行业观察：宜贷网暂停提现，投资人一点儿不慌

（原标题：行业观察：宜贷网暂停提现，投资人一点儿不慌）

好吧，我承认我是标题党，不过事情却是真事。

2016年10月22日至23日，知名平台宜贷网宣布暂停包括充值、提现在内的一切功能，仅保留浏览功能。此事如果放在其他平台，不管暂停的理由如何，必定会引来投资人的惊慌失措。原因非常简单，在行业现在的大环境下，跑路、转型的平台不在少数，暂停提现完全有可能是平台经营出了问题，虽然可以通过努力拿回部分损失，但需要花费大量的精力与时间。

据悉，本次宜贷网暂停提现的主要原因是系统升级，而具体的升级内容就是该平台在9月26日宣布实施的DIAMOND1.0体系中涉及的三个核心升级内容：1、对系统内核进行升级，提升系统交易量级别、更新资金算法、提升关键业务处理速度。2、对系统底层账户及资金系统进行升级改造，优化账户结构，为下一步应对平台及用户资金的银行直接存管作准备。3、升级后新注册用户将采用四要素认证方式（绑定银行卡）完成实名认证，PC端将开通快捷支付功能。总的来说就是提高业务处理能力，存管接口预备及优化以及用户信息的完善。这次系统升级也是宜贷网兑现之前给投资人的承诺中关于进一步加强透明度建设中的一小部分。

在平台的论坛里，我们可以看到，对暂停提现通知投资人基本没有太大的反应，没有人发出担心的询问，只是表示知晓，并开始安排好自己的资金计划，平静地让人不解。

在笔者对平台深入研究后发现，该平台与投资人之间的互动非常频繁，且与投资人之间的透明度非常高。在某第三方评级机构的排行榜里，宜贷网已连续近1年在透明度排行里名列第一。投资人的信任，让也许在其他平台是一次小型的危机公关行为，需要花费大量的人力物力在预控及应变上，而在宜贷网却变得如此简单。就如同宜贷网平台论坛里一直流传的一句话：“因为信任，所以简单”。

但笔者认为，看似这样简单的一句话，其实却非常不简单：在如今如此严酷的行业环境里，要让投资人对平台产生足够的信任，谈何容易啊？信任的建立需要一点一滴地去积累，需要长时间的坚持作为后盾，需要高透明、高承诺兑现的能力等等，这些哪里是一早一夕能够完成的？但是信任建立难，毁掉却很容易！只要一次不谨慎的举措，就会将长时间建立起来的信任砸得稀烂！

看似宜贷网与投资人的信任关系做得很好，每一家平台也许都想与投资人保持如此好的关系，但是还是那句话：“信任来源于时间与坚守，且行且珍惜吧。”

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