数据说专访 | 郑直：让昂贵的数据决策走下神坛

（原标题：数据说专访 | 郑直：让昂贵的数据决策走下神坛）

数据，一个看似繁琐又枯燥的事物，却记录着每一个消费者的行为、喜好，大数据的风靡，也让数据从“怀才不遇”变成被世人所“迷恋”。

在这个难以捉摸的网络时代，数据是繁琐、细微的存在，冰冷却有温度，郑直就是在这样一个领域坚持了十几年，且锻造了如今的双面的人生。一面是脚踏实地的研究者，一面是天马行空的创业者，他一直游走在理性与激情的边缘，坚持、执着，且乐此不疲。

文艺男青年与数学的“奇缘”

2001年，郑直还是一名普通的高中生，兼具“语文小能手”与“数学差生”的标签，因为爱好的偏离，郑直的高考数学成绩都没达到及格线。但凭借着其他学科的优势，顺利进入天津财经大学，尽管有幸被录取，却被迫分配到统计学系，这对于数学差生的郑直来说，无疑是晴天霹雳。与恼人的数字有着不可言说的虐缘，郑直认为，这是逃不开的命运。

那一年，他20岁，如今，也已过了16载。

这16年来，郑直不仅成为了天津财经大学应用统计系研究生校外导师，还创立了数据说，帮助中国企业开启用数据说话的决策之路。郑直是如何攻克自己并不擅长的“数字”，而成为了统计学的研究生导师呢?一路走来，他又经历了哪些机遇与挑战?

直面“难逃”的命运，开启统计学分析大门

其实，这一切的转变都缘于郑直有直面人生、敢于思考与挑战的勇气。也正是这份勇气，为他开启了人生的另一条路。

数学差又不得不学统计，这让郑直开始思考，统计学究竟有什么用?在未来的工作中又将扮演什么样的角色?

带着这些疑问，他开启了四年的统计学研究之旅。

零售业栖身找不到价值所在，决心北上

四年学海生涯结束，昔日同学分道扬镳，大多都进入了银行、保险公司，而郑直的志向却不在此。在校时，郑直就对市场调查课程情有独钟，在那时便坚定了进入市场调研行业的决心。毕业后的第一份工作，是在天津的一家超市做数据分析，周而复始输出同样的报表，枯燥无聊的工作让当时的郑直迷失了方向，感觉不到价值所在，就此决心北上，投身市场调研行业。

博客“玩”出来的工作机会

在2008年时，博客盛行，下定决心北上的郑直，浏览到“数字100”，便在CEO汤雪梅的博客下留言，并向其表达了自己对于调研行业的热爱与想进公司的决心。幸运的是，这条留言帮助他得到了梦寐已久的工作机会。

这份工作一干就是十年，从研究员到总经理，十年的努力，十年的热爱，让郑直得到了老板的赏识，客户的信任与认可。

未达成的心愿，成了心口上的朱砂痣

在2008年时，市场调研主要依靠于纸质问卷、人力调查，且传统落后耗费资金又多。而当时郑直的工作是做在线调查，在当时的环境下，在线调查属于很新潮调查方式，不被国内的中小企业看好与接受，尽管当时他们做了很多努力与尝试，想把这种新潮的数据调查方式推广给当时中国的中小企业，但总以失败告终，进行调研的客户依然是宝洁、伊利、中粮、工商银行等大型知名企业。

郑直表示“调查是企业的军事参谋，是企业幕后的英雄，当企业取得成功后，研究公司做的努力却不能被消费者知晓。长期服务于500强企业甚至是外资企业，其实是在帮助他们对抗国内的中小企业。”因此这未达成的心愿也成了郑直心口的朱砂痣，挥不掉，抹不去，想做些什么，但基于当时现状，无能为力。

市场环境变化，创业想法萌芽

随着互联网的崛起，大数据思维受到认可，在线调查的方式也逐渐被公众所接受，成为了调研的主流方式。这也让郑直看到了希望，但是由于国内中小企业资金有限，无法负担调研的高额费用，以致于很多国内中小企业、创业公司在昂贵的资金面前止步。

