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“智慧油站全面解决方案专家”喂车车

2016-11-09 12:07:35 来源: 华声在线(长沙)
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(原标题:“智慧油站全面解决方案专家”喂车车)

【导语】自从喂车车创始人兼CEO罗诣2015年率先在国内提出“智慧油站”概念以来,该公司作为“智慧油站”全面解决方案专家的形象已经深入人心。

从南海之滨的深圳,到祖国最北端的黑龙江;从东海码头城市张家港,到西部草原深处的鄂尔多斯……在纵横几千公里的中国广袤国土上,都闪耀着喂车车服务的上千家“智慧油站”合作油站,车主在这里不用排队等待、不用下车拿小票去结账,也不需要去另外取发票。一句话,车主不用再担心苦寒酷热的折磨,只需要在车上,通过手机APP或者微信公众号上的“一键加油”,这一切都将得到轻松愉快的解决。

这一切的背后,是喂车车两百多名员工夜以继日的辛勤付出。

喂车车拥有强大的“大脑”,通过理论创新,不断丰富和完善“智慧油站”内容。如今,其“智慧油站”概念,已经成为业内“智慧油站”全面解决方案专家的代名词;其强大的技术团队,则通过大数据和人工智能,将最前沿的“互联网+”技术成功运用于油站的管理,让油站更高效,让加油更便捷;其广受好评的智慧硬件系统,包含防爆智慧小票机和拥有国家专利的智慧发票机,不仅外观轻巧、简便,而且实用性一流,兼容线上线下多种支付方式。从进入“互联网+油站”领域开始,喂车车在行业内,无论是理念、技术还是商业模式,都一直被模仿,从未被超越,是当之无愧的“行业领导者”。

在短短两年的发展历程中,喂车车不仅成为了中海油、建设银行、中国石油流通协会等各行业顶尖企业与协会的全国战略合作伙伴,其产品和服务还受到了国家的认可和强背书——他们成功入选国家发改委“互联网+”实践百佳案例。作为一个成立仅仅两年的民营企业,在中石油、中石化、国家电网等一众央企大佬的陪伴下,成为“智慧能源”领域唯一的民营企业入选者,喂车车是民营企业的骄傲。

但公司的创始人兼CEO罗诣说,我们没有时间骄傲,也不到时候骄傲,我们要再接再厉,开启喂车车的“智慧油站2.0”时代。

什么是“智慧油站2.0”

“智慧油站”2.0就是,运用互联网、人工智能AI、大数据、物联网等技术手段,通过连接,自动感知、分析、处理加油站各个部分的关键信息,通过不断升级的系统,将线上与线下,智慧软件系统与智慧硬件系统相结合,对包括促销、服务、支付、安全、设备维护、团队管理、客户管理等在内的各种客户和管理者需求智能响应,实现营销与管理科学化、智能化的加油站系统工程。

也就是说,它必须同时具有三个重要内核:连接,进化,智能。在不久前召开的2016“智慧油站”推进者会议上,罗诣对“智慧油站”概念进行了重新定义。

“智慧油站全面解决方案专家”喂车车

图注: “2016中国‘智慧油站’推进者会议”上,喂车车创始人兼CEO罗诣对“智慧油站”进行重新定义。

(一)第一要素:连接

“智慧油站”首先要能产生连接,并能产生“多对多”连接功能,这是“智慧油站”的第一要素。连接并不是我来你这,关联了油站的公众号就叫连接。我们把连接的定位分为三个层次:第一个层次:是跟人的连接,即跟车主的连接;第二个层次:加油站,即通过物联网技术把加油站的其他设备连接起来,实现油站一体化管理;第三个层次:要跟加油站的非油及周边的商业进行连接。即把加油站作为车后市场其他消费的一个入口,跟周边三公里的生态圈连接起来。(详细内容,请参考:《喂车科技CEO罗诣:对“智慧油站”的思考和探索》)

(二)第二个要素:进化

进化有两层含义:一个叫适配,一个叫迭代。加油站行业具有资源化、资金导向化、政策导向化的特点。随着车主们越来越多地使用移动互联网作为支付工具,“智慧油站”也需要适配、进化到一个更高的阶段,进行加油站软件和操作系统的进化。喂车车作为油站的服务管家,从成立起到现在,其软件版本已经迭代了两百多次,帮助油站来追赶这个社会的快节奏变化,从而油站的产品和服务能更好地满足消费者的心理需求。

(三)第三个要素:智能

智能,这是“智慧油站”的核心。一个智能的油站系统,能够将加油过程中产生的大数据为我所用,通过处理这些运营数据、营销数据,给出很多超越我们常规解读层面的智能化见解,在实现节能增效的同时,还能够减轻油站运营管理者的工作量。这就需要人工智能AI来解决。

