思维破局，安居客重塑房源新生态

中国三十多年的城市化发展，孕育出了一个体量庞大的房地产行业，尤其是近两年在热点城市引领下，房地产行业快速扩张，与之同行的房地产服务行业也不断膨胀，行业间的竞争进入了白热化，市场大了问题也随之而来。

当下，购房者面临哪些痛点

有人说：在中国，买房绝对是个甜蜜的苦差事。中国人是全世界最苦的购房者。

有人统计，一次房屋买卖交易竟然高达18道流程!日常生活中，购房者时常会碰到房源信息不实、不足，而不得不来回多次实地看房，最后身心俱疲也不一定能够办好这件事。

有时候，消费者通过购房APP或线下门店找到了自己想要的房子，但因为对于经纪人信誉度、业务能力等均不了解，无法放心全权委托给对方，导致购房市场流通率较低。毕竟买房子是大事，可能要压上自己一辈子的积蓄。

消费者对于房地产经纪人的不信任由来已久，中介行业泄露客户资料，生活中骚扰电话不断，也让消费者对房产经纪人愈发没有安全感。

这些痛点归咎起来，主因还是市场数据精确度和丰富度不够，房地产经纪人信誉度、专业度与水平缺失，这是房地产服务行业路上的绊脚石。

要想彻底解决消费者面临的这些痛点，房地产服务行业需要从思维上取得突破，才能见效。

在行业踟蹰不前的关键时间，旗下拥有58同城、安居客、赶集网三大平台的58集团挺身而出，推出了直捣行业病灶的“房源全息字典”、“58爱房”、“安选”三款革命性产品，独创房源在信息、模式、保障上“三位一体”，建立了国内最完备和开放的“源生态体系”。

58同城、安居客、赶集网，为“破痛”而来

5月8日，一场以把脉中国房地产，破除行业痛点为目的的“房产生态源年·三亚峰会”在海南三亚举行。主办方就是58集团，与会人员除了房产圈的业内人士，还有三亚市政府领导，腾讯、中国平安主要代表，以及明星嘉宾等.

这一天，也是58集团一年一度的品牌日，众所周知，58集团拥有“代言人天团”。果然，暖场阶段，杨幂、何炅、Angelababy、黄晓明、林允等20多位明星都通过VCR发来了祝福语。

当然，无论是政府代表、行业专家、各企业高层，还是助阵明星，大家天南地北的聚在一起，不是坐而论道，而是实实在在地解决问题。行业痛点和弊端大家心里都清楚，关键是该怎么解决。58集团通过智能的“房源大数据”，推出的三款全新产品“房源全息字典”、“58爱房”、“安选”，给出了答案。

峰会推出的三款产品中，“房源全息字典”是业内首个共享房源数据库，解决了数据和信息问题;

“58爱房”是全新新房营销模式，颗粒度从楼盘细化到房源，解决的是营销模式;

“安选”系列产品则解决了看房保障，会上58集团还联合平产产险共同推出“安选”落地产品“保真保看险”。

当天现场，58集团CEO姚劲波与三亚市市长吴岩峻一起开启了“58集团与三亚市共建互联网+服务平台启动仪式”。并与腾讯合作共建“腾城房产”平台。一次大会，获得了政府、最大互联网企业腾讯、500强金融集团中国平安三方背书，也颇为罕见。

峰会上亮点目不暇接，安居客品牌代言人、国民大叔吴秀波上台为安心找房现身说法时，整个会议现场的气氛被点燃了。吴秀波表示，他本人、家人、甚至剧组，都是安居客的用户。

吴秀波和58集团CEO姚劲波现场在安居客APP上做了一项测试，验证了平台大数据精准匹配的功能。在互动中，吴秀波叔说自己倾向于过“面朝大海，春暖花开”的生活，安居客根据他的浏览习惯和爱好，智能推荐的房源都很合心意。他随即“挑了”一套亚龙湾别墅，无论是周边配套，还是内部装修风格，基本符合波叔个人喜好。他更是直言不讳地说，在生活中，他个人一直很认同安居客的高品质的房源和服务。

之后安居客APP给姚劲波推荐的是一套海景公寓，两人都觉得推荐非常精准。

精准，化繁为简，这就是房源新时代下的选房景象!

思维破局，打通了房地产行业链任督二脉

目前，房地产服务行业并不缺数据，业内已经有不少房地产数据研究院和研究中心，因此消费者面对的信息不对称、信息不足痛点和缺少数据无关，行业只是缺少一种共享思维，缺少一个大融合的平台去好好利用这些数据。

58集团勇敢地迈出了这一步，“房源全息字典”就是共享思维下的产物，从消费者角度出发，根本上解决了消费者购房问题，这是“房源全息字典”诞生的最大意义。

它基于58集团十余年沉淀，通过了近两年的开发，创建了一个将所有房源数据集合和共享的大平台，可以将房源的价格、配套设施、装修风格等、周围商场、地铁等等具体信息立体化地呈现，再结合客户的需求精确分析，为购房者准确推荐与他们相匹配的满意房源。客户可以通过58同城、安居客、赶集网平台，轻轻松松就能找到想要的房子，为他们节省了时间成本和人力成本。

选房和成交是消费者购房最重要的两个环节。选好了房子，下一步就是选择经纪人去成交。经纪人是卖方与买方之间重要的连接点，这一环节关乎消费者的切身利益。

生活中，我们的消费者无论是在线下门店，还是线上平台，都无法彻底了解与自己对接的经纪人信息，即使门店经纪人自己和盘托出，消费者也无法确认真假。面对着一个毫不了解的经纪人，不了解他的信誉度、能力、职位、学历、有没有被投诉经历、服务费多少等等信息，消费者如何能够放心地将有可能是自己一辈子的积蓄交出去。

58集团旗下有安居客等3个房产服务平台，覆盖全国上百万房产经纪人。每天这些经纪人在这个平台上活动、发布信息，平台掌握和收集了几乎每一位经纪人的所有信息。58集团建立了一套公开透明的“信用服务等级”用以规范房地产中介行业，评判参数是从业信息、成交记录、用户评价、佣金水平等多维度。用户可以查看经纪人的所有信息，通过全方位的了解，自主选择认为合适的经济人在线上或线下交易房产。

在房产源年三亚峰会上，姚劲波说了关键的一句话：“我们保证100年不做自营，我们只服务于经纪公司。”始终如一的平台定位，难能可贵的开放心态和共享思维，58集团攻破了经纪人行业痛点难关可以预期。

这种开放的心态与共享的思维，是我个人觉得这次峰会上思维碰撞下的最大的收获，它为业内甚至所有行业破痛提供了一种指导。正如现场主持人说的，合作共享才能催生出神奇。不但解决了房地产服务行业本身的痛点，也让上下游各环节都得到了优化升华，打通了产业链的任督二脉。

相信业内其他企业也会相继走出“各自为政”的困局，逐渐进行全行业房源标准和数据的共享共建，真正实现平台房源信息全面且真实，为消费者提供更优质的服务。