要冲出重围并不是一件容易的事情。

但 AI 时代的到来,让一切变成了可能。它不仅开始重塑人们对于传统家电的看法,更重要的是,在 AI 大潮下,几乎所有的厂商都不得不去重新规划自己的产品路径,以便在未来的竞争中,占据有利的位置。

对于想要冲击高端市场的 COLMO 来讲,这无疑是一个巨大的机遇。前边我们也提到过,它最为明显的特征就是依托 AI,为用户带来更加简单以及高效的品质使用体验。而如果 COLMO 可以提供真正精准、简洁、智慧的 AI 应用体验,那么高端市场的认可也将不期而至。

包括冰箱、洗衣机、电饭煲、洗碗机、油烟机和燃气灶等 6 类产品在内,COLMO 首批产品和体验馆将会在年底陆续与公众见面。从用户的角度出发,我们也希望,凭借 AI 加持,COLMO 能够带来更多全新的产品体验。

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