“智慧油站”建设是一次油站管理与服务的变革,通过个性化的人工智能与大数据处理,可以帮助油站和车主实现定制化服务,实现车主与油站的双赢,促进加油站行业的可持续成长。

三级金字塔型的“智慧油站”全面解决方案

喂车车这个油站服务管家,之所以能将普通油站升级为“智慧油站”2.0,也有一个强大的产品系列做支撑。它们共同组成了三级金字塔型的喂车车“智慧油站”全面解决方案。

(一)油站+互联网

如何让油站更快、更高效地进行交易,提高油品与非油品的供应能力,喂车车给出的解决方案是使用他们最新研制的免费产品——“喂得快”。

在此基础上,油站应用互联网工具和客户产生联系,进行互联网化和高效的客户营销、运营及客户关系的管理,这样的产品体系就是“喂加加”。

(二)油站+顾问式运营

如果你拥有一辆法拉利赛车,是否就能保证在汽车比赛中夺冠呢?答案是:不一定。因为你还需要有一个好的赛手。喂车车就是那个给各位油站老板提供智慧式运营的团队,也就是那个好的赛车手。让油站可以更好地服务于车主,从而获得效益最大化。这就是喂车车的必杀技“喂得宝”。

(三)油站+智能

“喂OS”是喂车车研发出来的最具互联网化的智慧BPOS零管系统,采用智慧化的软硬件系统,整套设备的交互都采用互联网化,而且它可以快速迭代。

油站+智能,这也是互联网的下一个时代。

方案享誉大江南北

如今,喂车车这套“智慧油站”全面解决方案,在大江南北广受欢迎,合作油站遍布广东、广西、浙江、福建、江苏、江西、湖南、湖北、四川、重庆、安徽、黑龙江、山西、河北、北京等几十个个省市和地区。成功为油站提供公众号管理、系统开发、营销活动管理、油站推广活动策划及设计等服务。除了与中海油合作之外,喂车车还与中石油、中石化,道达尔等,建立了良好的合作关系。

中石油茂盛站的加油站经理邱保福说,“遇到喂车车其实也是一个很偶然的事情”,2015年,邱经理通过一个新闻报道了解到喂车车,就打电话主动找他们合作。“很快,我们油站就从以前每天几十单交易到现在每天交易都超过800多单。营销的效果很不错!而且值得一提的是,喂车车是家良心企业,他们并不靠平台导出用户数据。在我们合作的八个月里,喂车车把客户和其他关键数据都完完整整的留在了我们油站的平台上。”

“喂车车帮我们搭建了个微信公众号,这是一个跟顾客交流的好平台。”邱保福说,有什么问题车主在公众号里面留言,油站会第一时间回馈他们,我们有什么信息或者什么服务直接反馈给客户,“我们公众号成立6个月,已经有了23600个活跃用户,这对我们这个小油站而言,是非常值得骄傲的数据。”

邱保福进一步补充说,“以前我们加油站行业,十个人来加油都必须排队、付款或者刷卡。用了喂车车‘智慧油站’全面解决方案以后,车主通过智能防爆小票机,就可以同时实现收费与小票打印,减短了收费时间。高峰期,车主也不会拥堵在油站里,用户体验感好了,效率提高了,收益自然就更好了。”

不仅仅是民营油站,“三桶油”之一的中国海洋石油总公司,作为最早的喂车车“智慧油站”全面解决方案的使用者,公司董事长、党组书记杨华在批阅简报时也曾称赞:“与喂车车的对接是‘互联网+’的现实应用范例之一,赞!赞!赞!”喜爱之情溢于言表!

中国石油流通协会副秘书长王长江在考察完喂车车的合作油站之后说:“中国石油流通协会和喂车车对于喂车车‘智慧油站’全面解决方案的探讨有一段时间了,特别是去油站现场进行了参观,我认为喂车车推出的这个解决方案是可行的! ”

“现在油站竞争非常激烈,为了实现油站效益的提升,靠土办法已经不管用了。我们怎么吸引更多的客户?怎么样把他变成忠诚客户? 油站需要借助一些工具,使用一些‘装备’来武装自己才行,那就是采用喂车车‘智慧油站’全面解决方案,他们确实是这方面的专家。”王长江进一步表示,“使用喂车车的产品,坚持数年必有好处!”

(原标题:“智慧油站全面解决方案专家”喂车车)

netease 本文来源:华声在线 责任编辑:"王晓易_NE0011"
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