(原标题:谁能为单体酒店实现互联网转型)
当下,酒店行业竞争日趋激励,尤其是在移动互联网飞速发展的今天,仅仅依靠优越的口岸位置及价格惠让已经不足以使酒店形成足够的竞争优势。怎样在信息化的互联网时代,让入住客户能够更轻易地看的见并且看的上你,成为酒店行业尤其是众多单体酒店赖以生存的关键。
OTA行业在近几年的高速发展,为中小单体酒店的互联网转型带来了契机。但由于自身实力受限,如何才能更加科学有效的利用OTA平台,是众多酒店主们不得不面对的现实问题。在这一市场需求下,诸多第三方公司采取利用智能化软件系统的形式,帮助酒店实现互联网转型。
国内两家PMS巨头蕃茄来了与云掌柜在这方面已经是领头羊,后起之秀有娟娟e家,抱上大腿的有住哲(携程系)等。
番茄来了
番茄来了客栈管理系统操作简单,并且有完善的学习引导教程。现在已经对接青芒果及艺龙等,可以和青芒果与艺龙数据同步。
系统特点
简单直观:创新的可视化操作,完善的学习引导教程。
同步管理:手机与电脑房态实时同步,无论身在何处,都可以通过电脑、手机和平板管理客栈房态、订单。
精准报表:经营状况,渠道统计,流水账目,收入支出。
贴心服务:客户资料精细整理,来源地、籍贯、生日信息一目了然,智能短信服务简单方便。接机,用车闹钟提示,预到,预离信息提醒。
云掌柜是北京米天下科技有限公司推出的多终端客栈房态管理系统。该系统和携程、艺龙对接,可实现客房房态数据自动同步。
系统特点
简单直观:可视化表格房态界面操作。横纵坐标轴确定房间间夜。颜色归属区分房间状态。
多终端操作:支持多个设备,手机、电脑、平板端同时接入,数据实时同步,可以随时管理房态。
财务统计:可生成运营报告、财务收支、积分统计等报表,可对订单来源自动绘制图表。
贴心服务:自动收录曾入住的客人资料。精确整理熟客信息。自动短信功能。自由备注客户信息、车接车送等小提示。
娟娟e家是四川娟娟家信息科技服务有限公司向酒店提供的一套综合性服务体系。含OTA运营服务、娟娟pms系统、娟娟蜂巢系统、娟娟小管家及娟娟switch系统等多套软件系统及服务。
服务特点
系统兼容性强:各项服务系统即可独立运行,又能组合成套。同时,娟娟e家的服务系统还能兼容目前市面上多种主流的酒店pms系统,对酒店主来讲,极大降低了系统切换成本。
软件操作简单:所有需要经常用到的系统功能,比如OTA接单、调价、开关房等皆可实现一键操作,简单易学。
功能强大:多套软件系统支撑起强大的酒店管理体系,包括酒店内部管理、OTA多平台综合管理、竞争对手数据分析管理、酒店旅游资源配套服务等。
业绩提升:通过娟娟e家综合服务体系,为酒店业绩带来直观增长,满足酒店主最根本的需求。
北京住哲信息技术有限公司成立于2007年3月,注册资本为人民币300万元,是专业研发酒店管理系统的高科技公司,中国云计算酒店管理系统的先行者。公司的发展模式被外界所看好,并于2009年8月成功融入第一笔风险投资,2013年9月艺龙入股住哲联手推进中小酒店信息化。
住哲开发了多套应用系统,如中央预订系统CRS、分店管理系统PMS、酒店集团官网预订、手机APP客户端订房、手机WAP网站订房、微博订房应用、手机微订房、微信订房应用等。
当然,市场上还有很多其它酒店管理系统及营销服务形式,但都有一个共同特点,向互联网信息化发展是刚需,帮助酒店提升直销能力是趋势。
(原标题:谁能为单体酒店实现互联网转型)