外媒关注中国游客境外消费排名世界第一_《参考消息》官方网站(全文)

2017-07-24 14:45:59 来源: 参考消息网(北京)
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(原标题:外媒关注中国游客境外消费排名世界第一_《参考消息》官方网站)

参考消息网7月24日报道 西媒称,中国与全球化智库和携程旅行网日前联合发布的《从出入境旅游看中国全球化发展》报告显示,2016年中国(不包含港澳台)游客境外消费总额达到2610亿美元,排名世界第一。

西班牙《经济学家报》网站7月22日报道,报告指出,中国游客的海外消费总额连续12年保持两位数的增长,2016年约占全球旅游总消费额的21%。

最新调查显示,2015年中国游客境外人均消费达893美元,其中将近一半用于购物。

报道称,向中国人发放十年有效期签证的国家不断增多(包括美国、加拿大和新加坡等国),这对吸引中国游客出国旅游起了拉动作用。这些国家推行的签证政策刺激了中国游客在海外的消费,进而为世界旅游市场作出贡献。

此外,2016年1月至11月,中国航空业新辟国际航线260条,也刺激了旅游需求。与此同时,2015年中国出境游客达到1.28亿人次,同比增长9.4%,较2005年增长3倍。

报道称,中国领导人今年初表示,预计未来5年中国出境游客将达到7亿人次。

报告还显示,中国游客的旅游目的地也变得更加多元化。然而,报告同时指出,大多数中国游客出境旅游的目的地依然集中在亚洲,尤其是日本、韩国和泰国。

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中国游客在法国瓦朗索勒拍照留念。(法新社)

【延伸阅读】《上半年欧洲游趋势报告》发布 中国游客增长65%

央广网杭州7月18日消息(记者张国亮 通讯员蔡旺)近日,中国旅游研究院联合携程旅游、华远国旅,共同发布《2017上半年中国赴欧洲旅游趋势报告》。上半年中国赴欧洲游客增长了65%。“一带一路”倡议的实施,使中国游客对欧洲的了解进一步提升;新开航线与包机的增多,使二三线城市的消费者纷纷加入欧洲游的大军;欧洲局部恐袭事件并未影响国人的旅游意愿,中国旅游者重返欧洲,赴欧旅游在2017年再掀热潮。

报告对今年上半年欧洲旅游的市场规模与增长趋势、出发省市及目的地国家人气情况、消费者特征与偏好等进行了研究分析,这是业内唯一一份融合了线上线下的旅游大数据报告。

航班、签证利好推动中国欧洲游,上半年游客增长了65%

携程旅游、华远国旅交易数据显示,报告显示,2017上半年中国赴欧洲旅游同比实现了65%的增长,其中跟团游实现了81%的高增长,目的地跟团游增长翻番,增长率达103%。跟团游依然是欧洲游的主要方式,有85%的国人选择了跟团方式。尽管选择自由行的中国游客占比仅为15%,但增长速度较快,自由行游客规模同比增长了26%。

基于2017上半年出境旅游的乐观表现,预计今年中国赴欧洲旅游规模将达550万人次。欧洲为中国游客出国旅游的第3大目的地,仅次于东南亚和东亚。

报告认为,欧洲游的持续升温受到三大利好因素推动:一是赴欧新航线得以持续开通,运力增加,旅途时间节省;二是欧洲国家增设在华签证中心,提升签证便利服务;三是部分欧洲国家对中国公民签证政策逐步放宽等,如今年塞尔维亚、黑山成为欧洲对华免签的首批国家。旅行社产品也创新升级,如携程旅游和华远国旅全面升级了跟团游钻级标准,新产品、新线路大幅增加。

为了吸引中国游客,不少欧洲国家都使出绝技。报告认为,欧洲游的持续升温受到三大利好因素推动:一是新航线的开通,福州开通首条欧洲洲际航线;青岛至莫斯科洲际直航开通;济南开通首条直飞米兰欧洲航线;重庆飞赫尔辛基航线复航,到欧洲只需8.5小时;南京直飞意大利开通,暑期欧洲游价格同比下浮10%。二是不少欧洲国家增加在华签证中心,提升办理签证的便利性。比如,葡萄牙杭州签证中心启用;十余个欧洲国家签证中心落户昆明;丹麦在福州、深圳和西安的签证中心开业;长沙西班牙签证申请中心对外开放。三是针对中国公民的签证放宽,比如今年塞尔维亚成为欧洲第一个真正对华免签的国家;黑山宣布中国公民以旅游团组方式可免签停留。

