(原标题:格力安装工徐师傅的小梦想)
徐师傅是格力空调售后人员,在格力工作14年之久。徐师傅当年学习的是制冷专业,后经朋友介绍,进入到这个行业轻车熟路,加上格力公司的系统培训,在工作实践中一直不断地提高着自己的专业技术水平。
空调安装是个力气活,也是技术活。一方面,现在的开发商考虑房子整齐美观,统一装有百叶窗。部分房子本来窗台偏小,再加上百叶窗,而格力外机货真价实体积大,这就给安装工增加了安装难度。有的用户不理解,问格力为什么不能像其他有些品牌那样做个小些的外机。徐师傅回答,格力就是做品质的。
徐师傅的妻子是个全职太太,家中还有个10岁的孩子。徐师傅的妻子说,徐师傅正常一天装12—13台空调,工作时间都超过12个小时,吃饭不能准时,夏天在烈日下直晒20—30分钟也是常事。格力公司很贴心地为他们准备了清凉油等防暑降温用品,确保身体状况良好。她说道,老徐是家中的顶梁柱,每天最大的希望一是能够按时吃饭,二是能够平安回家。今年8月底,气温还是很高,徐师傅也就变得异常忙碌。往年暑假都会陪孩子和家人的旅行至今没有兑现。如今,格力出了每台空调安装费增加100元的新政策,徐师傅忙起来更有劲了。他说,现在收入相对提高了,生活条件也可以改善下。目前已经计划贷款买房子,希望不久之后可以买车。答应了孩子的旅游更是不能落下,准备趁着国庆假期带上孩子和家人出去转转。
说到格力推出的新政策,是指在空调不涨价的基础上,由公司出资给安装工的每台空调安装费增加100元,并且这将作为专项费用,直接发放给安装工。这几乎是把空调安装工的劳动报酬翻了一番。
徐师傅认为,格力增加安装工收入这个利好消息也将吸引一部分年轻人加入到安装工队伍中来,这样将更利于与顾客的沟通。因为很多顾客都是年轻人,年轻的安装师傅与年轻的顾客共同语言更多,而且,如今格力安装需要手机端的一些操作,年轻人更容易掌握和熟练操作。 吕萍
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