(原标题:晋金所给你最好的理财“军师联盟”)
近日,三国题材热播大剧《军师联盟》引爆口碑效应,也重新引发了观众对“军师”这个特殊群体的兴趣。足智多谋、算无遗策、运筹帷幄、决胜千里,是军师们的必备条件,也是他们对于“主公”的基本服务。其实,在山西唯一由省政府批准设立的国有金融资产交易平台——晋金所,也有一个“军师联盟”,时刻为“主公”殚精竭虑,竭诚服务。
晋金所正式运营近两年,13多万客户即是服务始终的对象,也为此打造了一个专业理财顾问团队。产品咨询、资产调配、活动介绍等等,都通过各种“军师”——理财顾问的专业意见,给客户提供最好的投资方案。粗粗梳理,晋金所“军师”可分为三类。
“微信群军师”。目前晋金所客户遍及全国31个省、市、自治区,为此专门建立了50多个微信客户群,客户如有任何问题,无论是晋金转让的操作步骤,按季付息的计算方法,还是同煤子公司的经营状况,潞安专享的购买权限,基本都能获得专业理财顾问的“秒答”。每日一早,所有微信客户群还会统一推送当天产品精选推荐,供广大客户选择,项目投向、收益率一目了然,这也是晋金所运营透明化的一个直接体现。特别有意思的是,很多晋金所微信群就像一个个小型的俱乐部社区,客户彼此之间未必认识,但早已通过晋金所成了“最熟悉的陌生人”,一旦有人提出理财问题,很多群友即会通过自己的经验给予参考意见,“一不小心”也成了出谋划策的“军师”。
“客服军师”。一是人工客服,每当你拨打400-1678888,晋金所的专业客服会提供竭诚、细致服务,小至换卡流程,大至投资心得,可说无微不至;二是微信公众号客服服务,进入晋金所官方订阅号和服务号,即会看到各种爆款产品的详细介绍,也可以通过智能客服咨询关于晋金所的基本常识。
“私人订制军师”。晋金所还为高净值客户、机构客户提供私人订制理财服务,为客户资产进行精心筹划。
截至2017年6月底,晋金所存续资产已接近百亿大关,交易额达到了439亿元,直接体现了客户的认可与信任。“主公”财富兴隆,“军师”自然心满意足。晋金所工作人员表示,服务客户是永恒的宗旨,今后还将打造各种不同的“军师”形态,搭建各种新型的“军师”交流渠道,提供更好的理财服务。
王伟婷 整理
(原标题:晋金所给你最好的理财“军师联盟”)