二三线城市扬眉吐气 游客占50%

哪些省市是欧洲游的生力军?欧洲游市场从一线城市(北上广深)向二三线城市渗透发展。今年上半年,二线、三线城市赴欧洲的游客总计占比达50%,超过一线城市。同时增速也高于一线城市,上半年二、三、四线城市实现了80%、56%、77%的同比增长。二三线城市已成为携程旅游、华远国旅等大型旅行社市场布局的新重点。

报告发布了上半年赴欧洲游出发口岸城市排行,上海、北京、成都、深圳、杭州、厦门、广州、武汉、南京、西安位列前十。赴欧洲游客依然集中于北京、上海两大口岸城市出发,但成都、厦门、南京等其他口岸城市显示出巨大的增长潜力。

对赴欧洲游客源市场数据统计显示:江苏、上海、浙江、广东、北京居全国前五,其次是四川、湖北、福建、山东、辽宁、安徽、山西、广西、陕西、河北。以上海、江苏、浙江为代表的华东市场比重超全国份额的50%,同比增速达到74%,成为出境游的“兵家必争之地”。中西部市场快速崛起,西南市场的增速高达74%,市场潜力可期。

欧洲目的地人气排行榜发布 中东欧、北欧成为黑马

中国游客去哪儿?哪些欧洲目的地最受欢迎?报告发布了2017年欧洲人气排行榜,意大利、法国、德国、英国、瑞士、俄罗斯、西班牙、葡萄牙、土耳其、捷克是中国游客选择最多的前十大国家;巴黎、罗马、法兰克福、伦敦、莫斯科、布拉格、里斯本、雅典、米兰、巴塞罗那排名前十大人气目的地城市。东欧的布拉格、维也纳及莫斯科、阿姆斯特丹、赫尔辛基乃至马德里,2017年都倍受中国游客青睐,增速喜人。

最受中国游客欢迎的20个欧洲国家中,意大利、法国、德国、英国排在前四位,固守欧洲游的优势市场地位。从线路看,接近40%的游客依然是常规法意瑞三国的忠实拥趸,其同比增速达55%;土耳其、德国相关线路也实现了超100%的增长;而中东欧、俄罗斯-北欧成为欧洲旅游新目的地,其市场在上半年实现了同比151%和77%的超高增速,市场潜力将进一步释放。

报告认为,尽管欧洲部分国家发生了局地恐袭事件,但欧洲依然是一个对中国游客极具吸引力的目的地,是其作为长途出境游的首选。

今年欧洲还产生了不少新兴的黑马目的地。比如,以“请中国游客去吃生蚝”火爆网络的丹麦,游客量增长超过100%。报告发布了前十大增长最快的目的地:克罗地亚、捷克、奥地利、丹麦、俄罗斯、匈牙利、波兰、瑞士、芬兰、意大利。

消费升级,中国游客越来越会玩欧洲

赴欧洲旅游是什么样的游客,选择哪些产品,花费多少?欧洲属于长线出境游目的地,游客在途时间长。监测发现,欧洲游的平均在途时间为12天,而跟团游的平均客单价近13000元,这也是超过40%中国游客所选择法意瑞经典产品的市场均价。

常规的低标准、赶行程产品,已经无法满足中国游客了。“全程四星酒店、巴黎小环城内入住、卢浮宫入内讲解、意大利古堡庄园酒店体验、全程WIFI、自由活动时间充足……”成为消费者选择产品的关键词。携程跟团游数据显示,4、5钻产品的选择比例最高,达到86%,4钻成为旅游者的首选,有70%的游客选择,3钻有14%的人选择。携程新钻级标准对跟团游在酒店、航班、用车、餐饮、购物、自费六大痛点全新升级,将相关的服务与赔付标准提升2-5倍。

而在玩法上,中国游客越来越会深度游。以意大利为例,网上最受欢迎的玩法是意大利一地(10日),以22%的比例排名第一。其次是法意瑞(10日)、法意瑞+1国(12日)等。

从游客评价看,中国游客对于欧洲游整体满意度达94.8%。从网上数十万跟团游客的点评看,平均评分高达4.7分(5分制)。欧洲游从硬件配套、导游服务、行程规划等方面获游客高度认可与好评。

赴欧洲旅游,女性占比达63%。欧洲游的女性主导现象愈加显著,也说明其财务和时间支配力正不断攀升。

50岁以上游客占比超50%,其完全属于“有钱有闲”一族,仍主导欧洲游发展。30-50岁游客(占19%)多为家庭出游,产品与服务是他们的关注焦点。20-30岁游客(占13%)基本属于90后,属于市场潜力人群。

报告认为,中国人赴欧洲游将呈现两大发展趋势:一是随着二三线城市欧洲开航及包机增多,欧洲游客源市场将向二三线城市分流渗透,且以经济型旅游团为主,而一线城市将倾向于选择精品化、深度化旅游产品;二是自由行、半自助游市场会有较大增长,私家团、定制游成为部分客人的选择。

