微信在线购票只能买从宣汉到成都、重庆、达州等十地的票，无法买到南坝等乡镇的票。
封面新闻记者 罗轩
近日，封面新闻记者收到消费者投诉称，今年春节期间，宣汉县汽车站不售票，导致运营车辆在没有打票的情况下私自提高票价。据投诉者介绍，2月16日，正月初一，他从宣汉县城出发到该县南坝镇走亲戚，到宣汉县汽车站后发现，车站不售票，而由运营车辆的票务员擅自收取票钱，并且私自将往日13元的票价提高到20元。当天下午，当罗某从南坝镇返回宣汉县城时，在南坝汽车站发生了同样的事情。
“宣汉县汽车站作为一个服务性的企业，不能说过年就不上班，他们不上班不售票就给运营车辆钻了空子，让消费者遭了冤枉钱。”投诉者说，“我反映这个问题不是针对某一个人，只是想让当地有关部门引起重视，不能说一套做一套。更重要的是，想让自己的家乡更加完美。”
2月26日下午，封面新闻记者致电宣汉县汽车站，一位唐姓工作人员表示，车站没有上班没人售票的情况不可能，不存在运营车辆私自提高票价。该唐姓工作人员说：“我们专门安排了人在售票，而且网上和窗口都在售，微信关注宣汉县汽车站的微信公众号也可以买，全部连了网的。”
对于上述工作人员的回复，封面新闻记者随即关注了宣汉县汽车站的微信公众号，但发现通过在线购票只能买从宣汉到成都、重庆、达州等10个地方的票，无法买到南坝等乡镇的票。同时，记者在四川汽车票务网里也无法买到从宣汉到南坝的汽车票，并且该票务网还提示：“该线路仅供查询，如需购买请前往车站办理。”
涉事运营车辆所属的公司对旅客的投诉进行了回复。
同时，对于唐姓工作人员的“车站没上班无人售票不可能不存在”的回复，投诉者也并不认可。据该投诉者介绍，除了向媒体爆料外，他还在四川运管安全与服务等平台进行了投诉，涉事运营车辆所属的四川省黎明汽车运输集团有限公司宣汉分公司对他的投诉进行了回复。回复显示：第一，责令该车票务员将多收的票价款立即退还乘客并赔礼道歉；第二，取消该车驾驶员年终评优评先资格；第三，对该车票务员进行解聘。
“黎明公司宣汉分公司的领导亲自给我打电话解释这个事，还给我发短信道歉了。”该投诉者表示，他所反映的不仅仅是这台车的问题，而是宣汉到南坝整条线路都存在这样的乱收费现象，强烈建议当天宣汉到南坝所有车的违规收入全部捐给希望小学。他还建议严查当天宣汉和南坝汽车站不售票玩忽职守等问题。
本文来源：华西都市报
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王晓易_NE0011
