智慧油站引发国际巨头兴趣，喂车车教你打赢价格战

（原标题：智慧油站引发国际巨头兴趣，喂车车教你打赢价格战）

6月15日，由广东省石油学会、中国石油石化杂志社、广东油气商会主办的“2017年第2届中国智慧加油加气站 建设国际研讨会”在广东佛山举行。来自中国、日本、美国三个国家的能源业内专家与企业代表共200多业内人士参加此次会议。深圳喂车科技有限公司董事长兼总裁罗诣作为协办单位的代表，做了《用商业智能驱动业务增长——智慧油站先行者分享》的主题报告。

随着中国成为移动支付第一大国，喂车科技首倡和践行的“智慧油站”概念与做法，也成为此次国际会议的一个焦点。

早在今年4月份，喂车科技主办的“智慧油站生态大会”在面向世界传播后，引发国内外石油终端领域专家、学者和企业领袖们的广泛关注。6月14日，全球油品零售行业的技术与设备领导者——吉尔巴克维德路特公司全球技术创新及系统结构副总裁 Giovanni Carapelli GVR一行，特意提前一天来到深圳，慕名参观了喂车科技公司，并与公司董事长兼总裁罗诣进行了深入的交流。并与罗诣一起参加了第二天的国际会议。

这也使得罗诣在此次国际会议上的分享，备受关注。

为了让国内外专家和油站生态领域的同行更了解“智慧油站”全面解决方案的内涵和外延，罗诣首先对它进行了定义。在他看来，“智慧油站”应该具有“连接、进化和智能”三要素。它首先要具有连接性，能连接人、油站里面的硬件以及连接周边的商业;同时它也具有进化属性，能够不断进化迭代，来适应中国的消费升级、周边商业环境的改变以及科技的发展;当然它也应该是智能的，因为具备商业智能甚至人工智能，才能够对油站的产品起到智能推介和分析的作用。

“智慧油站”全面解决方案背后的支撑就是“互联网+”及人工智能技术，喂车科技以“智慧油站”为出发点，石油流通上下游企业形成了一种全新的生态模式，在各自路径中快速发展，又在彼此融合中互动，最终实现1+1>2的智慧油站生态效益最大化。这也符合我国近年来大力倡导的“绿色能源”和成品油领域“供给侧改革”的政策精神。喂车科技因此成为国家发改委《中国“互联网+”行动百佳实践》评选活动唯一能源民企，和第六届“中国公益节•绿色典范奖”。

也就是说，“智慧油站”全面解决方案已经不是一个概念，而是一套革命性的营销模式。罗诣随后给大家展示了方案的精华部分，“这套以商业智能(BI)为驱动的智慧油站系统，开创了开放的、全新的、革命性的油站营销和运营模式，其核心是一套智慧油站增值系统，包括线上营销增值、喂加加智慧营销体系，智慧非油、云端储值卡、智能监控及喂油OS，这是一套全面领先的管控系统和互联网技术产品，并支持额外配备专业的服务团队，这套解决方案，是对行业进行的革命性、颠覆性的重新定义。”

他进一步解释说，在“智慧油站”营销增值系统中，“喂得快”作为交易即粉丝的高效收银专业系统，通过主动并行户外交易及自动代扣自动发票等方式帮油站高峰供应效率提升30%;而“喂加加”作为核心产品，其神奇公式“销量 = 消费人数 消费次数 客单价”里对应包括包括智能定级、自动券系统、召回、邀请、积分的13个营销方法对销量全面提振。

这套全面的营销及客户管理专业系统拥有多个提升油站年销量50%的案例;还有帮储值效率提升7倍并打通线下的“云端卡”，通过现场油非购买联动、智能推荐非油品使得油非比提升6倍的“喂多点”，行业首创的基于计算机视觉智能监控将监控视频数据化的“智能监控系统”，让来自各国的行业专家大呼过瘾，惊叹不已。

而“智慧油站”零售管控系统是现场收获多次掌声的“喂油OS”，其强大全面的21个功能模块、卓越的卡系统、4级集团决策管理层级，独有的商业智能运行分析和互联网营销原生对接，全面提升油站的管理运营效率，被誉为是面向未来的油站管控利器;“智慧油站”服务体系中，则首次披露了喂车车30人的客户成功团队提供的一流服务，包括首月14项上线及营销服务，全年的营销大学及培训学院服务，让油站以免费成本获得附加的业内顶级培训及指导。

而进阶的“喂得宝”是提供按效果付费的“智慧油站”全面顾问式服务专家，可选忠诚度提升，营销托管、管理咨询，VI设计的4大增值模块，帮助油站更高效针对性的运营智慧油站系统。

随后，他就“智慧油站”全面解决方案在应对愈演愈烈的当下油站价格战中如何应用，给出了很多实战策略，“民营油站如果采用直接对抗，跟风直降，恐怕以自身的家底，或不是 杀敌一千自损八百 这么简单，而是有可能全军覆没。如果要想撑过财大气粗的 两桶油 价格强攻，一定要用大数据和商业智能(BI)来帮忙，更智慧更策略地去打游击战，才能在它们的正面猛攻之下赢得一线生机。”

针对大家关心的这次二十年来力度最大的油站价格战，罗诣建议油站根据顾客对价格的感知程度不同对顾客进行分类。已有调查显示，并非所有顾客都是“价格敏感型”顾客，问题是如何识别出每位顾客对价格的敏感程度。怎样做到呢?答案是利用大数据。大数据分析可以对用户进行画像分类，实现顾客细分;在商业智能支撑下，采用智慧油站会员营销系统为不同的顾客细分群体提供立体式多方位的定价策略，最大程度延伸油站的利润空间。(相关阅读：《民营油站如何借力喂车车智慧方案打赢价格生死战?》)

为了让更多油站能够享受到“智慧油站”方案的阳光普照，喂车科技联合此次国际会议主办方之一的《中国石油石化》杂志社，开展了限时免费升级“智慧千站”活动，通过与更多油站和相关各方的联手探索，打造一千座智慧油站，这样才能让我们真正的共渡江海，共赢未来!”

当天，瑞姆亚太能源咨询(北京)有限公司成品油总编辑霍智慧和丰田汽车研发中心(中国)有限公司北京分公司总经理伊藤伸一分别做了《中国汽柴油市场现状及展望》、《丰田公司对可持续发展性社会的展望-面向氢能社会》的主题发言。

会议最后，国家能源局南方监管局专家、广东油气商会常务副会长范小平做了大会总结发言。他充分肯定了喂车科技等企业在智慧油站方案上的探索和对产品的深刻诠释。并指出，“智慧油站的建设需要政府的支持，引导出台相关行业规范，只有将加油站建成智慧油站综合服务生态圈，才能抓住历史发展机遇，掌握最新前言技术，占领未来竞争新高度，从而在未来的竞争中立于不败之地，发展前景才会更大。”

责编：汉网

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