数字场景店：家具建材零售新模式？

2017-06-29 05:33:17　来源: 南方都市报(深圳)

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（原标题：数字场景店：家具建材零售新模式？）

南都讯记者田海燕　装修过房子的市民，可能都会有一种感慨：下次装修一定要没有遗憾。事实上，由于消费前没法看到装修效果，使得装修中如何选择材料以及家具等都成为一件繁琐且烦恼的事。不久，市民就可以通过电脑，将包括瓷砖搭配、灯饰、家具等，所有的家装家居都场景化放入待装修的房子，提前看到装修的直观效果。这或将是未来家居市场的新营销方法，利用三维数字化、虚拟现实、360实景、云设计、大数据等新兴技术与家具建材等传统行业进行跨界融合，即实现新零售。昨日，该产品“数字场景店”在佛山发布。行业专家认为，数字场景店打造启发性的消费场所，正是行业所需。

装修痛点：无法事先看效果

“装修过房子的人或多或少都会留有遗憾。”数联中国总裁杨茗杰说，或者是因为全家人的要求风格不同，或是购买材料和家居时都是想象中的风格，一旦实现后，会发现并非最理想的效果。“目前的装修都存在这样的痛点。”广东省家具建材商会会长曹宇勇也坦言，家居建材行业的消费者满意度依然较低，特别是装饰装修。“这几年，装修套餐、互联网家装、全屋定制、线上家居销售等等各种各样的商业模式在探索着，但到目前为止，均未获得市场较好的认可。”

而对于商家来说，装修公司则需要一系列的流程，先确定装修方案、风格、预算，然后再进行采购材料等等。“整个流程都耗时耗力。”杨茗杰说，迫于市场高额租金的压力，不少家居建材的商家都难以延租或企及繁华闹市区店铺及高档卖场，此外还存在人才短缺、促销手段老旧、管理成本高企等问题。

“ 数字场景店就可以解决消费着的痛点。消费者可以在终端，把所需要的各种家装材料家具等搭配在一起，甚至可以把它们放进相应的场景，如客厅，卧室，看他们是否符合自己的风格。”杨茗杰说，它以数字化为手段，将家装行业的各个品类都集合到一起，使消费者可以在购买前就看到成品的效果，从而满足一家人的装修需求。“这个效果可以保存起来，作为一个方案。”

装修品类商家可共享客户

“而对于商家来说，”数字场景店“则是以三维数字化为核心的众多场景科技及形成的对应场景营销工具，例如场景大师、场景导购、云设计客户端、A R画册、展示终端，必能解决多年来困扰大家居产业的住宅产业化和信息化的难题。”

同时，杨茗杰指出，场景科技对于建材家居各行业来说，不是整合而是融合，是协作共存、协同共进、协调共赢。“家具建材行业包括很多品类，这些品牌放在同一个平台上，就像京东和淘宝一样，可以供消费者选择。”以前无论实体经济或是虚拟经济，都是碎片化的点、线、面，而当它们融为一体时，三条边可共享一个点，三个面可共享一条边。“数字场景店里的商家都可以互相共享客户、资源以及对外的宣传等。”

专家分析

打造启发性消费场所是行业需求

曹宇勇认为，“数字场景店”是实体零售创新的模式。“经过我的初步了解，数字场景店致力于创造临在感的体验场景，打造启发性的消费场所，这正是我们这个行业所需求的。相信它互动式、体验式的营销特质，更能适应新的市场需求和消费心理。”他表示家居建材商可以依托“数字场景共享店”这一平台，借助线上线下融合、虚拟与现实融合，从而减少浪费、扩大市场占有率。

此外，据悉，“数字场景店”还将在购物中心开体验店。目前选址狮山和信广场，未来还将在东方广场、万科等购物中心开店。

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