此趋势下旅行社势必创新升级产品和服务以迎合需求。如全面升级跟团游新钻级标准,提升游客满意度;加大新产品研发,投放更多契合市场需求的新线路;加强资源采购,优化资源配置,创新产品亮点,改善服务品质等。

(2017-07-18 11:44:00)

【延伸阅读】中国游客巴厘岛病重 网友众筹包机送回国接受治疗

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送杨婷回国的医疗包机

一则重庆姑娘杨婷在巴厘岛突发急症,家人希望能包机回国救治的消息,连日来牵动人心。7月5日,杨婷在巴厘岛跟团旅游时,患上急性脑膜炎,随后几天,杨婷病情恶化,并出现肺部感染症状。面对国外高额的治疗费用,且不能使用医保,杨婷家人希望能凑够60万元,包机让杨婷回国接受治疗。

杨婷是一名公交车司机,此前,曾因在公交车上救助过突发疾病的乘客被当地媒体报道。此次被曝光在国外突发疾病,引发众多网友关注。短短几天,陌生的网友为杨婷“包机”筹集了近30万元,加上其他的捐助和借款,包机回国一事最终成行。北京青年报记者从杨婷父亲处获悉,7月14日下午5点,杨婷已经乘医疗专机起飞,将于15日凌晨到达重庆,并送往当地西南医院接受救治。

巴厘岛跟团游时突发急症

一条求助信息,近日在重庆网友的朋友圈中刷屏。求助内容称,一位名叫杨婷的重庆姑娘,“7月5日在印尼巴厘岛跟团游时突发疾病休克”,送往当地医院经过检查,初步诊断其患上了急性脑膜炎。

帖文描述,杨婷之后一直处于昏迷状态,“伴有频繁抽搐,病情十分危急”。而7月9日,杨婷的病情再度恶化,导致肺部感染。求助帖文透露,因为杨婷的病情一筹莫展,考虑到国外高额的治疗费用,又不能使用医保,杨婷的家人希望求助网友,凑齐包医疗专机的费用,让杨婷回国就医。

北青报记者注意到,这条求助信息走热,是因为帖文中提到,杨婷是重庆西部公交大学城分公司249路的一名公交车司机,今年年初,因为将公交车上一名突发疾病的乘客及时送医,杨婷被评为“重庆公交好司机”,并被当地媒体报道。

新闻中救人的她,如今却成了等待救助的人。求助信息一经曝光,引发众多网友关注。

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杨婷被送往机场

包医疗专机差30万元

北青报记者联系上杨婷的母亲肖女士。肖女士介绍,杨婷今年33岁,6月30日开始休年假,和重庆这边一行10人组团,去了巴厘岛旅游。7月6日,肖女士从女儿同行的朋友那儿了解到,当天杨婷在跟团游的时候突然休克,紧急送医后被诊断为急性脑膜炎。肖女士连夜买了机票,7日白天到了巴厘岛。躺在医院中的女儿,一直处于昏迷状态,而另一边高额的医疗费用,也让杨婷的家人感觉压力很大。“女儿一直住在重症监护室里,这笔开支一天就是800美元,还有其他的治疗费,算下来,一天差不多要花掉2万元(人民币),而且家里的医保也用不上。”

眼看着杨婷的病情毫无起色,肖女士和家人商量后,希望能包下一架医疗专机,将女儿送回国内接受救治。包机需要60万元,换算下来,这笔费用只够杨婷在巴厘岛治疗30天。也有人建议将杨婷转诊至较近的新加坡,大约需要20万元,但了解到新加坡的医疗费用更加昂贵,对当地医院并不熟悉,肖女士和家人最终选择包机回国。此时,杨婷同事的现金捐款和向亲戚借来的钱,距离60万元,还有超过30万元的巨大缺口。

万名网友众筹30万元

求助网友,并非杨婷家人第一时间的打算。他们一度准备卖掉房子,但房子在杨婷名下,办不了相关手续。焦灼之下,杨婷的同事在“轻松筹”上发起了筹款项目。

7月8日,一条名为“伸出援手,拯救一个年轻的生命”的求助项目出现。

众筹的目标金额是60万元,不到一周时间,超过一万名网友为杨婷捐款,7月12日,筹款金额接近30万元,已经大致可以补上包机费用缺口,此时筹款项目被杨婷家人主动取消了。

