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共享洗衣机亮相上海 运营方:广场舞大妈爱用

2017-05-20 09:58:00 来源: 澎湃新闻网(上海)
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(原标题:广场舞大妈爱用共享洗衣机,企业运营成本较大谨慎拓展市场)

共享洗衣机逐渐进入公众视野。

近日,一家共享洗衣机运营企业相关负责人告诉澎湃新闻记者,该公司去年从法国引进两套自助洗衣机,分别放置于一家超市和一家商场。他们原以为年轻人接受度更高,“可根据我们近一年的观察,发现越来越多的中老年人会尝试使用共享洗衣机,并培养出了一部分固定的客户人群。”他举例说,一些中老年阿姨在傍晚时分把衣服投入共享洗衣机,等她们跳完广场舞后,正好衣服也洗完烘干拿回去。

该负责人表示,考虑到运营成本较大等客观因素,目前共享洗衣机的市场拓展比较谨慎,现阶段还是以培养市场的消费理念为主。

共享洗衣机亮相上海 运营方:广场舞大妈爱用徐汇区正大乐城商场的一层露天广场上放置了一套共享洗衣机,可洗大件也能烘干。

市民:担心存在卫生隐患

5月19日,在上海徐汇区龙华中路地铁站附近的正大乐城,澎湃新闻记者见到了放置于商场一层露天广场的共享洗衣机。

共享洗衣机由三个滚筒箱体构成,8kg、18kg两种容量的洗衣机各一台,以及一台容量18kg的烘干机。8kg洗衣机每桶收费20元,18kg每桶收费40元,烘干收费10元。两种容量的洗衣时间均为30分钟,烘干时间为15分钟。其支付方式包括现金、支付宝和微信三种。

共享洗衣机亮相上海 运营方:广场舞大妈爱用共享洗衣机的使用说明

澎湃新闻记者注意到,共享洗衣机自备洗涤剂,将需要清洗的衣物放入洗衣机后,根据屏幕上所显示的金额,选择自己需要的服务内容洗涤,付费后按下绿色启动按钮便开始清洗衣物。

清洗衣物完成后,若需要烘干,则需要将衣物从洗衣机内取出,将衣物投入烘干机,付费后选择合适的烘干机温度,并按下绿色启动按钮,15分钟后便可以取走烘干的衣物。

据这台共享洗衣机所在商场服务中心工作人员介绍,早在2016年夏天共享洗衣机就在商场内投入使用,由于先期运营方有一些赠送优惠券的促销手段,洗衣机的使用情况不错,一些附近的居民会将重量体积大且不易清洗的窗帘、被单等物品拿来洗涤烘干。

共享洗衣机周边的商铺工作人员也称:“每天都会看到有人在这里自助洗衣,T恤、衬衫、牛仔裤、被单之类的都有,20元就能洗一大桶,比洗衣店便宜不少。也看到过运营方派人来这里对设备进行维护。”

不过,一些市民对这一新鲜事物持观望态度。

市民蔡阿姨表示,“我自己家里有洗衣机,没必要跑到外面用共享洗衣机”,若使用共享洗衣机,自己则要抱着衣服从家里赶到商场,并不方便。并且,她一般将内外衣、深浅衣服分开清洗,而不是将其放在一起清洗。

市民张女士不仅担忧共享洗衣机是否真正能将衣物洗干净,同时怀疑运营方能否坚持给洗衣机进行消毒清洗,“共享洗衣机这么多人使用,我无法确定上一个人清洗的衣服是否有残留污渍留在桶身内,会否影响到后一桶衣物的清洗,我担心共享洗衣机存在很多卫生隐患。”

共享洗衣机亮相上海 运营方:广场舞大妈爱用市民在研究共享洗衣机。

运营方:广场舞大妈爱用共享洗衣机

“大学的宿舍里都有类似共享洗衣机概念的自助洗衣机,只要投几枚硬币就能洗一整桶衣服,这对于我们学生来说非常方便。”大三学生小郭说。

相较于国内高校的自助洗衣机,如今出现在上海街头的共享洗衣机容量更大、并多了烘干功能,支付方式也更多样,尽管收费标准较国内高校自助洗衣机高了不少,但是比起洗衣店论件清洗的收费标准来说还是要经济实惠不少。

澎湃新闻记者拨打洗衣机上的预留电话,采访到了运营共享洗衣机的企业。该企业市场部孙姓主管称,他们的主营业务是做地铁里自助拍摄证件照。2016年公司从法国引进两套自助洗衣机,一套放在易初莲花超市杨高中路店,另一套就放在了正大乐城商场。

“刚推上市场时,我们以为这种形式可能年轻人的接受度更高,可根据我们近一年的观察,发现越来越多的中老年人会尝试使用共享洗衣机,并培养出了一部分固定的客户人群。”他举例说,一些中老年阿姨在傍晚时分把衣服投入共享洗衣机,等她们跳完广场舞后,正好衣服也洗完烘干拿回去。根据在上海的实际情况来看,市民用来洗大件衣物、窗帘、地毯等比较多,“家用洗衣机容量相对较小,一般不具备即时烘干的功能,而这两点共享洗衣机都能解决。”

他表示,在运用中也听到市民担忧共享洗衣机的卫生状况。“共享洗衣机是全进口的,自带的洗涤剂也是采用欧盟标准的绿色洗涤剂。每次清洗完成后,洗衣机都会自动进行100摄氏度的高温消毒。公司也会派运营团队定期对洗衣机进行保养维护。”

对于共享洗衣机能否在市场上大量拓展?该孙姓主管表示,考虑到运营成本较大等客观因素,目前共享洗衣机的市场拓展比较谨慎,现阶段还是以培养市场的消费理念为主,毕竟这种共享形式的洗衣方式在中国的普及程度不高。

李天奕 本文来源:澎湃新闻网 责任编辑:李天奕_NN7528
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