加之近年来创业环境很好，创业人才辈出，市场比以前更加成熟，企业的数据意识被初步唤醒，在这样的背景下，郑直便萌发了创业的想法，想通过自己的努力让调研的费用降下来，让专业、繁琐的调查变的简单化，让国内的中小企业甚至是创业者都能用科学的方法与手段、以用户为中心做决策，而不是试错、走弯路。

“这不仅仅是个人的想法，也是调查行业人一直想做的事” 郑直说。

在事业的巅峰期华丽退幕，洗牌重新来过

2015年，原来的公司正筹备上市工作，这也意味着郑直的身价将会大涨，但他却毅然决然在事业的巅峰期抽身而出，辞职并创立数据说，原来的老板同时也在资金上给了郑直很大的帮助。用郑直的话说，无论是创业还是留在公司，对老板都满怀感恩。

郑直说“当时只希望能够快一点的来实现自己的想法，让梦想落地”。经过长达一年的开发工作，数据说产品基本完善，已经投入使用。

人一生至少要为梦想疯狂一次，而不只是做一条能赚钱的咸鱼

回想当时的决定，郑直表示从没后悔过，“人一生至少要为梦想疯狂一次，而不只是做一条能赚钱的咸鱼。”

“创立数据说时，我就考虑到了这个项目的风险，即使在现在，这份风险依然存在。因为中国人偏感性化，相对于西方的偏理性，中国的企业制定战略都是粗放的方式，老板负责做决策，员工执行，没有数据的支撑，没有以消费者为中心做出判断，即使提供了专业的工具，也可能出现不去用的情况，所以市场的教育时间可能会很长。“

郑直表示团队愿意花时间、精力，哪怕结果是教育市场，只要能让中国企业意识到数据的好处与帮助，降低企业风险，更好的辅助决策，节省社会资源，让消费者受益，就是成功。

数据说补足了市场所缺东风

数据说是专业自动化调研平台，可自动生成专业调研问卷，触达目标人群，撰写有数据分析过程、观点的专业分析报告。

“互联网、自动化、云计算是未来的趋势，而数据说最大的优势便是去人工化，提高调研的效率。”

数据助力策略，让企业发展更上一层楼

市场调研是企业战略的方向标，能最大程度的规避错误，找准发展方向。尤其是互联网时代，品牌、产品更替较快，一次“试错”就失掉了先机，因此，在产品/服务上市前、推广中、售后口碑等要做详细的市场调查，以数据支撑决策，降低风险。

自助+智能化系统，调研更精准

数据说为多行业设计了专业调研模版，用户无需伤身耗脑地进行自主问卷设计，只要根据项目内容选择合适的主题，分分钟便能生成调查问卷。在投放人群时，用户也可自主选择人群的年龄、性别、职业、爱好等多种标签，进行智能化投放。调研收据回收后，无需人工分析，数据说后台便能自动生成专业的调查分析报告。

除此之外，数据说也能根据企业需求量身定制专属问卷，提供个性化的调研服务。

智能、快速、低价，让昂贵的调研走下神坛

委托专业的市场调研公司，动辄就几十万，这高额的费用让很多国内的中小企业望而却步，即使有调研的心，也没有可支撑的资金与人力。而数据说的出现，降低了市场调研的门槛，解决了国内中小企业以及创业者的烦恼。运用互联网的技术手段配合服务成熟企业的方式，让数据沉淀，无需雇佣专业的研究人员来完成繁琐的调研过程，利用计算机系统便快速便捷的完成调研过程，很好的满足了这些需要调研、缺乏专业性且预算较低企业。

数据说致力于成为中国企业背后的支持者，让每一个中国企业都能做得起专业调研，降低决策风险，提高整个社会商业运行的效率，让社会资源得到更好的优化，让消费者享受更好的产品与服务。

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