保准牛针对外卖行业送餐场景定制“外卖骑士保”

在大街小巷里穿梭的外卖骑士，已然成为“外卖行业”的一个缩影。在讲究效率的外卖行业中，“快送多跑”成为外卖骑士的“生财之道”。然而，在送餐过程中，风险时刻与骑士同在。

前不久，某外卖骑士在送餐过程中将同向行驶的行人撞伤，行人起诉至法院要求赔偿。最终法院判决外卖平台承担赔偿责任，赔偿金约15万元。为了给外卖骑士一个保障，降低外卖平台的风险责任，企业场景保险定制平台保准牛推出“外卖骑士保”。

2016年初，保准牛以风险分析、产品设计、技术对接、线上理赔、风险管控等全服务链，为百度外卖、小度众包、生活半径等平台定制专属的外卖骑士风险解决方案。不到一年时间，已有上百家外卖平台服务商在保准牛选择“外卖骑士保”，保障覆盖了数万名骑士。

“从我们的行业风险数据分析结果能够明显看出，出车祸已经成了骑士的家常便饭。尤其环境恶劣的条件下，骑士为了追求效率，加上高峰期的巨大车流量，极大程度的加大了车祸的发生率，‘外卖骑士保’可覆盖此风险。一旦骑士在送餐过程中，因意外伤害导致其身故或残疾，或者造成第三方人身伤害或财产损失，骑士可以获得相应赔付。”保准牛CEO晁晓娟说。

据统计，截至2016年7月，百度外卖已拥有4万多名专职骑士，美团骑士人数也突破6万。而饿了么平台曾自己宣布，旗下蜂鸟众包的兼职骑手更是突破百万。如此庞大体量的服务群体，其风险不容忽视，如何规避，也成为外卖平台尤为重视的问题。

保准牛根据外卖平台需求，在定制“外卖骑士保”的同时，为外卖行业搭建骑士“风控管理体系”。

晁晓娟介绍，“保准牛的大数据分析团队根据行业沉淀的理赔数据建模、分析风险发生频率与导致风险发生因素，以此针对性地为外卖平台定制包括安全培训、骑士激励等一些列的管理服务。比如我们会与客户共同举办安全骑士评比，通过正向激励提高骑士安全意识，从而实现风控管理。我们希望从源头上帮助企业控制风险发生率。”

据悉，除了产品定制与风控管理服务，保准牛还通过成熟的技术开发能力，实现了API快速对接与全线上理赔服务。

在外卖行业中，多家通过保准牛定制保障的众包骑士平台，皆已通过保准牛的API对接技术实现了投保功能。众包骑士平台场景更为碎片化：平台上抢单送餐的兼职骑士、时间不确定，通过API对接，可实现骑士在接单时，同步得到保障。

而一旦骑士发生意外时，骑士自己可用手机7*24小时实时报案，并通过微信拍照，上传相关单据，直接发起理赔，快速收到理赔款。

目前，保准牛的全线上服务已经覆盖全国，全国所有的外卖平台服务商均可在保准牛平台上完成线上投保、增减员、理赔等操作;通过保准牛投保的骑士，皆可以用手机快速完成报案、理赔。

“多数企业都在追求效率最大化，保准牛也不例外。从产品定制、技术对接到线上理赔，我们都会针对不同的行业场景，快速定制并实施精细、全面的保险解决、客户成功方案。为企业客户简化流程，提高效率。”晁晓娟表示。