数字场景店:家具建材零售新模式?
(原标题:数字场景店:家具建材零售新模式?)
南都讯 记者田海燕 装修过房子的市民,可能都会有一种感慨:下次装修一定要没有遗憾。事实上,由于消费前没法看到装修效果,使得装修中如何选择材料以及家具等都成为一件繁琐且烦恼的事。不久,市民就可以通过电脑,将包括瓷砖搭配、灯饰、家具等,所有的家装家居都场景化放入待装修的房子,提前看到装修的直观效果。这或将是未来家居市场的新营销方法,利用三维数字化、虚拟现实、360实景、云设计、大数据等新兴技术与家具建材等传统行业进行跨界融合,即实现新零售。昨日,该产品“数字场景店”在佛山发布。行业专家认为,数字场景店打造启发性的消费场所,正是行业所需。
装修痛点:无法事先看效果
“装修过房子的人或多或少都会留有遗憾。”数联中国总裁杨茗杰说,或者是因为全家人的要求风格不同,或是购买材料和家居时都是想象中的风格,一旦实现后,会发现并非最理想的效果。“目前的装修都存在这样的痛点。”广东省家具建材商会会长曹宇勇也坦言,家居建材行业的消费者满意度依然较低,特别是装饰装修。“这几年,装修套餐、互联网家装、全屋定制、线上家居销售等等各种各样的商业模式在探索着,但到目前为止,均未获得市场较好的认可。”
而对于商家来说,装修公司则需要一系列的流程,先确定装修方案、风格、预算,然后再进行采购材料等等。“整个流程都耗时耗力。”杨茗杰说,迫于市场高额租金的压力,不少家居建材的商家都难以延租或企及繁华闹市区店铺及高档卖场,此外还存在人才短缺、促销手段老旧、管理成本高企等问题。
“ 数字场景店 就可以解决消费着的痛点。消费者可以在终端,把所需要的各种家装材料家具等搭配在一起,甚至可以把它们放进相应的场景,如客厅,卧室,看他们是否符合自己的风格。”杨茗杰说,它以数字化为手段,将家装行业的各个品类都集合到一起,使消费者可以在购买前就看到成品的效果,从而满足一家人的装修需求。“这个效果可以保存起来,作为一个方案。”
装修品类商家可共享客户
“而对于商家来说,”数字场景店“则是以 三维数字化 为核心的众多场景科技及形成的对应场景营销工具,例如场景大师、场景导购、云设计客户端、A R画册、展示终端,必能解决多年来困扰大家居产业的住宅产业化和信息化的难题。”
同时,杨茗杰指出,场景科技对于建材家居各行业来说,不是整合而是融合,是协作共存、协同共进、协调共赢。“家具建材行业包括很多品类,这些品牌放在同一个平台上,就像京东和淘宝一样,可以供消费者选择。”以前无论实体经济或是虚拟经济,都是碎片化的点、线、面,而当它们融为一体时,三条边可共享一个点,三个面可共享一条边。“数字场景店里的商家都可以互相共享客户、资源以及对外的宣传等。”
专家分析
打造启发性消费场所是行业需求
曹宇勇认为,“数字场景店”是实体零售创新的模式。“经过我的初步了解, 数字场景店 致力于创造临在感的体验场景,打造启发性的消费场所,这正是我们这个行业所需求的。相信它互动式、体验式的营销特质,更能适应新的市场需求和消费心理。”他表示家居建材商可以依托“数字场景共享店”这一平台,借助线上线下融合、虚拟与现实融合,从而减少浪费、扩大市场占有率。
此外,据悉,“数字场景店”还将在购物中心开体验店。目前选址狮山和信广场,未来还将在东方广场、万科等购物中心开店。
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