14日晚,在重庆等待的杨婷的父亲杨先生告诉北青报记者,下午5点,杨婷和她的母亲已经乘上医疗专机起飞。“要飞8个小时,(15日)凌晨能到重庆。”杨先生表示,他们已经联系好了重庆的西南医院,等飞机一落地,立刻用急救车送女儿去医院。杨先生对捐款的网友和关心杨婷的人连声说“感谢,感谢”。问及杨婷回国后的治疗费用,他坦言“还没有着落”,但他说,“不管怎么样,卖房子也好,借钱也好,杨婷的病一定会治。”记者 张雅

(2017-07-15 08:33:00)

【延伸阅读】韩媒称韩旅游业陷“L”型走势:中国游客人数减少超六成

参考消息网7月16日报道 韩媒称,韩国旅游产业遭遇危机。中国游客骤减,再加上韩国当前的安保忧虑,赴韩的外国游客正在骤减。2017年1月-5月,外国访客为576万人,比2016年同期减少了12.1个百分点。韩国旅游发展局预测称,若现在的减少势头持续到年末,那么访韩的外国访客将只有1255万人次,比2016年减少27.6%。韩国旅游发展局分析称,相反,韩国本国出国人数今年预计将达到2648万人次,旅游收支逆差幅度将会深化。

据韩国《中央日报》网站7月13日报道,今年3月,中国人对韩国部署末段高空区域防御系统(“萨德”系统)不满,访韩人数开始骤减。访韩的中国人数今年3月为36万人次(减少40个百分点),4月为22万人次 (减少66.6个百分点),5月为25万人次 (减少64.1个百分点),同比还未达到去年的一半。

报道称,中国的访韩人数在2016年占到访韩外国人数的46%,现在不仅是中国,就连位居第二位的日本也开始转为减少势头。访韩日本人今年4月为16万人次(减少5.4个百分点),5月为15万人次(减少10.8个百分点)。不仅是日本,连美洲和欧洲访客也在今年5月分别减少(同比)了4.1个百分点和6.9个百分点。

韩国旅游发展局担忧称,若现在这样的氛围持续下去,可能会进入“L”型停滞局面。

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资料图片:在韩国首尔景福宫外,中国游客与韩国守城门将合影。新华社记者 姚琪琳 摄

(2017-07-16 00:23:01)

【延伸阅读】出海记|俄媒:俄罗斯两大商场接入支付宝 迎合中国游客

参考消息网7月17日报道 俄媒称,俄罗斯标准银行表示,莫斯科中央百货商场(Tsum)和圣彼得堡列宁格勒商场(DLT)开始接受支付宝付款。

据俄罗斯《导报》7月14日报道,据支付宝俄罗斯及独联体地区业务发展总监波格丹·扎多罗日内介绍,只有中国公民才能在俄使用支付宝。去年,中国赴俄游客接近150万人,平均每人每次旅游花费4000美元。

莫斯科中央百货商场执行总裁亚历山大·帕夫洛夫表示,该商场9%的营业额来自中国游客,圣彼得堡列宁格勒商场则是22%。而且,外国客户的比例还在增长。他说:“接受支付宝是我们的主意,要知道,这是中国最流行的支付方式。”他预计,中国消费者贡献的营业额将会增长,但没有透露具体数字。从2015年起,上面两家商场开始接受中国另一个支付系统——银联。帕夫洛夫说,支付宝将使支付变得更加方便。

报道称,德勤公司合伙人叶戈尔·梅捷尔金表示,俄罗斯商业正在迎合中国游客。比如,出现了中文导游和汉字招牌。因此,支付宝进入Tsum和DLT是顺理成章的事情。中国人是全世界最积极的奢侈品消费者,卢布贬值对他们有利。从2014年起,卢布对人民币贬值50%,在俄购买奢侈品对中国人来说显然更划算。

梅捷尔金认为,支付宝的引入将使Tsum和DLT对中国游客更有吸引力。

扎多罗日内说:“未来几个月内,我们打算把支付宝推广到成百上千家商户,我们还与莫斯科交通运输局商定在地铁、地面公交和自行车租借点引入支付宝。我们正努力赶上旅游季的尾巴。”他表示,支付宝准备与多家俄罗斯银行开展合作,俄对外贸易银行考虑参与这项合作,具体细节和时间将在晚些时候宣布。

扎多罗日内说:“因为支付宝只对中国公民开放,所以对接受它的俄罗斯银行来说,这属于跨境业务。”如果支付宝要进入俄罗斯市场,向俄公民开放,那么就应依法在俄登记注册。

报道称,金融监管者表示,俄央行正在研究支付宝,并制定管理跨境转账服务的总体框架。(编译/贺颖骏)

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资料图片。

(2017-07-17 00:15:01)

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netease 本文来源:参考消息网 责任编辑:王晓易_NE0011
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