宏济堂制药:老字号影响一家三代人
(原标题:宏济堂制药:老字号影响一家三代人)

今年山东省政府工作报告提出,“企业、政府、社会各个方面一起努力,把宏济堂、青岛啤酒等老字号的牌匾擦得锃亮。”
作为知名老字号企业,110年来,宏济堂制药始终秉承“炮制虽繁必不敢省人工、品味虽贵必不敢减物力”的百年堂训,凭借过硬的产品质量、精湛的工艺及卓越的品质,保持着基业长青和蓬勃发展。尤其是近年来,随着企业腾笼换业的完成和装备升级,开启了智能生产,宏济堂制药的行业地位影响日增,正在向成为世界级中医药品牌阔步前行。
品牌影响三代人爷爷为孙子选用宏济堂药品
一山一水一圣人,一金一奖一名堂。成立于清光绪三十三年(1907年)的宏济堂制药,根植于有着悠久中医药文化的泉城,诞生在重诚重信重德重仁的孔孟之乡,以花草骨甲为原料,造药为黎民解疾治病。正是百年的坚守与信誉,才使得宏济堂制药一直拥有强大的品牌影响力。
“童年里总少不了小儿消食片的回忆,那时候吃饭吃撑了,爸爸妈妈总会拿出小儿消食片来解我的‘腹中之忧’。”谈到宏济堂小儿消食片,在宏济堂工作了20多年的高敏仿佛有说不完的回忆。
作为一名一线销售人员,工作中,高敏总会接触到许多坚持选择宏济堂药品的家庭。“很多80后的爸爸妈妈甚至爷爷带着孩子来买宏济堂小儿消食片时总会说,‘孩子你看,这是爸爸妈妈小时候就吃的小儿消食片’,有些爸爸妈妈试吃后总会说,‘还是原来的味道呀!’”听到这些高敏总觉得很欣慰,这说明宏济堂的药是得到几代人认可的。
随着供给侧改革和消费升级,单纯的产品已经很难打动顾客,消费者越来越重视个人体验,“还是原来的味道呀”其实就是体验经济和口碑营销。高敏认为,体验经济强调的是,顾客直接参与和对消费全过程的感受,在医药行业中体现得最为直接和充分,这恰恰就是“老字号”的优势所在。宏济堂制药拥有悠久的历史,代表着传统经典医药文化和地域文化,拥有为顾客提供独特体验的优势和开展体验营销的先天性条件。
在许多消费者眼中,宏济堂制药出品就是质量保障,宏济堂出品的许多药品已成为一家人买药时的首选。“河南孙先生的母亲气血不足,长期治疗后仍不见好转,后来有人推荐了宏济堂制药的升血颗粒,孙先生母亲服用后有明显好转。受此影响,孙先生的姨妈、奶奶等有此病症的人都开始服用宏济堂升血颗粒,效果非常显著。”负责河南区域销售的张吉亭告诉记者,宏济堂升血颗粒现在已经成为孙先生一家人的共同选择,光孙先生一家一年就能购买180至200盒升血颗粒,完美诠释了什么叫“品牌影响力”。
一生不变的选择老人坚持选用宏济堂药品
宏济堂取“宏业济民”之意蕴,体现“宏德广布、济世养生”之内涵。正是坚持匡世救人的坦荡胸怀,宏济堂制药才能在岁月的考验下历久弥新,成为许多人一生的选择。
宏济堂制药的金鸣片对声音嘶哑、咽喉肿痛有独特效果,年过八旬仍活跃在舞台上的歌唱家李谷一唯一一次为企业产品代言的就是宏济堂金鸣片。“由于平时练歌用嗓子比较多,现在省话剧团的许多演员都在服用宏济堂金鸣片,以加强对嗓子的保护。”高敏告诉记者。2015年宏济堂制药厂址搬迁、腾笼换业时,金鸣片曾短期停止产品供应,这期间省话剧团的周大夫非常着急,专门托人找到高敏想买一些金鸣片救急。“当时周大夫说演员只有吃金鸣片嗓子才舒服,于是我发动同事和朋友找了一些金鸣片以解燃眉之急。”
宏济堂出品就是有如此的影响力,宁愿辗转托人寻药也不愿换药代替。
“2016年3月,一位80多岁的老年人感冒后嗓子疼想服用宏济堂复方西羚解毒片,但当时由于厂址搬迁该药暂时停产,于是他的诊治医生托人辗转找到我寻药。”高敏告诉记者,复方西羚解毒片是宏济堂传统秘方、独家生产,采用药物单味提取新工艺,纯度高、稳定好、吸收好、起效快,可迅速缓解发热、头疼、咽喉肿痛等症状。
“多年来,这名老人感冒时只吃复方西羚解毒片,每次吃完就感觉效果非常明显,这次感冒后医生给老人开了别的感冒药,但老人拒绝服用,所以医生就找到了我。”高敏告诉记者,考虑到老人的病情,她赶紧寻到了11瓶宏济堂复方西羚解毒片,通过诊所送到了老人手中。
2016年12月,随着宏济堂制药启动“国家品牌计划”,这家百年老字号企业正式迈入“塑国家健康产业、创民族知名品牌”的大门。在政府、社会各方面的关注与支持下,宏济堂制药这块老字号牌匾必将被擦得锃亮,更好地塑国家健康产业、创民族知名品牌,更好地代表中国民族产业和中国元素参与国际经济竞争与文化交流。
(本报记者 史春勇 实习生 王淑文)
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