打 扮 家 崔健:VR家装行业征程2周年

2017-05-05 13:15:00 来源: 南方都市报(深圳)
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(原标题:打 扮 家 崔健:VR家装行业征程2周年)

VR从2015年一路高歌到2016,市场热度、消费者关注度、资本青睐度都是过去2年之最,但2年的新鲜感与市场教育过去了,现在VR也迎来了3年之痒的资本和市场的冷淡期。而2015年成立的打扮家刚刚好身在其中,走过了VR浮沉的两年。

2年弹指一挥间,说起来很快,当问到打扮家总裁崔健为什么说这两年是一个“征程”的时候,崔健有些感慨,他说:“这两年,打扮家经历了游移,定位,变革到现在的聚焦,虽然才2年,但是创业中的每个阶段和在这个行业中摸索的每个模式,这个过程,打扮家一直带着创新与梦想的使命感在做这件事,我理解这就是一次征程。”2015年5月5日成立发展到今天,打扮家2岁了。虽然公司及团队都相对年轻,但是这并未阻止其成为VR家装领域的一颗新星。继获得1800万元战略投资之后,2017年1月11日,打扮家又宣布获得4000万元A轮融资,此次的投资方是家居流通行业巨头红星美凯龙,而打扮家是红星美凯龙战略投资部投资的第一个项目。

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打扮家总裁崔健

l 面对VR “被看好”与“被看空”的尴尬,打扮家如何走出了自己的特色模式?

VR从2016年初三大头显发布,资本热捧,创业公司林立。然后高开低走,到年底各种裁员、欠薪、倒闭的消息曝出。身处其中的创业者着实生存不易。

打扮家是如何在乱世中走出了具有自己特色的商业模式呢?

2015年年底,当时还叫“美屋365”的打扮家拿到了一起装修网的1800万融资,在服务B端还是C端的问题上,以及要不要用加盟的形式经营,团队一度有过游移。

最初,打扮家走To C路线,但是没多久问题就暴露了,普通消费者不会做设计,装修过程环节多,坑多,要承认打扮家解决不了装修过程的所有问题。既然面向C端的路走不通,所以团队转变了思路,将自身定位为用户和设计师的桥梁, 2016年初,打扮家就转向B端,中国有大大小小的15万家家装公司,打扮家的软件不需要花长时间做效果图、不需要用3DMax做渲染,操作和修改方式非常简洁,可以让家装公司和业主在谈单过程中10分钟看到初步装修效果,能帮助绝大部分公司提高效率和收益。

事实证明,面向B端的思路是正确的。 打扮家的产品发布之后,在家装行业掀起不小的浪潮,家装公司觉得这个东西很新颖,并且很惊艳,用户反馈很好,打扮家参加的展会现场每每都会被观众堵得水泄不通,北京一家公司最开始尝试性买了5个账号,1个月后又增购35个,有复购就说明产品确实帮家装公司赚到了钱。

打扮家就这样聚焦到了自己的SEM(SaaS enabled marketplace,SaaS 推动的交易平台)的商业模式。通过为家装公司和设计师提供高效能的设计工具提升用户粘性、使用时间和获取数据,接下来实现通过设计师的专家角色将家居产品融入业主设计方案中,形成场景化的电商平台,对接上游供应链厂商形成新的产品销售通路。

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打扮家展会现场实拍

l “720全景图漫游”与“VR沉浸体验”,打扮家如何权衡?

目前市场上主流的两种VR家装场景就是全景图和VR沉浸体验,前者是图片级的720 全景图,通过手机插入头盔就可以观看全景图,面相的群体更广泛,同时可以通过一个二维码进行传播和营销符合微信和移动互联的传播方式。 对于VR沉浸体验是直接切入装企谈单环节,VR沉浸体验好同时对设备要求稍高,但如果说这个工具是帮助装企赚钱的,一点点电脑的投入是每个企业都愿意接受的,因为这样的VR设计软件+VR沉浸体验可以让用户到店签单,这个过程降低的设计成本、决策成本已经超过了硬件投入成本。所以打扮家一直坚持做沉浸式的VR,做体验最好的VR。但是720全景图功能打扮家也有,为了满足微信传播和营销的需求,全景图和高清8K效果图都是打扮家VR解决方案中的功能之一,对于满足装企谈单需求,打扮家软件是集18般武艺于一身。

就在上个月,打扮家获得了UE4颁发的大中华区唯一一个非游戏类年度最佳行业应用奖,这代表了全球顶级VR引擎对打扮家团队和地位的认可。打扮家产品的应用意义和行业价值从某种程度上来看甚至超越了游戏,因为将VR技术进行跨界应用,解决的是家装行业的现实痛点,打开了一个4万亿的家装大市场。

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l 打扮家如何在VR“性冷淡”期逆袭,获得市场和资本的双重青睐?

创办打扮家,崔健最大的感受就是创业者在创业的时候会很有热情,甚至会觉得自己做的事独一无二,没有人想到。但实际上中国人太多了,总会有人比你先想到。面的各种竞争和不确定性,崔健用3招进行了逆袭。

1. 产品不极致会死

虽然市面上已经有不少竞争对手,但是他们有一个共性:竞争对手的模型质量都偏低。 “建一个95分的模型,成本要两百块钱。但建个60分的模型,只要五十块钱。所以我当时下定决心模型一定要建95分以上。”崔健说。

结果证明崔健的坚持是正确的,在将思路转向To B的时候,将模型做到顶级依然是一条坚固的护城河,因为家装这事很重,家装公司选择软件的时候,看重效果,谁真实就愿意用谁。而不会因为便宜,或者运行快就选择一个软件。在甘肃武威这样的五线城市,大部分的是施工队,平时连效果图都不给用户做,现在突然可以免费做设计了,很多客户戴上VR后看到效果,当场成交,就这样武威这个城市合伙人两周时间签了15单,签单率达到80%。

2. 聚焦、聚焦、聚焦

打扮家的产品发布以后,做电动自行车、博物馆、舞台灯光的纷纷找上门来希望合作,甚至不乏中央电视台、海尔这样的充满诱惑力的客户,但是这些合作被崔健统统拒绝。

“我不想把打扮家做成一个生意,就想做一个事业,是事业就得聚焦。当竞争对手什么都做的时候,打扮家只做家装这一件事。聚焦的时候,你就发现跑的明显快了起来,打扮家VR家装1.0、2.0慢慢的成长了起来。”崔健说。

3、商业思维第一、VR技术第二

我们的VR团队不仅仅需要技术,更需要提升自己的商业思维和服务意识,认识到自己的核心用户到底是谁?他们的痛点到底是什么?这些痛点与自己VR技术和VR产品的结合点到底在哪?

“找到有市场价值的技术并且与自己的产品嫁接”是我们受到市场和资本双重青睐的重要原因

对于行业未来,崔健认为,VR设计系统只是初级阶段,提高设计师效率与消费者体验,随着往后发展,会进化至DIM+设计系统,这是高级阶段,成为家居消费入口,客户可以实现一键下单,而终极阶段则是人工智能设计系统,根据数据分享与人机对话,客户可自动获得心仪方案。这个未来什么时候会来我们也许不知道,但是VR家装时代已经到来,先赶上这一波再说。

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(原标题:打 扮 家 崔健:VR家装行业征程2周年)

netease 本文来源:南方都市报 责任编辑:王晓易_NE0011
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